Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Доклад'
Доклад подготовлен Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации во исполнение статьи 20.1 Основ законодательства Российс...полностью>>
'Документ'
Відповідно до пункту 4 Положення про Державний комітет архівів України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11.07.2007 № 899, НАК...полностью>>
'Документ'
Прошлым летом наша компания «United English» организовала очередной детский летний языковой лагерь. Мы отдыхали в южной части Швеции, недалеко от гор...полностью>>
'Документ'
Проблема выбора профессии стоит перед старшеклассниками всегда, а сейчас она становится особо актуальной в связи с изменениями, происходящими в нашем...полностью>>

Учебная программа для специальности: ( рабочий вариант) 1- 25 01 10 Коммерческая деятельность

Главная > Программа
Сохрани ссылку в одной из сетей:

Ф 27-019

Учреждение образования

Гродненский государственный университет имени Янки Купалы”

УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета экономики и управления

___________________ Ли Чон Ку

«___» ______________ _____ г.

Регистрационный № УД- _____/р.

Электронная коммерция

Учебная программа для специальности:

( рабочий вариант)

1- 25 01 10 Коммерческая деятельность

Факультет экономики и управления

Кафедра коммерческой деятельности и международных экономических отношений

Курс 2

Семестр 3

Лекции _____32________

(количество часов)

Экзамен ___ -______

(семестр)

Практические (семинарские)

занятия _____12________

(количество часов)

Зачёт ____3______

(семестр)

Лабораторные

занятия ______24_______

(количество часов)

Курсовая работа (проект)___-___

(семестр)

Всего аудиторных часов

по дисциплине ____68_______

(количество часов)

Всего часов

по дисциплине ____110________

(количество часов)

Форма получения

высшего образования: дневная

Составил Строк В.М., преподаватель кафедры коммерческой деятельности и международных экономических отношений

2010г.

Рабочая программа составлена на основе _Учебной программы «Электронная коммерция» утв. 5 июня 2009г., рег. № УД-09/ФЭУ- 044/уч.

(название типовой учебной программы (учебной программы), дата утверждения, регистрационный номер)

Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры коммерческой деятельности и международных экономических отношений

«30» августа 2010 г., протокол N°8

Заведующий кафедрой

_____________ А.Л. Белоусов

Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании Методической комиссии факультета экономики и управления

«____»_____________2010 г., протокол N°__

Председатель

_____________ О.Н. Будько

Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании Совета факультета экономики и управления
«____»_____________2010 г., протокол N°__
Ученый секретарь

_____________ С.Е. Витун

  1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Цель преподавания дисциплины

Целью преподавания дисциплины является овладение специалистами научными основами электронной коммерции, включающими технологии совершения коммерческих операций, управления производственными процессами, поиска и сбора маркетинговой информации с применением электронных средств обмена данными.

Задачи изучения дисциплины

В результате изучения дисциплины студенты должны:

Знать:

  • сущность и основные термины электронной коммерции;

  • этапы развития электронной коммерции;

  • современные тенденции развития электронной коммерции;

  • структуру электронного рынка;

  • роли и задачи основных участников рынка электронного коммерции;

  • системы, формы и методы электронной коммерции;

  • структуру и основные функции интернет магазинов;

  • современные электронные платежные системы;

  • сущность и методы коммерциализации социальных сетей;

  • основные направления и виды коммерческого и социального посредничества в сети интернет;

  • роли и задачи информационных агрегаторов;

  • функции, значение и возможности коммерциализации информационных и тематических интернет порталов;

  • особенности коммерческой деятельности в сетях;

  • особенности коммуникационной политики в электронной коммерции;

  • правовые и морально-этические аспекты электронной коммерции;

Владеть навыками:

  • поиска и сравнения товаров и коммерческих предложений;

  • предложения и электронной продажи товаров и услуг;

  • оптимизации и информационного наполнения электронного каталога товаров и услуг;

  • рекламирования товаров и услуг в электронной среде;

  • разработки и оценки эффективности рекламных кампаний в социальных сетях;

  • оценки потенциала и рентабельности коммерческого сотрудничества с посредниками в сети интернет;

  • оценки экономической эффективности функционирования электронного магазина.

2. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА

п/п

Наименование

раздела, темы дисциплины

Содержание в соответствии с

типовой учебной программой (учебной программой)

1

Введение. Основные термины и понятия.

Электронный бизнес, электронная коммерция, электронная торговля. Сущность и виды электронного бизнеса. Эволюция электронного бизнеса. Современные тенденции развития электронной коммерции. Преимущества и недостатки электронной коммерции. Вертикальное и горизонтальное определение электронной коммерции. Цикл электронной коммерции.

2

Организационно-правовые и морально-этические аспекты электронной коммерции

Организационное регулирование работы в сети интернет, международные и национальные организации, стандарты, протоколы. Правовое регулирование коммерческих сделок в сетях, международные и национальные нормативно-правовые акты и документы. Сетевая культура, этикет и нормы общения.

3

Организационно-экономические модели в системе электронной коммерции

Модели и формы электронной коммерции:

  • Модель «бизнес-бизнес»;

  • Модель «бизнес-потребитель»;

  • Модель «потребитель-потребитель»;

  • Модель «администрация-бизнес»;

  • Модель «администрация-потребитель».

Электронные торговые площадки, электронные аукционы, корпоративные сайты и порталы, электронные магазины, виртуальные сообщества.

4

Интернет магазины и электронная розничная торговля

Виды и способы создания электронных магазинов. Структура и основные функции электронных магазинов. Front-office и Back-office. Дизайн и содержание сайта. Электронный каталог товаров. Электронная тележка. Система поиска и сравнения товаров. Регистрация и индивидуализация пользователей. Перекрестные продажи, оценка и повышение жизненной ценности интернет покупателей. Почтовая рассылка как средство привлечения и удержания клиентов. RFM (RFD) анализ покупателей.

5

Социальные сети

Сущность и классификация социальных сетей. Эволюция и основные тенденции развития социальных сетей за рубежом и в Республике Беларусь. Формы и методы коммерческого использования социальных сетей. Сбор маркетинговых данных в социальных сетях. Рекламные возможности социальных сетей. Поиск идей и разработка новой продукции посредством «краудсорсинга»: crowd creation, crowd voting, crowd wisdom.

6

Электронная коммерческая деятельность

Особенности коммерческой деятельности в сетях. Бизнес-модели коммерческой деятельности в сетях. Предложение и электронная продажа товаров и услуг. Процедура совершения покупки в электронном магазине. Классификация клиентов электронных магазинов. Способы доставки товаров. Платежные системы в электронной коммерции. Банковские карты, электронные чеки, электронные наличные. Партнерские программы. Использование открытых технологий и стандартов (open source). Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.

7

Посредничество в системе электронной коммерции

Виды посредников в электронной коммерции. Информационные посредники и агрегаторы, баннерообменные сети, посреднические порталы. Сообщества и виртуальные объединения потребителей. Системы поиска информации, цен, промоакций и сравнения конкурентных альтернатив. Конкурентное сотрудничество: объединение баз банных, клиентских баз, и фронтальное замещение посредников-поставщиков. Ко-брендинг. Аутсорсинг. Совместная разработка продукции, стандартов и технологий.

8

Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции

Сущность и виды вирусного маркетинга. Значение и перспективы косвенного продвижения. Привлечение лидеров во мнениях к продвижению продукции и распространению информации. Роль и задачи виртуальных сообществ и объединений. Основные принципы и правила разработки и проведения интегрированных маркетинговых коммуникаций. Креативность и нестандартность формы и сути маркетинговых посланий.

Партизанский маркетинг: коммуникативное противодействие и контрнаступление в условиях ограниченного маркетингового бюджета.

9

Коммуникативная политика в электронной коммерции

Сущность и модели коммуникации в электронной среде. Коммуникативная политика. Сущность и виды рекламы в электронной коммерции. Корпоративный веб-сайт, баннеры, поисковые системы и каталоги, электронная рассылка, информационные сайты, дискуссионные листы, партнерские и спонсорские программы, информационные и тематические порталы. Особенности электронной рекламной кампании и ее эффективность. Электронный PR. Стимулирование продаж. Оценка эффективности коммуникаций в электронной коммерции. Разработки и проведение рекламных кампаний с использованием социальных сетей, интернет форумов и виртуальных сообществ.

