Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Техническое задание'
Кто Ваш потенциальный потребитель? Опишите Вашего потребителя как живого человека, чтобы по Вашему рассказу можно было отчетливо представить конкретн...полностью>>
'Закон'
Лицо, ответственное за общее состояние теплового хозяйства, не прошло проверку знаний ПТЭ ТУ и ТС, ПТБ ТУ и ТС в комиссии организации с участием инспе...полностью>>
'Документ'
Этот сборник не нуждается в особых предисловиях и длительных сопроводительных пояснениях. Он стал ярким документальным подтверждением того, что нынеш...полностью>>
'Доклад'
2. Приоритетные цели и задачи развития муниципальной системы образования в 2010 году. Реализация плана Года учителя и приоритетного национального про...полностью>>

Учебно-методический комплекс дисциплина опд. Ф. 01 «Лицензирование и сертификация услуг сервиса атп» Направление 653300 Эксплуатация наземного транспорта и транспортного оборудования

Главная > Учебно-методический комплекс
Сохрани ссылку в одной из сетей:

1

Смотреть полностью

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ГОУ ВПО «Уральский государственный лесотехнический университет»

Кафедра технологии металлов

Одобрена: Утверждаю:

Кафедрой технологии металлов Декан ЛМФ

Протокол от «___»________2010г.№___ _________ В.П. Сиваков Зав. кафедрой __________Б.А. Потехин « » 2010г.

Методической комиссией ЛМФ

Протокол от « __»_______2010г. №___

Председатель______________

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Дисциплина

ОПД.Ф.01 «Лицензирование и сертификация услуг сервиса АТП» Направление

653300 – Эксплуатация наземного транспорта и транспортного оборудования

Специальность

190603 - Сервис транспортных и технологических машин и оборудования

Разработчик УМК_______________________Н.А. Величко

Екатеринбург

2010

СОДЕРЖАНИЕ

А.Учебно-организационная документация …………………………………….3

А.1. Выписка из ГОС ВПО……………………………………………………....3

А.2. Компетентностная модель выпускника…………………………………....3

А.3. Учебный план………………………………………………………......5

А.4.Учебный график……………………………………………….…..........6

А.5. Программа учебной дисциплины…………………………………….8

Б. Технология и методика обучения и воспитания…………………………....18

В. Методические рекомендации для преподавателя………………………….18

Г. Записи…………………………………………………………………………19

А. УЧЕБНО-ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

А.1. ВЫПИСКА ИЗ ГОС ВПО (фрагмент)

Специальность подготовки

190603 - Сервис транспортных и технологических машин и оборудования

Индекс

Наименование дисциплин и их основные разделы

Всего часов

СД.11

Лицензирование и сертификация на автомобильном транспорте:

Цели и содержание лицензирования и сертификации; виды лицензирования и сертификации предприятий, оборудования, транспортных средств. Деятельности, услуг персонал; законодательство и нормативы по лицензированию и сертификации; методы и порядок лицензирования и сертификации; особенности сертификации и лицензирования перевозочного процесса, технической эксплуатации, ремонта, прочих видов деятельности и услуг автотранспортных предприятий и организаций.

70

А.2. КОМПЕТЕНТНОСТНАЯ МОДЕЛЬ ВЫПУСКНИКА

Инженер, изучивший учебную дисциплину Лицензирование и сертификация услуг сервиса АТП» способен решать задачи по лицензированию видов деятельности и сертификации услуг сервиса АТП, где решаются вопросы безопасности, экологии, качества, профессионализм, этичность обслуживающего персонала.

Изучение этой дисциплины основано на знании студентами метрологии, стандартизации и сертификации и специальных дисциплин по специальности 190603 - Сервис транспортных и технологических машин и оборудования»

В результате изучения данной дисциплины студенты будут

знать:

- законодательную базу лицензирования и сертификации;

- теоретическую основу формирования лицензионной и сертификационной политики;

- правила и порядок проведения лицензирования и сертификации услуг сервиса АТП;

- деятельность персонала для обслуживания услуг транспортных средств;

- порядок получения лицензий и сертификата соответствия услуг сервиса АТП;

- особенности сертификации услуг сервиса АТП.

