Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Образовательный стандарт'
воспитание гражданственности и патриотизма, сознательного отношения к языку как явлению культуры, основному средству общения и получения знаний в раз...полностью>>
'Реферат'
Актуальность исследования. История османской державы, просуществовавшей с XIV до начала XX вв., ее становление, развитие, упадок и гибель является од...полностью>>
'Документ'
Как было исследовано Как было исследовано З.А Астемировым в работе «Уголовно-исполнительное право», а также Марутой Гойло1 и др., тюрьмы существовали...полностью>>
'Документ'
Для осуществления расчетных операций в наличной и безналичной форме пр-е открывает в банке расчетный счет. Право открытия расчетного счета предоставл...полностью>>

Новый курс Новое понимание препятствий Проблема! Гипотетический вопрос Ваш первый шаг к звездам Осознайте, что между успешными и обычными людьми существует одно значительное различие Новое определение неудачи и успеха

Главная > Документ
Сохрани ссылку в одной из сетей:

Человек, который не играл в игры с успехом

Именно так можно сказать о Милтоне Бредли. Он понял, что нужно делать, чтобы не упасть. Он начал свою карьеру в двадцатилетнем возрасте, работая гравером. Шел 1865 год. К I860 году он заработал достаточно денег для того, чтобы купить печатный станок и самостоятельно выпускать литографии.

Сначала он придумал сделать литографию президента США Авраама Линкольна. Когда он выставил эту литографию на продажу, заказы потекли рекой. Однако вскоре возникла проблема. На его гравюре был изображен гладко выбритый Линкольн, тогда как президент уже отрастил бороду. Это обстоятельство едва не погубило бизнес Бредли.

Пытаясь справиться с первым в своей жизни препятствием, он решил попробовать заняться совсем иным делом — выпустить настольную игру. Когда он был ребенком, его родители обучали его и других своих детей с помощью игр. Бредли изобрел концепцию настольной игры под названием «Клетчатая жизнь». Эта игра учила моральным ценностям. Он разработал дизайн и отпечатал ее первый экземпляр. «Клетчатая жизнь» оказалась первой настольной игрой, изданной в США, и хорошо продавалась — только за первый год было продано 40 000 экземпляров.

Новые интересы и планы

Этот первый успех придал новое направление жизни Бредли. Он обратил свое внимание на производство игр и других средств, стимулировавших сознание и обучавших людей, развлекая их. Первоначально он занимался играми. Но вскоре ему захотелось теснее заняться средствами обучения. В то время в Америке появились первые детские сады, и Бредли заинтересовался этой идеей.

Он видел в детских садах большой рынок для средств обучения и хотел быть первым американцем, вы пускающим материалы для детского сада на английском языке. Он хотел изготавливать кубики для конструкторов, принадлежности для рисования и другие вещи, собираясь сфокусировать внимание на этом производстве.

Но его деловые партнеры воспротивились этим намерениям. Компания функционировала в условиях экономического спада, и им казалось, что деятельность в новой рискованной области может привести фирму к краху. Однако Бредли был непреклонен. Он продвигал свой план и добился значительного успеха. «В первые годы мои коллеги, друзья и финансовые отчеты были против меня, и только вера в окончательный триумф принципов детского сада провела меня сквозь огорчения и разочарования», — говорил Милтон.

Вскоре Бредли стал одной из ключевых фигур в развитии системы детских садов Америки. Он выпускал множество средств обучения и даже издавал солидный журнал «Kindergarten Review». Тем самым Бредли оказал огромное влияние на жизни многих тысяч детей.

Как подняться после того, как вас сбили с ног

Возможно, вы воспитали в себе упорство и настойчивость, позволяющее вам подниматься всякий раз; когда вас сбивают с ног, но вы устали подниматься на ноги без всякого прогресса. Возможно, вы физически и эмоционально истощены — в таком случае вам требуется нечто большее, чем просто встать на ноги. Вам нужен план, определяющий, что вам нужно сделать после этого. Примените описанные ниже принципы.

Четко определите цели

В предыдущей главе я писал о значимости целей и стремлению к ним. Следующий шаг состоит в том, чтобы определить желаемую цель. Боксер, который поднимается на ноги после нокдауна, имеет четкую цель — повергнуть ниц своего противника. Своя цель была и у Милтона Бредли — производить средства обучения для детского сада. Вам также нужно определить свою цель. Имейте в виду, что

• цель определяет план;

• план определяет действие;

• действие приводит к результату;

• результат приносит успех.

Четко не определившись с целями, вы не сможете превратить неудачи в успех. Джордж Мэттью Адамс утверждает: «В этой жизни мы получаем только то, к чему настойчиво стремимся и чему готовы приносить жертвы. Лучше стремиться к какой-нибудь цели — рискуя даже не осуществить ее — чем прийти к тому, чего не хочешь. Если мы достаточно долго будем искать то, чего хотим достичь в жизни, то почти наверняка найдем это, — какой бы ни была наша цель».

Составьте определенный план

Очень давно Бенджамин Франклин сказал: «Не сумев хорошо подготовиться, вы уготавливаете себе неудачу».

Нет гарантии, что все планы реализуются именно так, как вы рассчитываете, но в противном случае ваши шансы на успех очень невелики.

