Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Учебное пособие'
Лекция 4.3 «Основные свойства функции, ч. » - - - - - - - - - - - - - - 1 стр. §1. Непрерывность функции. § . Экстремумы функции. §3. Наибольшее и на...полностью>>
'Документ'
Адрес: Украина, г. Харьков, ст.м. Советская, ул. Квитки-Основьяненко 4/6 (рядом с Органным залом)Телефон/факс: (057) 731-17-58  e-mail: ln@  Сайт: ...полностью>>
'Документ'
Школьный товарищ, историк-краевед Н. Чулков, вспоминает: "Постоянная умственная работа всегда были заметны в этом деловитом домодедовском парень...полностью>>
'Документ'
Если окинуть взором философские течения последних десятилетий и оглянуться на течения современные, то невольно с удивлением задаешь себе вопрос, неуж...полностью>>

Учебно-методический комплекс для студентов всех форм обучения по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (таможне)»

Главная > Учебно-методический комплекс
Сохрани ссылку в одной из сетей:

Тема 14. Профессионализация менеджмента

Актуальная необходимость формирования креативного мышления и непрерывного профессионального образования в области управления. Основные составляющие эффективности профессиональной управленческой деятельности (осознания сферы профессиональной деятельности, освоение видов деятельности, приобретение профессионально-индивидуальных качеств, готовность к профессиональной роли, формирование интеллектуального потенциала). Профессионализм как сплав специального образования, опыта, науки и искусства.

1.7. Перечень вопросов к экзамену / зачету

Вопросы к зачету

  1. Предмет, задачи и содержание курса. Роль, сущность и подходы к понятию менеджмента.

  2. Виды и уровни менеджмента.

  3. Законы управления рыночной экономикой.

  4. Принципы менеджмента (основные и дополнительные).

  5. Историческая периодизация развития теорий управления.

  6. Основные управленческие революции

  7. Школа научного менеджмента. Классическая школа.

  8. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.

  9. Школа количественного подхода.

  10. Школа системного и ситуационного подходов..

  11. Современные школы менеджмента: информационного подхода, синергетического подхода.

  12. Миссия и цели менеджмента. Классификация целей.

  13. Связь между целями и уровнями менеджмента на предприятии.

  14. Понятие «функции». Основные функции менеджмента (общая характеристика).

  15. Функции планирования и организации.

  16. Функции координации, контроля и мотивации.

  17. Понятие и элементы «организации», типология организаций.

  18. Внешняя и внутренняя среды организации.

  19. Элементы структуры менеджмента и их взаимосвязи.

  20. Виды организационных структур (общая характеристика).

  21. Организационные структуры управления фирм дивизионного вида (сущность, схемы, достоинство и недостатки).

  22. Организационные структуры управления фирм линейные вида (сущность, схемы, достоинство и недостатки).

  23. Организационные структуры управления фирм функционального вида (сущность, схемы, достоинство и недостатки).

  24. Организационные структуры управления фирм линейно-функционального вида (сущность, схемы, достоинство и недостатки).

  25. Организационные структуры управления фирм адаптивного вида (сущность, схемы, достоинство и недостатки).

  26. Новые виды органических структур (сущность, схемы, достоинство и недостатки).

  27. Понятие, сущность и особенности управленческих решений.

  28. Сущность и структура управленческого цикла.

  29. Виды управленческих решений и факторы, влияющие на их принятие.

  30. Методы принятия решений.

  31. Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям.

  32. Требования к исполнителю при выполнении принятого решения.

  33. Структура процесса принятия решений (схема и сущность ее основных блоков).

  34. Постановка задач в структуре процесса принятия решений.

  35. Формирование решения в структуре процесса принятия решений.

  36. Выбор решения и организация исполнения и контроля в структуре процесса принятия решений.

  37. Понятие и виды рисков в управленческих решениях. Методы управления рисками.

  38. Особенности менеджмента в ФТС России.

  39. Принципы управления в таможенной системе

  40. Структура и уровни управления в Федеральной таможенной службе.

  41. Типы таможенных организаций.

  42. Сущность и содержание управление рисками в таможенной деятельности.

Вопросы к экзамену

  1. Предмет, задачи и содержание курса. Понятие и сущность менеджмента. Уровни и виды менеджмента.

  2. Схемы процесса стратегического планирования.

  3. Административная школа и ее сущность.

  4. Проектные и бригадные организационные структуры.

  5. Историческая периодизация развития теорий управления.

  6. Новые виды организационных структур.

  7. Понятие «стиль руководства». Подходы к теории лидерства и стиля руководства.

  8. Виды управленческих решений и факторы, влияющие на их принятие. Методы принятия решений.

  9. Сущность и особенности нововведений (понятие, виды).

  10. Особенности менеджмента в таможенной системе.