уметь:

- грамотно оформить заявление и приложить к нему необходимые документы для получения лицензии на осуществление вида деятельности.

- подать заявление в органы по сертификации и получить сертификат соответствия качества услуг сервиса АТП.

- использовать и соблюдать законы РФ, постановления Правительства РФ для предприятий автотранспортных средств.

- решать вопросы по выбору услуг квалифицированного персонала.

А.3. УЧЕБНЫЙ ПЛАН

Индекс

Наименование дисциплины

Кафедра, ведущая данную дисциплину

Распределение по семестрам

Часы

Распр. Часов по курсам и семестрам

В потоке с …

Экзамены

Зачеты

КП

КР

Всего

Аудиторные

В том числе

Сомастоят. работа

В том числе

4 курс

лекции

лаб. занятия

практ. занятия

КП, КР

нед.

нед.

17

17

ОПД.Ф.01

Лицензирование и сертификация

услуг сервиса АТП

ТМ

9

100

50

26

12

12

50

2,9

А.4. УЧЕБНЫЙ ГРАФИК

А.5. ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ГОУ ВПО «Уральский государственный лесотехнический университет»

Кафедра технологии металлов

Одобрена: Утверждаю:

Кафедрой технологии металлов Декан ЛМФ

Протокол от «___»________2010г.№___ _________ В.П. Сиваков Зав. кафедрой __________Б.А. Потехин « » 2010г.

Методической комиссией ЛМФ

Протокол от « __»_______2010г. №___

Председатель______________

ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОПД.Ф.01 Лицензирование и сертификация услуг сервиса АТП

Направление

653300 – Эксплуатация наземного транспорта и транспортного оборудования

Специальность

190603 - Сервис транспортных и технологических машин и оборудования

Трудоемкость 100 часов

Разработчик программы ________________ Н.А. Величко

Екатеринбург

2010.

Содержание

1. Пояснительная записка ……………………………………………….….11

Введение.......................................................................................................11

1.1. Цели и задачи преподавания учебной дисциплины.........................11

1.2. Место дисциплины в учебном процессе ..........................................12

1.3. Требования к знаниям, умениям и навыкам ....................................12

2. Перечень и содержание разделов учебной дисциплины ........................13

2.1. Перечень разделов дисциплины ……………………………………13

2.2. Содержание разделов дисциплины…………………………………14

3. Перечень и содержание лабораторных работ …………………………. 15

4. Перечень самостоятельной работы студентов ...................................…..15

5. Контроль результативности учебного процесса ................................…..16

6. Учебно-методическое обеспечение ……………………………………...16

7. Требования к ресурсам …………………………………………………...17

8. Контрольно-измерительные материалы...............................................….17

8.1. Вопросы для зачета……………………………………………………...17

Затраты времени обучающегося на изучение дисциплины

Вид учебных занятий

Затраты времени при

форме обучения

очная

заочная

Аудиторные, всего

в том числе:

  • лекции

  • лабораторные занятия

  • практические занятия

50

26

12

12

25

13

6

6

Самостоятельные, всего

в том числе:

  • текущая проработка лекций

  • подготовка к практическим занятиям

  • выполнение курсового проекта (работы)

  • выполнение домашних контрольных

заданий

  • самостоятельное изучение дисциплины

50

20

30

75

25

50

Всего часов

100

100

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

ВЕДЕНИЕ

Лицензирование видов деятельности и сертификации продукции и услуг являются успешно зарекомендовавшими себя формами организации производительной деятельности в развитых странах мира. Вопросы лицензирования и сертификации на автомобильном транспорте нашли свое отражение и в Государственных образовательных стандартах высшего профессионального образования РФ, знание этих вопросов является квалифицированным требованием к инженеру по специальности «Сервис транспортных и технологических машин и оборудования».