Романист Виктор Гюго говорил: «Человек, который каждое утро планирует события дня и следует этому плану, обладает путеводной нитью, ведущей его через запутанный лабиринт жизни. А когда план отсутствует и время течет по воле случая, власть вскоре захватывает хаос». Испанский писатель Мигель де Сервантес говорил: «Если мы готовы к битве, то можем считать, что половина победы уже за нами».

Рискните действовать

Само по себе планирование еще не означает успеха. Необходимо действовать. Конрад Хилтон сказал: «Успех сопряжен с действием. Успешные люди не останавливаются на полпути». Выполнение плана сопряжено с риском. И это хорошо, так как иначе ничего значимого не произойдет. Вы должны рисковать, если хотите пересечь финишную черту. Ларри Осборн говорит о риске следующим образом: «Успешные лидеры не принимают в расчет сложившихся мнений и умеют рисковать. В их жизни всегда существуют ключевые моменты, когда они идут на значительный риск и достигают успеха».

Не бойтесь ошибаться

Надеюсь, что к этому моменту вы поняли, что ошибок не стоит опасаться. Ошибки сигнализируют о том, что вы вступаете на новую территорию, осваиваете новое пространство и продвигаетесь вперед. Старая английская пословица гласит: «Тот, кто не совершает ошибок, ничего не делает». (Если вам по-прежнему трудно принять эту идею, рекомендую вернуться назад и перечитать прошлые главы. Единственный способ научиться побеждать, преодолевая неудачи, состоит в том, чтобы принимать ошибки как естественную часть жизни, учиться на них и совершенствоваться.)

Проявляйте силу характера

Всякий раз, когда вы ошибаетесь и пытаетесь идти через тернии к звездам, ваш характер подвергается испытанию. Случаются моменты, когда легче сдаться, чем продолжать сражаться. В такие моменты только сила характера способна помочь вам держать прежний курс.

Пэт Райли, тренер одной из баскетбольных команд, неоднократно становившейся чемпионом NBA, сказал: «Порой наступает момент, решающий судьбу поражения или победы. Истинный воин чувствует этот момент и использует его точно и мощно, словно по наитию».

После того, как вас сбили с ног, вам нужна сила воли, чтобы подняться, ум для планирования возвращения, и мужество действовать. Не забывайте, что вас ждут такие моменты, и они будут определять, станете ли вы успешным человеком или неудачником. Готовьтесь к этим моментам и умейте их распознавать — это увеличит ваши шансы на успех.

Постоянно оценивайте свой прогресс

Проходя через тяжелые времена и исправляя ошибки, вы получаете возможность учиться и изменяться. Как пошутил Уилльям Кнудсон, «опыт — это знание многих вещей, которых вам не следовало бы знать».

Людям не нравится анализировать свои ошибки, однако этим следует заниматься всем ищущим успеха. Кэти Рэйн, президент компании «Delahaie Medialink», говорит: «Культура бизнеса учит нас никогда не признаваться в своих ошибках, а, напротив, скрывать их или перекладывать вину на другого человека. Большинство сотрудников не анализирует свои ошибки. Если мы дожидаемся окончания проекта, чтобы провести разбор ошибок, люди к тому моменту забывают о просчетах или затаивают обиду на коллегу. В любом случае, мы теряем возможность извлечь из ошибки позитивный урок».

Создавайте новые стратегии успеха

Лестер Турлоу указывает, что «в этом соревнующемся мире есть только две возможности. Вы можете потерпеть поражение или — если хотите победить — должны меняться». В действительности вы никогда не сможете достичь окончательного успеха. Успех — это путь и постоянный процесс. Как бы упорно вы ни трудились, вам не удастся создать совершенный план и выполнить его без единой ошибки. Вы никогда не достигнете положения вещей, при котором не будете совершать ошибки и терпеть неудачи. Но в этом нет ничего страшного.

Писатель и лектор по вопросам персональных финансов Роберт Кийосаки признается: «В жизни я замечал, что победы обычно следуют за поражениями». Одна из любимых историй Кийосаки связана с отцом его друга Майка. Когда автор был еще ребенком, этот человек, любивший Техас и его жителей, говорил:

«Если вы действительно хотите научиться тому, как рисковать, справляться с неудачами и потерями, отправляйтесь в Сан-Антонио и посетите Аламо. Это место расскажет вам о храбрых людях, решивших сражаться, зная, что у них нет надежды победить. Они предпочли умереть, но не сдаться. Это вдохновляющая история, достойная изучения, — история трагического поражения в войне. Федералы потерпели сокрушительное поражение. И как техасцы пережили это поражение? Они до сих пор говорят: "Помни Аламо!"»

Кийосаки продолжает:

«Всякий раз, когда отец Майка боялся ошибиться или потерять деньги, он рассказывал эту историю. Он знал, что неудача лишь укрепит его и прибавит ему опыта. Эта история давала ему мужество, чтобы пересечь черту, где другие отступили бы. Он говорил: "Поэтому я так люблю техасцев. Они пережили громадную неудачу и превратили ее в туристическую достопримечательность, приносящую им миллионы долларов"».

Неудачи являются вехами на вашем пути к успеху. Всякий раз, когда вы составляете план, идете на риск, терпите неудачу, вносите поправки в ваши действия, вы получаете новую возможность начать сначала, но став уже более опытными. Шестидесятисемилетний Томас Эдисон сказал, когда его лаборатория сгорела: «Слава Богу, сгорели все наши ошибки. Мы можем начать с чистого листа».