  11. Жизненный цикл инноваций (подходы).

  12. Понятие организаций, типология организаций. Типы таможенных организаций.

  13. Элементы структуры управления.

  14. Классификация инноваций инновационных процессов.

  15. Школа количественного и системного подхода.

  16. Сущность «самоменеджмента». Регулирование личным временем.

  17. Модель основных этапов инновационных процессов.

  18. Сущность и особенности управленческих решений. Структура управленческого цикла.

  19. Линейные структуры управления.

  20. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.

  21. Школа научного менеджмента и классическая школа.

  22. Культура управленческого труда.

  23. Организация как основа менеджмента.

  24. Основные функции менеджмента: подготовка и принятие управленческого решения (планирование).

  25. Основные функции менеджмента

  26. Школа научного управления как этап в развитии менеджмента.

  27. Административная (классическая) школа в управлении.

  28. Школа человеческих отношений и поведенческие науки: общая характеристика.

  29. Современные школы менеджмента: общая характеристика.

  30. Системный подход в менеджменте.

  31. Ситуационный подход в менеджменте.

  32. Миссия и цели организации: сущность, содержание и виды.

  33. Организационные структуры органов управления фирмы: линейная структура, ее достоинства и недостатки.

  34. Организационные структуры органов управления фирмы: линейно-штабная структура, ее достоинства и недостатки.

  35. Организационные структуры органов управления фирмы: функциональная структура, ее достоинства и недостатки.

  36. Организационные структуры органов управления фирмы: линейно-функциональная структура, ее достоинства и недостатки.

  37. Организационные структуры органов управления фирмы: матричная структура, ее достоинства и недостатки.

  38. Организационные структуры органов управления фирмы: дивизионная структура.

  39. Новые организационные формы в структуре экономики России.

  40. Риск в управленческих решениях. Способы устранения или снижения рисков.

  41. Особенности менеджмента в ФТС России.

  42. Принципы управления в таможенной службе.

  43. Системообразующие функции в таможенном деле.

  44. Структура и уровни управления в Федеральной таможенной службе.

  45. Типы таможенных организаций.

  46. Сущность и содержание управления рисками в таможенной деятельности.

  47. Коммуникации в современной фирме: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.

  48. Конфликты в организациях: сущность, природа, влияние на результаты работы персонала фирмы.

  49. Причины и последствия конфликтов в организациях.

  50. Способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе.

  51. Управление неформальными организациями.

  52. Управление рисками в таможенном деле.

  53. Понятие содержание и виды делегирования.

  54. Управление персоналом: понятия, система и методы управления персоналом.

  55. Мотивационный менеджмент: основные теории и концепции.

  56. Понятия «стиль» и «лидерство». Основные подходы и теории лидерства и стилей руководства.

  57. Понятие и сущность «власти». Власть и ответственность. Власть и партнерство.

  58. Личность менеджера.

  59. Культура управленческого труда.

  60. Психология менеджмента: понятие, формальное и неформальное управление, группы и команды, групповая динамика и взаимодействие в группе.

1.8. Тематика рефератов и курсовых работ

Темы для рефератов

  1. Менеджмент внешнеторгового предприятия.

  1. Новые организационные структуры менеджмента на предприятии (таможне).

  1. Зарубежный опыт по совершенствованию менеджмента на предприятиях (таможне)

  1. Информационное обеспечение менеджмента на предприятии (таможне).

  1. Моделирование управления на предприятии (таможне).

  1. Оптимизация и применение математических методов управления в таможне.

  1. Анализ процессов принятия решений в таможенной системе.

  1. Организация и менеджмент бизнес-разведки на предприятиях.

  1. Управление и анализ рисков на предприятии (таможне).

  1. Услуги в таможенном менеджменте

  1. Управление конфликтами на предприятии (таможне).

  1. Информационное обеспечение принятия решения на предприятии (таможне).

  1. Особенности управления персоналом на предприятии

  2. (таможне).

  1. Организация подготовки кадров для таможенной деятельности.

  1. Психология управление на предприятии (таможне)

  1. Эволюция менеджмента в таможенном деле

  1. Менеджмент института таможенных уполномоченных

  1. Система управления в корпорации (Федеральной таможенной службе).

  1. Организационные структуры управления на предприятиях (таможне).

  1. Внешняя и внутренняя среды предприятия (таможни).

  1. Менеджмент в таможенной инфраструктуре

  1. Законодательно-правовая база менеджмента в таможенной системе.

  1. Организация свободных экономических зон (технопарков).

  1. Процессы принятия и реализации таможенных решений

  1. Организация таможенного регулирования в СЭЗ (технопарках).

  1. Инновационный менеджмент: ключевые вопросы.

  1. Управление качеством на предприятии (таможне).

  1. Информационный менеджмент в таможенной системе.