Без знаний требований оформления лицензий и сертификата соответствия невозможно повысить качество и добросовестность услуг сервиса автомобильно-транспортных предприятий.

Данная дисциплина читается на четвертом курсе, когда студенты получили знания по сертификации и техническим дисциплинам выпускающей кафедры.

По дисциплине читаются лекции, проводятся лабораторные занятия студентов. Выполняется домашняя работа по лицензированию и сертификации услуг сервиса АТП.

В структуре дисциплины можно выделить следующие основные разделы:

лицензирование услуг сервиса автотранспортных предприятий и сертификация услуг сервиса АТП.

    1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРЕПОДАВАНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ И СЕРТТИФИКАЦИЯ УСЛУГ СЕРВИСА АТП»

Цели и задачи преподавания данной дисциплины состоят в подготовке студентов для получения знаний о лицензировании, которые являются правовым режимом начала осуществления и прекращения определенных видов деятельности, устанавливаемых государством и процессах сертификации, проводимых для оценки соответствия услуг сервиса АТП.

    1. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ

Дисциплина занимает промежуточное положение между общими математическими, естественнонаучными и специальными.

Сведения об обеспечивающих, сопутствующих и обеспечиваемых дисциплинах.

Обеспечивающие

Сопутствующие

Обеспечиваемые

1

ОПД.Ф.06

Эффективность, экономика сервисных услуг и основы предпринимательства

ОПД.Ф.05

Метрология, стандартизация и сертификация

ОПД.Ф.06

Безопасность жизнедеятель-

ности

2.

ГСЭ.Ф.06

Правоведение

1.3. ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ

До начала изучения дисциплины студент должен:

  • знать: основные понятия о сертификации, виды, схемы сертификации, международные стандарты ИСО серии 9000;

  • уметь: пользоваться классификаторами, социально-экономической информации, пользоваться законом РФ «О защите прав потребителей»;

  • иметь представления: об общих правилах проведения сертификации продукции, работ и услуг, о техническом регулировании.

После окончания изучения дисциплины студент должен:

  • знать: проведение лицензирования и сертификации услуг сервиса АТП;

  • уметь: выбрать схемы сертификации, заполнять заявление на получение лицензии и сертификата соответствия, выбрать квалифицированный персонал;

  • иметь навыки: подготовить документы, необходимы для лицензирования и сертификации услуг сервиса АТП.

  1. Перечень и содержание разделов учебной дисциплины

(тематический план)

2.1 Перечень разделов

раздела

Содержание

Количество часов

Рекомендуемая

литература

Аудиторная работа

Самостоятель­ная работа

Очное

обучение

Заочное обучение

С сокращен-

ным сроком

Очное

обучение

Заочное

обучение

С сокращенным сроком

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Введение. Цели и задачи дисциплины.

2

-

-

2

2

2

[1,5,6]

2

Лицензирование

4

2

2.1.

Основные понятия лицензирования. Законодательная и нормативная база лицензирования.

4

2

[1,5,6]

2.2.

Документы необходимые для получения лицензии

2

2

2

[1,5,6]

2.3.

Лицензирование услуг сервиса АТП.

Оформление заявления и приложения на получение лицензии. Реестр лицензии, срок действия лицензии.

4

4

[1,5,6]

2.4.

Права и обязанности соискателя лицензии. Лицензионный сбор за лицензию.

2

2

2

[3,5,8]

3

Сертификация услуг.

4

4

2

3.1.

Законодательная база сертификации

2

2

2

[2, 3, 4]

3.2.

Сертификация услуг сервиса АТП.

Виды сертификации и их отличия. Схема сертификации услуг №2. Порядок проведения сертификации услуг. Сертификат соответствия.

4

4

4

[2, 4]

1

2

3

4

5

6

7

8

9

3.3.