Жемчужина Тихого океана

Начинать всегда непросто, но иначе не достичь результата. Я постоянно думал об этом во время путешествия в Азию осенью 1999 года. На десять дней мы с группой воспитанных мной лидеров отправились в Индию, Гонконг, Австралию, Сингапур и Филиппины, чтобы читать лекции по вопросам лидерства.

Больше всего мне понравилось в Сингапуре. Это удивительное государство и наиболее стремительно развивающаяся страна мира. Мы совершили поездку по городу, и наш гид Сюзанна Фу сообщила нам много интересных фактов о своей стране. В 1998 году национальный валовой продукт Сингапура составил 84 000 000 000 в пересчете на доллары США, то есть на душу населения приходилось 22 800 долларов США — девятый результат в мире. При этом страна занимает площадь всего 238 квадратных миль — примерно одну пятую часть острова Род-Айленд.

В САМОМ НИЗУ

Сингапур был частью Королевства Суматра, а затем в 1826 году вошел в Британскую империю. Более века он оставался в составе Британской империи — с коротким перерывом на время второй мировой войны в период его оккупации японцами.

Когда после войны англичане начали предоставлять независимость многим своим колониям, Сингапур стал также рассматривать эту возможность. Однако британцы скептически относились к подобной перспективе, поскольку Сингапур не имел ни природных ресурсов, ни опыта самоуправления. Народ стремился к независимости, но вместе с тем обладал колониальным мышлением. Кроме того, в стране существовали расовые проблемы.

Однако в 1959 году Сингапур получил независимость, которая все же не принесла ожидаемых улучшений. И тогда было принято решение войти в состав Малайзии, что и произошло в 1963 году. Но всего через два года Малайзия расторгла договор с Сингапуром. Руководитель Сингапура, премьер-министр Ли Кван Ю считал, что у его страны нет особых надежд и перспектив, кроме одной — самостоятельно выбираться из ужасной ситуации.

Плановое движение вперед

Ли боролся с проблемами, пока не разработал план. Он был молодым сорокадвухлетним лидером и в отличие от большинства своих соотечественников был образован. Он знал, что реформы возможны, но потребуют усилий целого поколения его народа. И Ли Кван Ю поставил цель — создать в стране третьего мира условия жизни, соответствующие индустриально развитым странам. Вот этот план:

1. Создать промышленность. Промышленность создала бы рабочие места для низкоквалифицированной рабочей силы.

2. Построить жилье для народа. Ли хотел улучшить условия жизни народа и внушить ему надежду. Люди будут получать лучшее жилье, но не бесплатно.

3. Дать людям образование. Единственный способ осуществить развитие страны состоял в развитии народа. Ли хотел сделать образование доступным каждому.

4. Создать банковскую систему. Была поставлена цель сделать Сингапур финансовой столицей Азии.

5. Развивать международный туризм. В Сингапуре был построен аэропорт международного класса, после чего город стал туристической и деловой Меккой Юго-Восточной Азии.

Цели Ли оказались высокими, а планы — амбициозными. Чтобы осуществить их, необходимы были решимость и упорство, но даже в этом случае понадобилась помощь Организации Объединенных Наций. ООН была готова оказать содействие, но не все шло гладко. Д-р Альберт Винсемиус, советник по промышленным и экономическим вопросам при ООН, посетил эту страну и сказал: «Я поражен. Я наблюдал беспричинные забастовки. Каждый день вспыхивали беспорядки. Мое первое впечатление было тяжелым».

Однако Ли и народ Сингапура не сдались. Сначала они получили десятки миллионов долларов в качестве займа от Мирового банка, а также от Англии и Японии. Затем они созвали экспертов различных стран, тщательно отобрав специалистов в следующих отраслях:

• Япония и Германия: технические советники в области промышленности.

• Швеция и Голландия: банковские специалисты и эксперты по финансам.

• Израиль: военные советники.

• Новая Зеландия и Австралия: воздушные силы и военно-морской флот.

Затем они пригласили двести компаний из США и Японии, включая «General Electric», IBM, «Hewlett-Packard», «Philips», «Sony», «Mitsubishi», «Caterpillar», «Texas Instruments», «Mobil Oil» и другие.

История Сингапура — это ее история

Когда наш гид Сюзанна Фу рассказывала нам о своей стране, ей едва удавалось сдерживать слезы. Она была типичной представительницей бедного необразованного народа, которой страна дала лучшую жизнь. В 60-х годах она бросила школу. Но страна возвращалась на верный путь, и тем же путем шла Сюзанна. Она продолжила образование в вечерней школе. Сегодня, на шестом десятке лет, она понимает, какой невероятный путь прошла ее страна и она сама. На ее глазах Сингапур превратился из затерянной в малярийных болотах Юго-Восточной Азии отсталой страны в процветающий международный центр. И она наблюдала, как ее народ превращается из нации безграмотных бедняков в сплоченное и дисциплинированное сообщество успешных людей.

Сингапур продолжает развиваться. Люди совершенствуются и уделяют большое внимание другим нациям. «Мы помогаем Боснии, Зимбабве, Турции, Вьетнаму, Восточному Тимору и Кувейту, — говорит Сюзанна. — Пришла пора отдавать то, что мы получили от международного сообщества. Мы понимаем, что в нашей помощи нуждаются многие государства, и охотно идем туда, куда нас призывает ООН».