  1. Эффективность управления в таможенной системе.

Блоки приоритетных тем исследования для курсовых работ

  1. Управление и анализ рисков в таможенном деле.

  2. Формирование таможенных услуг и развитие таможенной инфраструктуры.

  3. Организация электронной таможни в рамках цифровой экономики.

  4. Разработка электронных игр по темам курса для дистанционного обучения (для работы на компьютерах).

Индивидуальные темы

  1. Особенности менеджмента в таможенной системе.

  2. Информационное обеспечение менеджмента на предприятии (таможне).

  3. Эволюция менеджмента в таможенном деле.

  4. Теория управления рисками.

  5. Совершенствование управления в свете основных направлений развития таможенной службы России до 2008г. и нового ТК РФ.

  6. Международный опыт менеджмента в таможенных службах мира.

  7. Информационное обеспечение принятия решения на предприятии

(таможне).

  1. Моделирование управления на предприятии (таможне).

  2. Типовые организационные структуры управления в Федеральной

таможенной службе России.

  1. Управление и анализ рисков на внешнеторговой фирме

(предприятии).

  1. Информационное обеспечение принятия решения на предприятии

(таможне).

  1. Организация и менеджмент бизнес-разведки на предприятиях.

  2. Методы управления и анализа рисков во внешнеэкономической

деятельности.

  1. Новые организационные структуры управления в таможенных органах.

  2. Эффективность управления в таможенной службе и ее оценка.

  3. Особенности управления персоналом в таможне.

  4. Психология управления в таможенной деятельности.

  5. Мультимедийный менеджмент в таможенном деле.

  6. Организация подготовки кадров для таможенной деятельности.

  7. Принятие решений при нетарифном регулировании ВЭД.

  8. Принятие решений при таможенно-тарифном регулировании ВЭД.

  9. Менеджмент на предприятии.

  10. Организация предварительного информирования о перемещении товаров в таможенных органах.

  11. Предварительные решения в системе таможенных органов.

  12. Таможенные услуги.

  13. Менеджмент института таможенных уполномоченных.

  14. Формирование таможенного имиджа.

  15. Система менеджмента.

  16. Профессионализация менеджмента.

  17. Связующие процессы в менеджменте.

1.9. Перечень тем для самостоятельного изучения слушателями

1.

Менеджмент в таможенной системе.

2.

Новые организационные структуры менеджмента на предприятии (таможне).

3.

Зарубежный опыт по совершенствованию менеджмента на предприятиях (таможне)

4.

Информационное обеспечение менеджмента на предприятии (таможне).

5.

Моделирование управления на предприятии (таможне).

6.

Оптимизация и применение математических методов управления в таможне.

Анализ процессов принятия решений в таможенной системе.

7.

Организация и менеджмент бизнес-разведки на предприятиях.

8.

Управление и анализ рисков на предприятии (таможне).

9.

Услуги в таможенном менеджменте

10.

Управление конфликтами на предприятии (таможне).

11.

Информационное обеспечение принятия решения на предприятии (таможне).

2. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

2.1. Рекомендуемая литература

Основная

  1. Мескон М. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2001.

  2. Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента. - СПб.:

Изд-во СПб университета, 1994.

3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Уч. пособие. - Минск.: БГЭУ, 2000.

4. Фатхудинов Р.А. Понятийный аппарат по менеджменту. - М.: АО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.

5. Герчикова И.Г. Менеджмент: Учебник. - М.: 2000.

6. Ершов А.Д. Менеджмент: в системно-схематическом изложении/ Учебное пособие.- СПб.: СПб филиал РТА, 2005.

7. Менеджмент: учебное пособие/Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Полесных. - СПб.: Бизнес-пресса, 2001.

8. Ершов А.Д. Основы управления и организации в таможенном деле/. Учебное пособие. - СПб.: ИВЭСЭП, СПб им. В.Б. Бобкова филиал РТА, 1999.

9. Основы менеджмента и маркетинга; Учеб. пособие/Под общей ред. Р.С. Седегова. – Мн.: Выш. Шк., 1995.

10. Колобова И.Н. Психология управления: Курс лекций. – М.: РИО РТА, 1996.

11. Съедин С.И. Формирование управленческой команды руководителем таможенного подразделения: Лекция. – М.: РИО РТА, 1998.

12. Платонов Д.И. Менеджмент: конспект лекций в схемах. - М., 2002 .

13. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарика, 1996.

14. Ершов А.Д., Богданова Е.Л. Экономика и социология труда: Учебно-методическое пособие. - СПб.: СПб филиал РТА, 2000.

15. Ершов А.Д., Евдокимов А.И., Доля А.Н. Теория и методология формирования «сервисной таможни»: Монография. - СПб.: СПб им. В.Б. Бобкова, 2005.

