Учебно-методический комплекс по дисциплине Управление персоналом Специальность

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

УФ ГОУ ВПО «ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра экономики и менеджмента

Учебно-методический комплекс по дисциплине

Управление персоналом

Специальность: «Менеджмент организации»

Утверждено Рекомендовано

Ученым советом факультета кафедрой ЭиМ

Протокол №_ Протокол №_

«___»_____________2011г. «___»_______2011г.

Декан факультета СГиЭН Зав. кафедрой ЭиМ

Р.Р. Чугумбаев_________ В.В. Евдокимов______

УРЮПИНСК

2011

СОДЕРЖАНИЕ

Учебно-методический комплекс по дисциплине 1

Рабочая программа учебной дисциплины 2

2.2. Тематический план дисциплины 8

3. Содержание программы курса «Управление персоналом» 10

4. Учебно-методическое обеспечение курса 32

2.2. Тематический план дисциплины 47

3. Содержание программы курса «Управление персоналом» 49

4. Учебно-методическое обеспечение курса 69

2.2. Тематический план дисциплины 84

3. Содержание программы курса «Управление персоналом» 86

4. Учебно-методическое обеспечение курса 106

Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов 116

Учебно-методические материалы (УММ) 144

1.Лекции 144

2.Практические занятия 212

3.Словарь терминов и персоналий 260

4.Формы текущего, промежуточного, рубежного и итогового контроля 315

Рабочая программа учебной дисциплины

• Рабочая программа «Управление персоналом» по специальности «Менеджмент организации» заочного обучения

Выписка из Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования

1. Цель и задачи преподавания дисциплины

Курс «Управление персоналом» является специальной дисциплиной при подготовке специалистов заочной формы обучения по специальности 080507.65 «Менеджмент».

Основной целью курса является формирование у студента целостной системы знаний о закономерностях становления и развития подсистемы управления человеческими ресурсами организации как важнейшего элемента системы управления организацией в целом, а также освоение студентом навыков и умений управления персоналом организации.

Управление персоналом является основой эффективного управления любой организации. Без мотивированных и квалифицированных сотрудников ни одна организация не в состоянии создать хорошо работающие системы маркетинга, продаж, финансов или бухгалтерского учета. Управление персоналом тем более важно в современных условиях глобальной конкуренции и стремительного научно-технического прогресса, когда продукты, технологии, операционные методы и организационные структуры устаревают с небывалой скоростью, а знания и навыки сотрудников организации становятся главным источником ее долгосрочного процветания.

Современная концепция управления предприятием предполагает в первую очередь выделение из управленческой деятельности кадровой составляющей. На каждом предприятии возникает необходимость в определении оптимальной штатной численности, поиске действенных методов подбора, найма и расстановки персонала, обеспечении их занятости, а также в формировании системы вознаграждения по результатам труда, продвижения работников по службе (карьерного роста), повышения трудовой мотивации.

Управление персоналом не является самоцелью, достижение которой осуществляется в отрыве от производственной и других сторон деятельности предприятия, — оно охватывает все многообразие деятельности человека. Совокупность факторов, обусловливающих результативность труда работника и коллектива, формирующих поведение личности на производстве (трудовое, производственное поведение), признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия и способствует многократному повышению эффективности его работы.

Основными задачами изучения курса являются:

• усвоение сущности и содержания процесса управления персоналом организации;

• овладение понятийным аппаратом управления персоналом организации;

• оценка места и роли управления персоналом в общей системе управления предприятием;

• изучение методов управления персоналом, формирование навыка использования ситуационного подхода при их выборе;

• формирование способности к анализу организационных проблем через призму человеческого фактора;

• разработка управленческого решения по совершенствованию использования человеческих ресурсов организации;

• оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и процессов управления персоналом.

В результате изучения дисциплины студент должен знать:

• концепцию управления персоналом, принципы, функции, методы управления персоналом, факторы и субъекты управления персоналом, нормативно-методическое обеспечение управления персоналом организации или учреждения;

• необходимые предпосылки обеспечения деятельности системы управления персоналом, основные формы работы с персоналом, принципы и способы управления конфликтами в коллективе;

• сущность кадрового обеспечения персоналом, задачи и содержание анализа работы и кадрового потенциала, планирование потребности в персонале, технологии подбора, отбора и высвобождения персонала;

• сущность, задачи и факторы планирования карьеры, содержание процессов индивидуального и организационного планирования карьеры, последовательность и правила прохождения отдельных этапов трудоустройства;

• цели и факторы обучения и развития персонала, формы и виды развития сотрудников, методы обучения сотрудников, принципы и содержание организационного развития технологию проектирования обучающейся организации;

• механизм оценки деятельности сотрудников, сущность, цели, объект, предмет и субъектов оценки, методы оценки деятельности, содержание процедуры оценки деятельности, правила проведения оценочного интервью;

• структуру системы вознаграждения сотрудников, факторы, формирующие вознаграждение сотрудников, особенности вознаграждения управляющих;

• обеспечение безопасности труда на рабочем месте и поддержание здоровья сотрудников;

• трудовые отношения и внутренние отношения между членами трудового коллектива, современные стратегии профсоюзного движения, организацию переговорного процесса между работодателем и профсоюзом, факторы независимости администрации от профсоюзов, дисциплинарные взыскания, основы регулирования конфликтов и трудовых споров.

В результате изучения дисциплины студент должен уметь:

• работать со специальной литературой фундаментального и прикладного характера;

• разрабатывать типовые документы, используемые службами управления персоналом,

• систематизировать, обобщать, анализировать фактический материал по проблемам управления персоналом;

• проводить системный анализ управления персоналом организации;

• обосновывать выводы и предложения по совершенствованию технологий управления персоналом.

В результате изучения дисциплины студент должен иметь представление:

• о методиках расчета потребности в персонале, определения уровня эффективности управления персоналом, расчета основных показателей состояния и динамики персонала организации и эффективности его использования;

• о методиках и технологиях планирования и реализации кадровой стратегии, мотивации трудовой деятельности, обучения и развития персонала, регулирования конфликтов и трудовых споров;

• о методах оценки социально-экономической эффективности проектов по совершенствованию процессов и системы управления персоналом.

При разработке рекомендаций по использованию человеческого фактора в повышении эффективности производства теория управления персоналом опирается не только на результаты своих исследований, но и на знания, относящиеся к другим научным дисциплинам, таким как «Экономическая теория», «Основы менеджмента», «Организационное поведение», «Социология труда», «Теория организации», «Теория систем», «Психология труда», «Трудовое право», «Экономика предприятия» и др.

Знания, полученные при изучении дисциплины «Управление персоналом» необходимы при изучении таких дисциплин, как «Стратегический менеджмент», «Разработка управленческих решений», «Конфликтология», «Управленческое консультирование» и др.

2. Содержание учебной дисциплины

2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы

2.2. Тематический план дисциплины