Не знаю, случится ли мне вернуться в Сингапур, но когда я уезжал, я понял, что никогда не забуду Сюзанну и ее прекрасный народ. Ни одна другая страна, ни один другой город из виденных мною не воплощал настолько явно идею о том, что значит идти через тернии к звездам.

Ваш пятнадцатый шаг через тернии к звездам

Встаньте, преодолейте неудачу и двигайтесь дальше

Несомненно, перед вами стоят некоторые важные задачи. Возможно, они кажутся вам непосильными, и вы не решаетесь даже подступиться к ним. Возможно, вы беспокоитесь о том, что не сможете пережить неудачи.

Составьте план. Не бросайтесь легкомысленно выполнять эту задачу. (Потерпев однажды неудачу, скорее всего, вы уже не будете столь легкомысленны на этот раз.) Поднимитесь на ноги, а затем используйте стратегию, изложенную в этой главе, чтобы двинуться вперед.

• Четко определите цели.

• Составьте определенный план.

• Рискните действовать.

• Не бойтесь ошибаться.

• Проявляйте силу характера.

• Постоянно оценивайте свой прогресс.

• Создавайте новые стратегии успеха.

Если вы готовы сохранять решимость достичь ваших целей, работать над осуществлением вашего плана и продолжать подниматься после ударов, вам удастся реализовать ваши цели и мечты.

16

Теперь вы готовы побеждать, преодолевая неудачи

Неудача — это первый признак, успеха. С нее может начинаться новое предприятие. Когда ребенок учится ходить, ему приходится много раз падать, прежде чем он овладеет этим умением. Неудача также может быть признаком того, что вы — на пути к успеху. Когда прыгуну с шестом не удается взять победную высоту, его неудача становится отправной точкой для новой попытки и говорит о том, что ни один неуспех не является окончательным.

Дэйв Андерсон

Теперь вам известны шаги, которые необходимо предпринять, чтобы побеждать, преодолевая неудачи. Давайте еще раз перечислим их:

1. Осознайте, что между успешными и средними людьми существует одно значительное различие.

2. Усвойте новое определение неудачи.

3. Не смиряйтесь с неудачей.

4. Начните действовать — и страх ослабеет.

5. Измените свое отношение к неудаче, приняв на себя ответственность за свои поступки.

6. Не позволяйте внешним неблагоприятным обстоятельствам влиять на ваше отношение к жизни.

7. Расстаньтесь с прошлым.

8. Изменитесь сами — и ваш мир изменится.

9. Забудьте о себе, и начните отдавать.

10. Находите положительные стороны во всех неблагоприятных обстоятельствах.

11. Добившись успеха, попробуйте совершить нечто еще более значительное.

12. Извлекайте уроки из отрицательных опытов и обращайте их в опыт положительный.

13. Работайте над своими слабостями.

14. Осознайте, что между неудачей и успехом есть небольшое различие, которое решает все.

15. Встаньте, преодолейте неудачу и двигайтесь дальше.

Я искренне верю в действенность этих шагов. Но лучший способ убедиться в этом — рассмотреть эти шаги на примере человека, подобного вам.

Позвольте представить вам моего друга Дэйва Андерсона. Дэйв — предприниматель. Я познакомился с ним на конференции по вопросам лидерства, которую я проводил в Кеноше, штат Висконсин. Я хочу рассказать вам о Дэйве и попутно показать, что многие события в его жизни замечательно соотносятся с концепцией об умении побеждать, преодолевая неудачи.

Начнем с анкеты.

Анкета Дэйва Андерсона

Капитал: 30 000 000 долларов США.

Образование: степень магистра наук, Гарвардский университет (Правительственная школа Джона Ф. Кеннеди).

Занимаемая должность: Председатель правления компании «Famous Dave's of America». Более 3000 сотрудников. Продажи за год: 41 600 000 долларов США.

Семейное положение: Женат, двое детей.

Этапы карьеры:

основал акционерную компанию «Famous Dave's of America»;

принял участие в создании «Rain Forest Cafe";

назван лучшим начинающим предпринимателем года журналом «USAToday»;

бывший директор и исполнительный вице-директор организации, названной журналом «Fortune» «caмой быстро развивающейся компанией в Америке»;

подготовил два президентских исследования: по проблемам меньшинств в малом бизнесе для Джимми Картера и по вопросам экономики в индейских резервациях для Рональда Рейгана;

помог создать более 18 000 рабочих мест;

основатель и председатель Фонда детей национальных меньшинств (первоначальный дар — 1 400 000 долларов США);

исполнительный наставник школы бизнеса Карлсона, программы последипломного образования университета Миннесоты.

Это резюме впечатляет, но в нем не указаны многие местные награды и премии, полученные Дэйвом как предпринимателем и кулинаром, а также его успехи в ювелирном деле и коллекционировании антиквариата. Можно было бы сказать, что все, к чему прикасается

Дэйв, превращается в золото, но это не так. Чтобы по-настоящему оценить успехи Дэйва, вы должны узнать о его неудачах.

Типичный подросток

Когда в 1971 году Дэйв окончил школу, он был похож на других восемнадцатилетних юношей. Он слабо представлял, чего хочет добиться в этой жизни. И если бы вы сказали ему тогда, что он станет успешным бизнесменом, состояние которого будет оцениваться несколькими десятками миллионов долларов, он подумал бы, что вы не в своем уме. Однако именно это произошло с ним и только потому, что он научился побеждать, преодолевая неудачи.