Дополнительная

1. Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. - М.: ГУ-ВШЭ, 2000.

2. Барамзин С.В. Управление качеством таможенной деятельности. - М.: Книга и бизнес, 2001.

3. Блинов Н.М., Сьедин С.И. Таможенный менеджмент. Учебное пособие. - М.: РИО РТК, 1996.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. – М.: Ин-т междун. права и экономики, изд- во «Триада Лтд», 1997.

5. Менеджмент организации. Учебное пособие / Под. Ред. З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 1996.

6. В.В.Травин, В.А.Дятлов. Основы кадрового менеджмента – М.: Изд-во

«Дело», 1995.

7. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Акад. н\х при Правительстве РФ, Дело ЛТД, 1994.

8. Генкин Б.М. и др. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов. -М.: Высш. шк., 1996.

9. Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения/Учебное пособие. - М.: Изд-во «Дело и Сервис», 1999.

10.Ершов А.Д. Информационно-экономические модели управления в таможенной системе. - СПб, Наука, 2002.

11.Ершов А.Д.., Копанева П.С. Информационное обеспечение управления в таможенной системе. – СПб.: «Знание», 2002.

12. Уткин Э.А. Риск – менеджмент. - М.: Ассоциация авторов и издателей «тандем», изд-во «Экмос», 1998.

13. Фатхудинов Р.А. Разработка управленческих решений: Учебник. - М.:ЗАО «Бизнесс-школа «интел-Синтез», 1998.

14. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1994.

2.2. Ресурсы Internet

1. http:/www.

2. http:/www.

3. http:/www.

4. http:/www.

5.http:/caticsuf.csufresno. edu:70/atls

6. http:

7. http:/rti

    1. Тестовые задания

1. Основополагающие правила, нормы поведения, которыми руководствуются в управлении персоналом?

  1. Внутренний распорядок дня.

  2. Закономерности.

  3. Принципы.

  4. Категории.

2. Что такое "Цель"?

  1. Это проявление закономерности.

  2. Это сконцентрированное управление.

  3. Это определенный мотив, побуждающий к деятельности, «то, ради

чего».

  1. Это основное правило, которым руководствуются в любом виде

деятельности.

3. Виды деятельности, исполнение, обязанности, необходимые для организации и руководства тем или иным отделом, подразделением:

1. Целеполагание.

2. Функции.

3. Принципы.

4. Задачи.

4. Какая функция управления является первоначальной в процессе реализации этой функции?

1. Регулирование.

2. Контроль.

3. Планирование.

4. Организация.

5. Назовите правильную связь между целями и уровнями управления на предприятии.

1. Социально-экономическое назначение организации определяется низовым уровнем управления персоналом.

2. Миссия организации определяется средним уровнем управления персоналом.

3. Долгосрочные стратегические цели определяются высшим уровнем управления персоналом.

4. Цели подразделений определяются советом директоров.

6. Как называется совокупность элементов, связей и отношений между ними, характеризующих цельность системы управления персоналом?

1. Организация. 2. Структура. 3. Модель. 4. Комплекс.



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Методические указания по самостоятельной работе студентов специальности: 080502 «Экономика и управление на предприятии (таможне)»

    Методические указания
    Ершов А.Д. Менеджмент. Методические указания по самостоятельной работе студентов: для студентов всех форм обучения по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (таможне)».
  2. Методические указания по выполнению курсовых работ по дисциплине: «Экономика таможенного дела» Специальность: 080502 «Экономика и управление на предприятии (таможня)»

    Методические указания
    Методические указания по выполнению курсовых работ по дисциплине «Экономика таможенного дела» состоят из семи разделов, которые отражают: основные этапы выполнения курсовой работы, рекомендуемую литературу, рекомендации по предотвращению
  3. А. Н. Косыгина Учебно-методический комплекс по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии» для студентов заочной формы обучения методические указания

    Учебно-методический комплекс
    Методические указания предназначены для студентов, изучающих курс «Основы внешнеэкономической деятельности» на факультете экономики и менеджмента по заочной форме обучения.
  4. Учебно-методический комплекс по циклу дисциплин гсэ. Ф. 08 Для студентов очной формы обучения по специальностям: 080105. 65 «Финансы и кредит»

    Учебно-методический комплекс
    Русский язык и культура речи: учебно-методический комплекс для студентов очной формы обучения / сост. И.А. Крым; Кузбасский институт экономики и права.
  5. Учебно-методический комплекс Специальности: 080301 Коммерция (торговое дело) 080502 Экономика и управление на предприятии (торговли) Согласовано: Рекомендовано кафедрой

    Учебно-методический комплекс
    Учебно – методический комплекс по дисциплине: «Транспортное обеспечение коммерческой деятельности» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности

Другие похожие документы..