10

Маркетинговые исследования в сети интернет

Первичная и вторичная информация в интернет. Виды, преимущества и недостатки опросов и фокус-групп в режиме он-лайн. Интернет-панели. Экспертные опросы. Услуги информационно-аналитических агентств. Оценка посещаемости и интернет ресурсов и поведения интернет посетителей на сайтах.

11

Оценка эффективности систем электронной коммерции

Количественная и качественная оценка интернет магазина. Показатели оценки эффективности создания, эффективности функционирования и показатели оценки стоимости бизнеса в электронной коммерции. Системы рейтинга на основе количественного и качественного анализа, комбинированные системы рейтинга. Индивидуальная оценка белорусских интернет магазинов.

  1. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА

Номер раздела, темы,

занятия

Название раздела,темы, занятия;

перечень изучаемых вопросов

Количество аудиторных часов

Материальное обеспечение занятия (наглядные, методические пособия и др.)

Литература

Формы контроля знаний

лекции

практические (семинарские) занятия

лабораторные занятия

управляемая самостоятельная работа студентов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Электронная коммерция (68 ч.)

32

12

24

1

Введение. Основные термины и понятия.

2

1.1.

Введение. Основные термины и понятия:

  • Электронный бизнес, электронная коммерция, электронная торговля.

  • Сущность и виды электронного бизнеса.

  • Эволюция электронного бизнеса. Современные тенденции развития электронной коммерции.

  • Преимущества и недостатки электронной коммерции.

  • Вертикальное и горизонтальное определение электронной коммерции.

  • Цикл электронной коммерции.

2

Компьютерная презентация №1

[1]

[3]

[4]

[д11]

[д17]

2

Организационно-правовые и морально-этические аспекты электронной коммерции

2

2.1.

Организационно-правовые и морально-этические аспекты электронной коммерции:

  • Организационное регулирование работы в сети интернет, международные и национальные организации, стандарты, протоколы.

  • Правовое регулирование коммерческих сделок в сетях, международные и национальные нормативно-правовые акты и документы.

  • Сетевая культура, этикет и нормы общения.

2

Компьютерная презентация №2

[3]

[6-9]

[д11]

[д16]

3

Организационно-экономические модели в системе электронной коммерции

2

3.1.

Организационно-экономические модели в системе электронной коммерции:

  • Модели и формы электронной коммерции: «бизнес-бизнес», «бизнес-потребитель», «потребитель-потребитель», «администрация-бизнес», «администрация-потребитель».

  • Электронные торговые площадки, электронные аукционы, корпоративные сайты и порталы, электронные магазины, виртуальные сообщества

2

Компьютерная презентация №3

[1]

[3]

[4]

[д2]

[д6]

[д9]

4

Интернет магазины и электронная розничная торговля

4

2

4

4.1.

Интернет магазины и электронная розничная торговля:

  • Виды и способы создания электронных магазинов.

  • Структура и основные функции электронных магазинов.

  • Front-office и Back-office.

  • Дизайн и содержание сайта.

  • Электронный каталог товаров.

  • Электронная тележка.

  • Система поиска и сравнения товаров.

2

Компьютерная презентация №4

[3]

[6]

[д6]

[д7]

[д10]

[д13]

4.2.

Интернет магазины и электронная розничная торговля:

  • Регистрация и индивидуализация пользователей.

  • Перекрестные продажи, оценка и повышение жизненной ценности интернет покупателей.

  • Почтовая рассылка как средство привлечения и удержания клиентов.

  • RFM (RFD) анализ покупателей.

2

Компьютерная презентация №5

[3]

[6]

[д7]

[д10]

[д13]

4.3.

Интернет магазины и электронная розничная торговля:

  • Операционные и маркетинговые особенности функционирования интернет витрин, интернет магазинов и торговых интернет систем.

  • Стратегическое планирование и инвестиционная оценка проектов в области электронной розничной торговли.

  • Конкурентная борьба интернет магазинов с предприятиями традиционной формы розничной торговли.

2

Бизнес кейс, требования по оформлению отчета, критерии оценки проекта

Отчет

4.4.

Интернет магазины и электронная розничная торговля:

  • Анализ и сравнение особенностей создания и функционирования зарубежных и белорусских интернет магазинов.