Дэйв вырос в Чикаго. Он не слишком блестяще учился в школе, а после окончания ее стал искать дело себе по вкусу. Ему не слишком нравилось общаться с людьми, поэтому хотелось найти занятие, которое позволяло бы ему больше времени проводить на природе. У Дэйва были индейские корни (его отец происходил из племени чиктау, а мать — чиппева), поэтому его привлекала работа, связанная с дикими животными и лесным хозяйством. Он поступил в Мичиганский технический университет и стал вести обычную студенческую жизнь — учиться всю неделю и развлекаться по выходным.

Возможности на каждом углу

Когда после первого курса он вернулся в Чикаго, чтобы на каникулах навестить родителей, один из друзей спросил его:

— У тебя есть выходной костюм?

— Конечно, — ответил Дэйв. Он воспитывался в семье, где ходили в церковь, а мужчины в те времена надевали костюмы, отправляясь в церковь.

— Тогда надень его. Я за тобой зайду, — сказал его друг. Дэйв был готов ко всему, поэтому он надел костюм и отправился со своим другом на собрание, где набирали людей для продажи присадок к смазочному маслу для автомобильных двигателей. Дэйв не испытывал особого интереса к технике, и техническая часть презентации не произвела на него впечатления. Но ему очень понравился лектор по имени Зиг Зиглар, сказавший: «Если вы верите в себя и стремитесь к своей цели, успех непременно придет к вам».

Дэйву никогда прежде не случалось слышать ничего подобного ни в школе, ни дома. Родители любили его, но они не были предпринимателями и ничего не знали о позитивной мотивации. Его отец работал на стройке и хотел, чтобы сын занялся тем же.

Вечером того судьбоносного дня Дэйв вернулся домой и побеседовал с родителями о возможности продавать присадки для масла. На следующее собрание он пришел уже со своим отцом. Тому эта возможность показалась увлекательной, и он захотел, чтобы его сын добился успеха. Он вложил 2500 долларов, заработанных тяжелым трудом, чтобы купить присадки для продажи и помочь сыну начать свой бизнес.

Первый бизнес Дэйва

Дэйв не вернулся в технический университет Мичигана. Впервые в жизни у него появилась мечта, и он решил отдать ей всего себя. Он хотел добиться успеха в бизнесе и несколько месяцев упорно работал, продавая присадки к машинному маслу. Но обстоятельства складывались так, что все его усилия ни к чему не приводили.

Он столкнулся со своей первой неудачей в бизнесе. Дэйв говорит, что у отца в гараже до сих пор стоят несколько коробок с этими присадками.

Но эта первая неудача заключала в себе семена будущего успеха Дэйва. (Шаг 15. Встаньте, преодолейте неудачу и двигайтесь дальше.) Во-первых, у Дэйва была надежда. Он верил в то, что сможет достичь успеха. (Шаг 6. Не позволяйте внешним неблагоприятным обстоятельствам влиять на ваше отношение к жизни.) Во-вторых, в компании, где он купил присадки, Дэйв прошел также пятидневные курсы по вопросам лидерства, которые изменили его жизнь. (Шаг 10. Находите положительные стороны во всех неблагоприятных обстоятельствах.) Кроме того, он купил у Зиг Зиглара шесть аудиокассет с лекциями по мотивации (Шаг 8. Изменитесь сами — и ваш мир изменится.) Мечта Дэйва не умерла. И он не собирался позволить неудаче остановить его. (Шаг 1. Осознайте, что между успешными и обычными людьми существует одно значительное различие.) Дэйв понимал, что не смог добиться успеха только в одном деловом начинании.

Потерпев неудачу с машинными присадками, он за: нялся продажей спортивных товаров компании Эдди Бауэра. Осенью 1972 года он поступил в Рузвельтовский университет в Чикаго. В течение нескольких лет Дэйва регулярно отчисляли из этого университета за неуспеваемость, но каждую осень он возвращался. Он хотел учиться, но нехватка способностей и суровая необходимость достичь успеха в разных деловых начинаниях так и не позволили ему завершить образование.

Следующее предприятие

В 1972 году Дэйву пришла в голову идея нового бизнеса. Неудача с машинными присадками вдохновила его на то, чтобы начать мыслить как предприниматель. (Шаг 2. Усвойте новое определение неудачи.) Андерсон решил заняться флористикой и изготовил несколько образцов цветочных офисных композиций, найдя несколько долларов на покупку необходимых материалов. Затем он отправился обходить розничных торговцев, чтобы продать им небольшую партию своих изделий.

Первый успех пришел к Дэйву после встречи с Джеймсом Эшнером, владельцем цветочного магазина. Он сказал Дэйву:

— Хорошие изделия. Я возьму дюжину таких, дюжину других и еще дюжину вот таких.

Дэйв был ошеломлен.

— Это будет стоить больших денег, — сказал он, мысленно подсчитав стоимость материалов. — Не хотите купить по одному образцу каждого?

— Нет, — сказал Эшнер. — Мне нужна дюжина каждого наименования.

— Вы точно не хотите взять по одному образцу? — робко переспросил Дэйв.

Он подсчитал, что если он сможет продать начальные образцы, то ему удастся закупить материалы, необходимые для изготовления партии, запрошенной Эшнером.