Сертификация услуг персонала.

2

2

2

[1, 2, 4]

3.4.

Государственный надзор и контроль за сертифицированными услугами

2

2

2

[1, 2]

3.5.

Особенности сертификации услуг сервиса АТП. Оценка безопасности услуг.

2

2

2

[1, 2, 4]

Итого:

26

8

-

30

2

20

2.2. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Лицензирование и сертификация услуг сервиса АТП.

1. Лицензирование: законодательная база по лицензированию. Основные принципы лицензирования. Документы, необходимые для получения лицензии. Права и обязанности соискателя лицензии. Полномочия лицензирующих органов. Лицензирование услуг сервиса АТП.

2. Стандартизация: цели и задачи сертификации. Законодательная база сертификации. Виды сертификации. Порядок проведения сертификации. Сертификация услуг персонала. Государственный надзор и контроль за сертифицированными услугами. Особенности сертификации услуг сервиса АТП.

  1. ПЕРЕЧЕНЬ И СОДЕРЖАНИЕ ЛАБОРАТОРНЫХ РАБОТ

п/п

№ раз­дела

Наименование лабораторных работ

Количество часов

Рекомендуемая литература

Очное обучение

Заочное обучение

С сокращенным сроком обучения

1

2

3

4

5

6

7

1

Разработка положения лицензирование услуг сервиса АТП

4

2

2

[1, 5, 6]

2

Применение экономических показателей качества услуг сервиса АТП

4

2

2

[1, 2,

4]

3

Достижение безопасности услуг сервиса АТП

4

2

2

[1, 2, 3]

Итого:

12

6

6

4. ПЕРЕЧЕНЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

Самостоятельная работа студентов заключается в изучении отдельных разделов дисциплины в соответствии с тематическим планом и списком литературы с оформлением конспектов (трудозатраты - 30 часов).

По учебному плану для студентов дневного обучения предусмотрено выполнение домашнего задания в виде реферата (трудозатраты - 20 часов) в котором необходимо разобраться и ответить в письменном виде на вопросы, поставленные в методических указаниях по дисциплине.

Для студентов заочной формы обучения предусмотрена контрольная работа.

  1. КОНТРОЛЬ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА

Текущий и промежуточный контроль учебного процесса заключается в проверке отчетов по лабораторным занятиям на семинарах.

Итоговый контроль проводится в форме зачета в устном или письменном виде, с использованием вопросов по всей дисциплине.

Образец зачетных вопросов представлен в п.п. 8.1.

  1. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Основная литература

  1. Бондаренко В.А., Якунин Н.Н., Игнатьева Н.В., Климонтов В.Л. Лицензирование и сертификация на автомобильном транспорте. М: Машиностроение, 2006.

  2. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация. М.: Юрайт, 2006.

  3. Спирин И.В. Автотранспортное право. М.: Академия, 2005.

Дополнительная литература

  1. Федеральный закон Российской Федерации «О техническом регулировании», от 01.07.2003г. №184-ФЗ.

  2. Федеральный закон Российской Федерации «О лицензировании отдельных видов деятельности», от 08.08.2001г. №128-ФЗ.

  3. Закон Российской Федерации « О защите прав потребителей», от 07.02.1992г. №2300-1.

  4. Гражданский кодекс Российской Федерации ч. 1 и 2

  5. Справочно-правовая система «Гарант».

7. ТРЕБОВАНИЯ К РЕСУРСАМ

- Лабораторная база: лаборатория метрологии, стандартизации и сертификации оснащена измерительными инструментами и приборами.

- Технические средства обучения: на кафедре имеется видеотехника, позволяющая демонстрировать учебные фильмы в соответствии с тематическим планом.

8. КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

8.1. ВОПРОСЫ ДЛЯ ЗАЧЕТА

  1. Какова теоретическая основа формирования лицензионной политики?

  2. Каковы цели и задачи сертификации?

  3. Какие полномочия возложены на лицензирующие органы?