  • Оценка информационного наполнения электронных каталогов, простоты навигации и возможностей поиска и сравнения товаров интернет магазинов.

  • Возможности сбора и анализа информации о посещении сайтов и страниц интернет магазинов.

2

Критерии оценки презентации

Презен-тация

4.5.

Интернет магазины и электронная розничная торговля:

  • Регистрация и индивидуализация пользователей, перекрестные продажи и продажи сопутствующих товаров как инструмент увеличения продаж интернет магазина.

  • Оценка и повышение жизненной ценности интернет покупателей. Стоимость привлечения и удержания интернет покупателей. Особенности поведения различных групп интернет покупателей.

  • RFM (RFD) анализ покупателей. Стратификация клиентской базы данных и диверсификация работы с покупателями. Стратегическое развитие клиентов.

2

Бизнес кейс, требования по оформлению отчета, критерии оценки проекта

Отчет

5

Социальные сети

4

2

2

5.1.

Социальные сети:

  • Сущность и классификация социальных сетей.

  • Эволюция и основные тенденции развития социальных сетей за рубежом и в Республике Беларусь.

2

Компьютерная презентация №6

Интер-нет

5.1.

Социальные сети:

  • Формы и методы коммерческого использования социальных сетей.

  • Сбор маркетинговых данных в социальных сетях.

  • Рекламные возможности социальных сетей.

  • Поиск идей и разработка новой продукции посредством «краудсорсинга»: crowd creation, crowd voting, crowd wisdom.

2

Компьютерная презентация №7

Интер-нет

5.2.

Социальные сети:

  • Сравнительный анализ различных форм и методов коммерческого использования социальных сетей.

  • Изучение коммерческих возможностей социальных сетей на примере наиболее успешных зарубежных и национальных проектов.

  • Разработка примерного плана продвижения компании и организации работы с общественностью посредством социальных сетей ВК, Одноклассники.ру, Мой Круг, Facebook, Twitter и LinkedIn.

2

Критерии оценки презентации

Презен-тация

5.3.

Социальные сети:

  • Сущность и классификация социальных сетей.

  • Эволюция и основные тенденции развития социальных сетей за рубежом и в Республике Беларусь.

  • Формы и методы коммерческого использования социальных сетей.

  • Сбор маркетинговых данных в социальных сетях.

  • Рекламные возможности социальных сетей.

  • Поиск идей и разработка новой продукции посредством «краудсорсинга»: crowd creation, crowd voting, crowd wisdom.

2

Тестовые вопросы

Тест

6

Электронная коммерческая деятельность

4

2

4

6.1.

Электронная коммерческая деятельность:

  • Платежные системы в электронной коммерции.

  • Банковские карты, электронные чеки, электронные наличные.

  • Партнерские программы.

  • Использование открытых технологий и стандартов (open source).

  • Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.

2

Компьютерная презентация №8

[3]

[8]

[9]

[д1]

[д5]

6.2.

Электронная коммерческая деятельность:

  • Платежные системы в электронной коммерции.

  • Банковские карты, электронные чеки, электронные наличные.

  • Партнерские программы.

  • Использование открытых технологий и стандартов (open source).

  • Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.

2

Компьютерная презентация №9

[3]

[8]

[9]

[д1]

[д5]

[д15]

[д17]

6.3.

Электронная коммерческая деятельность:

  • Сравнительный анализ международных платежных систем в электронной коммерции.

  • Обзор платежных систем и банковских карт, представленных в Республике Беларусь:

  • EasyPay (ОАО «Белгазпромбанк», ООО «Открытый Контакт»);

  • WebMoney (ОАО «Технобанк»);

  • WebPay (ОАО «Приорбанк»);

  • Банковская карточка Visa Internet (ОАО «Приорбанк»).

2

Критерии оценки презентации

Презен-тация

6.4.

Электронная коммерческая деятельность:

  • Практический анализ партнерских программ.

  • Разработка и обоснование возможного партнерского сотрудничества интернет магазинов, социальных сетей и других электронных ресурсов в Республике Беларусь.

  • Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.

2

Критерии оценки эссе

Эссе

6.5.

Электронная коммерческая деятельность:

  • Платежные системы в электронной коммерции.