— Нет, — коротко ответил Эшнер.

— Я не могу продать вам по дюжине каждого изделия, — объяснил Дэйв. — У меня нет денег, чтобы купить необходимые материалы.

— Похоже, ты честный парень, — сказал Эшнер. — А что если я заплачу тебе вперед?

Он вызвал свою помощницу и попросил ее выписать чек для Дэйва.

Дэйв был потрясен. Через несколько минут он вышел из магазина Эшнера, держа в руке чек на самую крупную в его жизни сумму — 736 долларов 35 центов.

Следующее приобретение

В тот день Дэйв начал свой оптовый цветочный бизнес. Следующие семь лет он работал на дому без выходных. Когда розничные торговцы, входившие в число его клиентов, не справлялись с нагрузкой в День Матери и Валентинов День, он приходил в их магазины, чтобы помочь им. К тридцати годам он поставлял свои изделия почти во все цветочные магазины Чикаго и ощущал себя весьма успешным человеком.

В это время один из его друзей-флористов решил провернуть выгодное дело. Студенты 70-х любили украшать декоративными растениями свои комнаты в общежитиях. Друг Дэйва, чей сын учился в университете Иллинойса, сообразил, что они могут дешево купить растения во Флориде, организовать продажу в студенческом городке, и прилично на этом заработать. Так они и поступили. Они поехали на фургоне во Флориду, заполнили его растениями и привезли в Чикаго. В результате они обошли двух посредников, смогли продать растения по цене ниже обычной и выручили 20 000 долларов за два дня! (Шаг 11. Добившись успеха, попробуйте совершить нечто еще более значительное.)

Новая потеря

Это предприятие принесло им значительный успех, и они решили повторить ту же операцию в более крупном масштабе. Дэйв с другом привезли из Флориды уже два фургона декоративных растений. Они арендовали большую палатку, заполнили ее растениями, установили кассовый аппарат и стали ждать клиентов. Но случилось непредвиденное. Неожиданно на город опустился туман, начался мелкий дождь, который вскоре превратился в затяжной ливень. Температура неожиданно упала. Пошел снег. Наступила неожиданно ранняя зима, и тропические растения не вынесли перемены погоды. Дэйв и его партнер потеряли все: и 20 000 долларов, вырученных ранее, и дополнительные деньги, вложенные в это предприятие.

Жители среднего запада, возможно, еще помнят зиму 1979 года. Она была самой суровой за всю их историю. Чикаго завалило снегом, а сугробы были настолько высокими, что движение на многих улицах было перекрыто на несколько месяцев. Многие предприятия тогда разорились, включая бизнес Андерсона. Цветочным магазинам заказывают немного растений, когда город постоянно сотрясают метели. Большинство клиентов Дэйва не только не делали новых заказов, но и не расплачивались за прежние. Это да еще и убытки на последней распродаже вынудили Дэйва объявить себя банкротом.

Снова в поиске

Потеряв свой бизнес, Дэйв должен быть найти новую работу. Несколько раз ему приходилось закладывать драгоценности своей жены, чтобы заплатить за квартиру. Дважды он становился в очередь на биржу труда, но так и не решился вынуждать правительство содержать его на пособие по безработице. Вместо этого он продолжал искать работу. Поскольку Андерсон всегда работал на себя, ему хотелось найти работу, связанную с предпринимательством. Кроме того, он хотел научиться чему-то новому. Он понимал, что успешные люди умеют работать с клиентами, и ему казалось, что его способности в этой области нужно развивать. (Шаг 13. Работайте над своими слабостями.) Эти соображения означали одно — нужна работа торгового агента. Но он боялся этой деятельности. В ней очень легко потерпеть неудачу.

Тем не менее он начал работать на компанию «American Can», торговавшую чашками, бумажными полотенцами и салфетками для ресторанов. (Шаг 4. Начните действовать — и страх ослабнет.) Ему досталась наихудшая территория продаж. Вечерами, когда его семья спала, он практиковался перед зеркалом — произносил свою речь, учился широко улыбаться и пожимать руки. Днем он работал, не оставляя себе ни минуты свободного времени. Он проявлял ту же настойчивость, что и в своем цветочном бизнесе. (Шаг 14. Осознайте, что между неудачей и успехом есть небольшое различие, которое решает все.) Он делал много ошибок, встречал отказы и упустил много возможностей совершить сделку. Но Дэйв продолжал упорно работать и учиться на своих ошибках. Через три месяца его территория, бывшая прежде совершенно безнадежной, стала самой прибыльной во всей компании.

Дэйв многому научился. Он понял, что необходимо пройти через множество ошибок, прежде чем достичь успеха. «Чем больше неудач вы преодолеваете, тем выше вероятность успеха», — говорит он. Кроме того, он обнаружил, что былые ошибки не остаются с ним на всю жизнь. (Шаг 3. Не смиряйтесь с неудачей.)

«После того как я потерял свой цветочный бизнес, мне случалось встречаться с некоторыми из своих прежних корпоративных поставщиков, — говорит Дэйв. — Это было непросто. Я мог думать только о тысячах долларов, которые я задолжал им, когда был вынужден объявить себя банкротом. Но они не делали из этого проблемы. Они говорили: "Это дело прошлое. Кроме того, за десять лет нашего совместного бизнеса мы неплохо на тебе заработали". (Шаг 7. Расстаньтесь с прошлым.) Когда вы честны с людьми и откровенно признаетесь в своих неудачах, люди всегда готовы вас простить. Люди готовы помогать вам, если вы принимаете на себя ответственность за свои поступки» (Шаг 5. Измените свое отношение к неудаче, приняв на себя ответственность за свои поступки.)