  4. Каков порядок проведения сертификации услуг сервиса АТП?

  5. В чем заключается защита прав потребителей при сертификации услуг?

  6. Какие документы прилагаются к заявлению на получение лицензии?

  7. Законодательная база сертификации?

  8. Каковы отличительные признаки обязательной и добровольной сертификации?

  9. Для чего существуют схемы сертификации услуг?

  10. Каковы основные принципы осуществления лицензирования?

  11. Какие могут быть основания для отказа в предоставлении лицензии?

  12. Каков срок действия лицензии и лицензионный сбор за предоставление лицензии?

Б. ТЕХНОЛОГИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ

Лекционные занятия проводятся как по классической схеме, так и с использованием проекционной техники.

Лабораторные работы проводятся в лаборатории метрологии, стандартизации и сертификации, оснащенной измерительными средствами.

Студентам рекомендуется пользоваться ресурсами сети интернет по данной дисциплине.

В. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

Важнейшей задачей преподавателей, ведущих занятия по дисциплине «Лицензирование и сертификация услуг сервиса АТП», является выработка у студентов осознания важности, необходимости и полезности знания данной дисциплины для дальнейшей работы инженеров в предпринимательской и государственной деятельности, при организации современного предприятия с высококачественными и конкурентоспособными услугами сервиса АТП.

Методическая модель преподавания дисциплины основана на применении активных методов обучения. Принципами организации учебного процесса являются:

- выбор методов преподавания в зависимости от различных факторов, влияющих на организацию учебного процесса;

- активное участие студентов в учебном процессе;

- проведение практических занятий, определяющих приобретение навыков решения проблемы;

- приведение примеров применения изучаемого теоретического материала к реальным практическим ситуациям.

Используемые методы преподавания:

- лекционные занятия с использованием проекционной техники;

- индивидуальные и групповые задания при проведении лабораторных работ направлены на практическое применение полученных знаний по лицензировании и сертификации услуг сервиса АТП.

Все виды занятий по дисциплине «Лицензирование и сертификация услуг сервиса АТП», преподаватели должны проводить в соответствии с требованиями стандартов вуза:

  1. СТВ 1.7.5.1-02-2006. Система менеджмента качества образования. Управление методической деятельностью.

  2. СТВ 1.2.1.7-00-2008. Учебно-организационная документация. Компетентностная модель выпускника. Порядок разработки.

  3. СТВ 1.7.5.1-01-2006. Управление учебно-организационной деятельностью.

  4. СТВ 1.2.1.3-00-2004. Система менеджмента качества образования. Программа учебной дисциплины. Требования к содержанию и оформлению.

  5. СТВ 1.2.3.0-01-2008. Система менеджмента качества образования. Технологии и методы обучения и воспитания. Общие требования.

Г. ЗАПИСИ

Преподаватель ведет следующие записи:

- журнал учета педагогической, методической и исследовательской работы;

- журнал учета посещаемости занятий студентами и учета выполнения контрольных мероприятий по дисциплине;

- занятия для выполнения самостоятельной работы;

На кафедре хранятся следующие записи:

- зачетные ведомости;

- образцы выполнения домашних заданий по дисциплине «Лицензирование и сертификация услуг сервиса АТП».

1

Смотреть полностью


Скачать документ

Похожие документы:

  1. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования направление подготовки дипломированного специалиста (9)

    Образовательный стандарт
    Нормативный срок освоения основной образовательной программы подготовки инженера по направлению подготовки дипломированного специалиста “Эксплуатация транспорта и транспортного оборудования” при очной форме обучения 5 лет.
  2. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования направление подготовки дипломированного специалиста (32)

    Образовательный стандарт
    Нормативный срок освоения основной образовательной программы подготовки инженера по направлению подготовки дипломированного специалиста «Эксплуатация транспорта и транспортного оборудования» при очной форме обучения 5 лет.

Другие похожие документы..