  • Банковские карты, электронные чеки, электронные наличные.

  • Партнерские программы.

  • Использование открытых технологий и стандартов (open source).

  • Нетрадиционные (обратные) бизнес модели: обратные аукционы, обратные торги, crowdfunding, конкурентное сотрудничество, информационные и коммерческие агрегаторы.

2

Опрос

7

Посредничество в системе электронной коммерции

2

2

7.1.

Посредничество в системе электронной коммерции:

  • Виды посредников в электронной коммерции.

  • Информационные посредники и агрегаторы, баннерообменные сети, посреднические порталы.

  • Сообщества и виртуальные объединения потребителей.

  • Системы поиска информации, цен, промоакций и сравнения конкурентных альтернатив.

  • Конкурентное сотрудничество: объединение баз банных, клиентских баз, и фронтальное замещение посредников-поставщиков.

  • Ко-брендинг.

  • Аутсорсинг.

  • Совместная разработка продукции, стандартов и технологий.

2

Компьютерная презентация №10

[2]

[3]

[д3]

[д4]

[д12]

[д15]

7.2.

Посредничество в системе электронной коммерции:

  • Анализ белорусских сообществ и виртуальных объединений, предпочтения белорусских интернет пользователей.

  • Системы поиска информации, цен, промоакций и сравнения конкурентных альтернатив с учетом национальной специфики интернет пользования.

  • Возможности и сфера применения конкурентного сотрудничества белорусских сетевых ресурсов.

2

Критерии оценки презентации

Презен-тация

8

Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции

4

2

4

8.1.

Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:

  • Сущность и виды вирусного маркетинга.

  • Значение и перспективы косвенного продвижения.

  • Привлечение лидеров во мнениях к продвижению продукции и распространению информации.

  • Роль и задачи виртуальных сообществ и объединений.

2

Компьютерная презентация №11

[2]

[4]

[5]

[д9]

[д14]

8.2.

Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:

  • Основные принципы и правила разработки и проведения интегрированных маркетинговых коммуникаций.

  • Креативность и нестандартность формы и сути маркетинговых посланий.

  • Партизанский маркетинг: коммуникативное противодействие и контрнаступление в условиях ограниченного маркетингового бюджета.

2

Компьютерная презентация №12

[2]

[4]

[5]

[д9]

[д12]

[д14]

8.3.

Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:

  • Исследование причин успеха и неудач интегрированных маркетинговых коммуникаций на примере рекламных кампаний в потребительском маркетинге.

  • Критический анализ примеров некоммерческого вирусного продвижения и сетевого PR.

2

Критерии оценки эссе

Эссе

8.4.

Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:

  • Разработка и обоснование креативной программы продвижения сетевого ресурса с учетом ограниченности маркетингового бюджета стартапа.

  • Презентация и защита проектов продвижения стартапов.

2

Критерии оценки презентации

Презен-тация

8.5.

Вирусный и партизанский маркетинг в электронной коммерции:

  • Основные принципы и правила разработки и проведения интегрированных маркетинговых коммуникаций.

  • Креативность и нестандартность формы и сути маркетинговых посланий.

  • Партизанский маркетинг: коммуникативное противодействие и контрнаступление в условиях ограниченного маркетингового бюджета

2

Опрос

9

Коммуникативная политика в электронной коммерции

4

2

4

9.1.

Коммуникативная политика в электронной коммерции:

  • Сущность и модели коммуникации в электронной среде.

  • Коммуникативная политика.

  • Сущность и виды рекламы в электронной коммерции: корпоративный веб-сайт, баннеры, поисковые системы и каталоги, электронная рассылка, информационные сайты, дискуссионные листы, партнерские и спонсорские программы, информационные и тематические порталы.

2

Компьютерная презентация №13

[2]

[3]

[4]

[5]

[д17]

9.2.

Коммуникативная политика в электронной коммерции:

  • Особенности электронной рекламной кампании и ее эффективность.

  • Электронный PR.

  • Стимулирование продаж.

  • Оценка эффективности коммуникаций в электронной коммерции.

  • Разработки и проведение рекламных кампаний с использованием социальных сетей, интернет форумов и виртуальных сообществ.

2

Компьютерная презентация №14

2]

[3]

[4]

[5]

[д4]

[д17]

9.3.