Новая возможность?

В 1982 году к Дэйву обратились представители его племени. Их организация теряла деньги, и они, узнав о деловой хватке Дэйва, предложили ему занять пост главного администратора. Он стал руководить сбором клюквы, типографией и строительной компанией. В течение трех лет он вел дела своего племени. За это время денежные поступления увеличились с 3,9 миллионов до более чем 8 миллионов.

Благодаря этому успеху президент Рейган пригласил Дэйва в комиссию по развитию экономики в индейских резервациях. Администрации многих штатов и деловые организации награждали его почетными званиями и включали в состав различных организаций — от туризма до развития бизнеса среди национальных меньшинств. Он помог столь многим людям, что получил почетное звание от Товарищества по развитию лидерства при президенте Буше. И его приняли в аспирантуру Гарвардского университета — невзирая на отсутствие высшего образования и отчисления за неуспеваемость в других университетах.

После окончания аспирантуры он несколько лет работал в индейской резервации. Дэйв помог своим соплеменникам создать тысячи рабочих мест (практически полностью исключив бич этой резервации — безработицу) и создать компанию, которую журнал «Forutene» признал самой быстро развивающейся корпорацией и Америке. И хотя к тому моменту Дэйв добился успехом в разныx деловых предприятиях, он еще не занимался тем, что было его истинной страстью, — общественным питанием.

ПОСВЯТИВ СЕБЯ СВОЕЙ СТРАСТИ

Любовь к кулинарии возникла у Дэйва еще в детстве. Его отец работал электриком на стройках под Чикаго и иногда приносил домой обжаренные ребрышки, купленные в ресторане, который посоветовал ему коллега по работе. Когда Дэйв впервые опробовал барбекю, то еще не знал, что это решит его судьбу. Он начал свои «поиски совершенного барбекю». Где бы он ни оказался, Андерсон всегда беседовал с местными жителями, чтобы найти самый лучший ресторан. «Я исколесил всю страну в поисках самых вкусных блюд, — с энтузиазмом говорит Дэйв. — Я побывал везде — от небольших закусочных до роскошных ресторанов. Выезжая на бизнес-конференцию, я выполнял свои обязанности, а потом обходил рестораны. Я заказывал каждое блюдо из меню и пробовал все. Мне нравилось дома экспериментировать на кухне».

В 1994 году Дэйв основал сеть ресторанов «Rain Forest Cafe», имевших огромный успех и принесших ему богатство. Вскоре он купил небольшой курортный отель в Хайварде, штат Винсконсин, и создал там ресторан, о котором мечтал всю жизнь — с самыми лучшими барбекю в мире. Он собирался назвать его «Dave's Famous Barbecue», но в типографии одно слово выпало, и ресторан был назван просто «Famous Dave's». Это имело потрясающий успех. Вскоре Дэйв открыл еще один ресторан из этой сети, а за ним еще один.

Можно было бы предположить, что в тот момент Дэйв мог остановиться на достигнутом и наслаждаться успехом. Но на самом деле он был в преддверии самого сурового испытания в своей жизни и должен был преодолеть самое главное препятствие — алкоголизм.

Алкоголизм — это серьезно

В 1995 году друзья Дэйва и члены его семьи в очередной раз решили попытаться вырвать его из объятий зеленого змия. Иными словами, они хотели убедить его прекратить злоупотреблять алкоголем. Дэйв начал пить еще в колледже, как и многие молодые люди. Но он не оставил эту пагубную страсть и когда пришел в мир бизнеса. И когда друзья и семья выразили свое категорическое желание, чтобы он прекратил пить, Дэйв не стал сопротивляться, — потому что знал, что ему необходимо измениться. Он прошел курс лечения, и с тех пор обходит спиртное стороной. «Секрет успеха в лечении алкоголизма состоит в том, чтобы признаться, что у тебя есть проблема — ты пьешь слишком много. После чего можно двигаться дальше, — утверждает Дэйв. — Люди, которые проходят лечение, но после вновь начинают пить, делают это потому, что не хотят признаться, что алкоголизм стал их проблемой. Они не способны принять ответственность за свою жизнь. Секрет же изменения в том, чтобы принять такую проблему как факт».

Дэйв знал, что ему необходимо измениться, и с тех пор как он принял решение отказаться от ненужного пристрастия, он пережил многие перемены. (Шаг 12. Извлекайте уроки и:» отрицательных опытов и обращайте их в опыт положительный.) «Я понял, что мне больше нельзя встречаться с моими собутыльниками, --говорит Дэйв. — Если бы я пришел в бар, где прежде выпивал, то застал бы там все те же лица. Они ничуть не изменились, по я очень изменился за эти четыре года».

Не только для Дэйва

Сейчас Дэйв владеет 24 ресторанами в 5 штатах. И его бизнес по-прежнему развивается. Но прежде чем достичь успеха, ему пришлось преодолеть много препятствий — и переубедить многих людей, сомневавшихся в нем.

