Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
Правила устройства электроустановок (ПУЭ) седьмого издания в связи с длительным сроком переработки выпускаются и вводятся в действие отдельными разде...полностью>>
'Документ'
Сертификация рассматривается как официальное подтверждение качества и во многом определяет конкурентоспособность продукции, а значит и развитие произ...полностью>>
'Заседание'
Яковлева Татьяна Владимировна, первый заместительруководителя фракции «Единая Россия» в Государственной Думе Федерального Собрания Российской Федерац...полностью>>
'Публичный отчет'
04. 01 Проведение «Школы здорового образа жизни» 0 .04.1 – 0 .04.1 35 человек Опубликована статья в газете «007» по здоровому образу жизни 03....полностью>>

Программа дисциплины «Управление качеством» для направления 080500. 62 «Менеджмент»

Главная > Программа дисциплины
Сохрани ссылку в одной из сетей:

Государственный университет – Высшая школа экономики
Программа дисциплины «Управление качеством» для направления 080500.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра, для специальности 080507.65 «Менеджмент организации» подготовки специалиста

Правительство Российской Федерации

Государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Государственный университет - Высшая школа экономики»

Факультет Менеджмента

Программа дисциплины

Управление качеством

для направления 080500.62 «Менеджмент»

подготовки бакалавра

для специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

подготовки специалиста

Автор программы: Лапидус Вадим Аркадьевич, д.т.н., профессор,

Серов Михаил Евгеньевич, к.т.н., доцент

Одобрена на заседании кафедры

Производственного менеджмента и логистики

Зав. кафедрой Якшин Г.А. «___»____________ 2011г .

Рекомендована секцией УМС «Менеджмент»

Председатель Т.В. Радаев «___»____________ 2011г.

Утверждена УМС филиала

Председатель Л.Г. Макарова «___»____________ 2011г.

Нижний Новгород, 2011

1Область применения и нормативные ссылки

Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов специальности 080507.65 «Менеджмент организации», изучающих дисциплину «Управление качеством».

Программа разработана в соответствии с:

  • Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования ;

  • Образовательной программой направления 080500.62 «Менеджмент», специальности 080507.65 «Менеджмент организации»;

  • Рабочим учебным планом университета по направлению 080500.62 «Менеджмент», по специальности 080507.65 «Менеджмент организации», утвержденными в 2010 г.

2Цели освоения дисциплины

Цель дисциплины «Управление качеством» — дать будущим специалистам теоретические основы и практические навыки по управлению качеством продукции на предприятии. Это необходимо для того, чтобы на предприятиях работа по качеству носила не эпизодический характер, а была организована в постоянно действующую систему качества, отвечающую рекомендациям международных стандартов.

3Место дисциплины в структуре образовательной программы

Настоящая дисциплина относится к циклу специальных дисциплин и блоку дисциплин, обеспечивающих специализированную подготовку.

Для направления «Менеджмент», специальности «Менеджмент организации» настоящая дисциплина является базовой.

Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:

  • Экономика организации;

  • Общий менеджмент;

  • Стратегический и инновационный менеджмент;

4Тематический план учебной дисциплины

Наименование тем (разделов)

Время, час

в том числе

всего

лекции

пр. занят.

сам. раб.

1

Введение. Роль качества в современном мире

12

3

2

7

1.1

Понятие качества

4

1

-

3

1.2

Качество и конкурентоспособность

5

1

2

2

1.3

Качество и стоимость продукции

3

1

-

2

2.

Историческое развитие принципов управления качеством

10

2

2

6

2.1

Развитие принципов менеджмента качества

5

1

1

3

2.2

Развитие прав потребителей на информацию о качестве

5

1

1

3

3

Эволюция понятия качества

10

2

2

6

3.1

Принципы обеспечения качества

3

1

-

2

3.2

Тотальный (всеобщий) менеджмент качества (TQM)

7

1

2

4

4

Стандарты управления и обеспечения качества

16

4

4

8

4.1

История стандартов управления и обеспечения качества

3

1

-

2

4.2

Международные стандарты ИСО серии 9000

6

1

2

3

4.3

Современное развитие стандартов обеспечения качества

7

2

2

3

5

Специфика управления качеством в промышленности и обслуживании.

10

2

2

6

5.1

Специфика управления качеством на промышленных предприятиях и организациях обслуживания.

5

1

1

3

5.2

Система требований по удовлетворению потребителей

5

1

1

3

6

Эволюция систем управления качеством

10

2

4

4

6.1

Основные компоненты организационных структур и систем управления

3

1

-

2

6.2

Характер эволюции организационных структур управления качеством

7

1

4

2

7.

Внутрифирменное взаимодействие в области управления качеством

13

3

4

6

7.1

Характерные изменения в управлении персоналом

3

1

-

2

7.2

Система мотивации в системах качества

7

1

4

2

7.3

Система обучения в системах качества

3

1

-

2

8

Система взаимоотношений с потребителями и поставщиками

10

4

2

4

8.1

Философия взаимоотношений внутри коллектива

4

2

-

2

8.2

Развитие систем взаимоотношений потребитель-поставщик

6

2

2

2

9

Динамика качества

8

2

2

4

9.1

Реформа и качество

3

1

-

2

9.2

Реинжиниринг — методическая основа реформирования российских предприятий

5

1

2

2

10

Направления работ по созданию современной системы качества на предприятии

7

2

2

3

Всего часов:

108

26

26

54



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Программа дисциплины «Управление качеством» для направления 080500. 62 «Менеджмент» подготовки бакалавра Автор Даниляк В. И

    Программа дисциплины
    Курс “Управление качеством” имеет целью ознакомление слушателей с основополагающими методологическими положениями, а также практическими методами и способами управления качеством, основанными на процессном подходе.
  2. Программа дисциплины управление персоналом для направления 080500. 62 «Менеджмент»

    Программа дисциплины
    Персонал предприятия как объект управления; место и роль управления персоналом в системе управления предприятием; принципы управления персоналом; функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом;
  3. Программа дисциплины управление качеством по направлению 080500. 62 «Менеджмент» Утверждена (1)

    Программа дисциплины
    Приступая к изучению данного курса, студенты должны обладать знаниями по общему и стратегическому менеджменту, математической статистике, теории организации, организационному поведению и принятию управленческих решений.
  4. Программа дисциплины управление качеством по направлению 080500. 62 «Менеджмент» Утверждена (2)

    Программа дисциплины
    Приступая к изучению данного курса, студенты должны обладать знаниями по общему и стратегическому менеджменту, математической статистике, теории организации, организационному поведению и принятию управленческих решений.
  5. Программа дисциплины «Организационная конфликтология» для направления 080500. 62 «Менеджмент»

    Программа дисциплины
    Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Другие похожие документы..