«Когда я начинал, мне говорили, что мои рестораны не будут иметь успеха в этой части страны, — говорит Дэйв. — Они говорили: "В Миннеаполисе барбекю не пользуется популярностью. Рестораны прогорят". Сегодня у меня 13 ресторанов в Миннеаполисе».

Какими бы невероятными ни казались успехи Дэй-ва, их значение возрастает, если учитывать его понимание того, что его успехи существуют не только для него самого, но и для других людей. Он основал Фонд детей национальных меньшинств, а также помогает людям с помощью своего бизнеса. Он говорит о своих ресторанах: «Мы изменяем жизни людей, а не только продаем жареные ребрышки». (Шаг 9. Забудьте о себе и начните отдавать.)

Дэйв основал университет Хог-Хивен, где обучает свой персонал. Здесь новые менеджеры овладевают умениями, методиками и информацией, которые помогают им добиться успеха в ресторанах Дэйва. Но они учатся не только этому. Дэйв говорит им: «Мои рестораны — не просто собственность Дэйва Андерсона. Они дают шанс каждому из вас достичь успеха».

Ключом к этим возможностям является умение побеждать, преодолевая неудачи. Дэйв поясняет: «В учебных заведениях учат различным техническим наукам вроде математики и физики, но не учат тому, как сохранять ментальное здоровье. Каждый день вас одолевают проблемы. Некоторым из нас приходится особенно тяжело. Но чтобы достичь успеха, вы должны быть открыты для проблем и для неудач. Поднимаясь к вершине успеха, вы получаете только одну привилегию — иметь все больше проблем. Но успешные люди всегда проходят тяжелые времена. Они говорят, что нельзя стать хорошим моряком, если море всегда спокойно».

Жизнь Дэйва в прошлом не была таким спокойным морем, и не похоже, что это случится в будущем. Но проблемы его не беспокоят. Препятствия открывают новые возможности. Дэйв говорит: «Я всегда говорю своим сотрудникам: "Большинство людей бежит от проблем. Если вы хотите продвигаться в бизнесе, придите к своему менеджеру и скажите ему: "У вас есть проблемы? Подкиньте мне парочку". Вместо того чтобы бежать от проблем, ищите их. Если вы будете так поступать, гарантирую, что ваша жизнь изменится!"»

Дэйв Андерсон совершил больше ошибок, пережил больше неудач и повстречал больше проблем, чем большинство ваших знакомых. Однако он добился и большего успеха, чем они. Но как говорит мой друг Зиг Зиглар: «Дэйв Андерсон только начинает свое восхождение к успеху».

В следующий раз, решив позавидовать успешному человеку, вспомните о том, что он, наверняка, прошел через массу тяжелых ситуаций, которые вы не видели. Старая истина гласит: «Никогда не спрашивайте о начинке хот-дога перед тем, как купить его». Идея в том, что вы никогда не решитесь купить хот-дог, если узнаете, из чего он сделан. В состав успеха входит много неудач.

Но если вы действительно хотите осуществить ваши мечты — я говорю о настоящей решимости, а не фантазиях и пустых разглагольствованиях — вы должны засучить рукава и приготовиться к неудачам. Совершайте ошибки, но всегда побеждайте, преодолевая неудачи, — идите через тернии к звездам. Превратите неудачи в ступени к успеху.

Когда я дописывал эту книгу, то послал Дэйву черновик главы, посвященной ему, чтобы он проверил, не исказил ли я детали. Через несколько дней он прислал мне письмо: «Никогда прежде о моей жизни мне не рассказывали настолько точно. Удивительно, как я выдержал все это».

Теперь вы знаете, как побеждать, преодолевая неудачи, и вы выдержите, как это сделал Дэйв. Я желаю вам всего хорошего. Продолжайте мечтать и побеждать!



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Курс лекций по дисциплине концепции современного естествознания введение

    Курс лекций
    Наука– это один из древнейших, важнейших и сложнейших компонентов человеческой культуры. Наука - это и целый многообразный мир человеческих знаний, который позволяет человеку преобразовывать природу и приспосабливать ее для удовлетворения
  2. Проблемы социализации современной молодежи содержание

    Реферат
    Актуальность темы исследования. Как это ни покажется парадоксально, но актуальность той или иной проблемы является производной в какой-то степени от усилий философии.
  3. Книга канадского автора-учебник общей психологии с основами физиологии высшей нервной деятельности. Том 2 посвящен проблемам социальной психологии (становление личности, (1)

    Книга
    Книга канадского автора-учебник общей психологии с основами физиологии высшей нервной деятельности. Том 2 посвящен проблемам социальной психологии (становление личности, социальное поведение, столкновение социального и биологи­ческого
  4. Книга канадского автора-учебник общей психологии с основами физиологии высшей нервной деятельности. Том 2 посвящен проблемам социальной психологии (становление личности, (2)

    Книга
    Книга канадского автора-учебник общей психологии с основами физиологии высшей нервной деятельности. Том 2 посвящен проблемам социальной психологии (становление личности, социальное поведение, столкновение социального и биологи­ческого
  5. Ваш первый год в сетевом маркетинге

    Книга
    Это правдивая книга. Ее авторы, видные лидеры сетевого маркетинга, внесли весомый вклад в развитие данного бизнеса в мировом масштабе. Подлинные виртуозы своего дела, создавшие громадную сетевую структуру, получающие многомиллионные

Другие похожие документы..