Коммуникативная политика в электронной коммерции:

  • Оценка эффективности коммуникативной политики портала.

  • Сравнительный анализ эффективности медийной и контекстной интернет рекламы, традиционной рекламы в СМИ.

2

Бизнес кейс, требования по оформлению отчета, критерии оценки проекта

Отчет

9.4.

Коммуникативная политика в электронной коммерции:

  • Разработка и обоснование рекламной кампании электронного ресурса с использованием социальных сетей, интернет форумов и виртуальных сообществ.

  • Использование медийной и контекстной интернет рекламы в продвижении электронного ресурса.

  • Презентация проекта рекламной кампании с учетом ее предполагаемой эффективности.

2

Критерии оценки презентации

Презен-тация

9.5.

Коммуникативная политика в электронной коммерции:

  • Сущность и модели коммуникации в электронной среде.

  • Коммуникативная политика.

  • Сущность и виды рекламы в электронной коммерции.

  • Электронный PR.

  • Стимулирование продаж.

  • Оценка эффективности коммуникаций в электронной коммерции.

2

Тестовые вопросы

Тест

10

Маркетинговые исследования в сети интернет

2

2

10.1.

Маркетинговые исследования в сети интернет:

  • Первичная и вторичная информация в интернет.

  • Виды, преимущества и недостатки опросов и фокус-групп в режиме он-лайн.

  • Интернет-панели.

  • Экспертные опросы.

  • Услуги информационно-аналитических агентств.

  • Оценка посещаемости и интернет ресурсов и поведения интернет посетителей на сайтах.

2

Компьютерная презентация №15

[2]

[5]

[д15]

10.2.

Маркетинговые исследования в сети интернет:

  • Оценка посещаемости интернет ресурса.

  • Анализ ценовой чувствительности интернет посетителей сетевого ресурса, разработка и обоснование ценовой политики компании.

  • Значение и возможности интернет рейтингов и каталогов сетевых ресурсов.

2

Бизнес кейс, требования по оформлению отчета, критерии оценки проекта

Отчет

11

Оценка эффективности систем электронной коммерции

2

2

2

11.1.

Оценка эффективности систем электронной коммерции:

  • Количественная и качественная оценка интернет магазина.

  • Показатели оценки эффективности создания, эффективности функционирования и показатели оценки стоимости бизнеса в электронной коммерции.

  • Системы рейтинга на основе количественного и качественного анализа, комбинированные системы рейтинга.

2

Компьютерная презентация №16

[2]

[3]

[д2]

[д8]

[д13]

11.2.

Оценка эффективности систем электронной коммерции:

  • Анализ эффективности организации работы с посетителями белорусских интернет магазинов.

  • Оценка эффективности интернет магазинов и разработка комплекса мероприятий по ее повышению.

2

Критерии оценки презентации

Презен-тация

11.3

Оценка эффективности систем электронной коммерции:

  • Количественная и качественная оценка интернет магазина.

  • Показатели оценки эффективности создания, эффективности функционирования и показатели оценки стоимости бизнеса в электронной коммерции.

  • Системы рейтинга на основе количественного и качественного анализа, комбинированные системы рейтинга.

2

Тестовые вопросы

Тест

4. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

№ п/п

Перечень

Основная литература

1

Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: Учеб. пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005. – 216 с.

2

Зиссер Ю.А. Маркетинг on-line: Как превратить сайт компании в эффективный инструмент продаж / Ю.А. Зиссер. – Мн.: Изд-во Гревцова, 2007. – 304 с.

3

Климченя Л.С. Электронная коммерция: Учеб. пособие / Л.С. Климченя. – Мн.: Выш. шк., 2004. – 191 с.

4

Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция. – СПб.: Питер, 2002. – 320 с.

5

Электронный маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. Т.П. Данько, Н.Б. Завьяловой, О.В. Сагиновой. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 377 с.

6

О Торговле: Закон Респ. Беларусь, 28 июля 2003 г., № 231-З // Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. – 2003. – № 69. – 5/14142.

7

Об электронном документе: Закон Респ. Беларусь, 10 янв. 2000 г., № 357-З // www.pravo.by.

8

Правила осуществления операций с электронными деньгами: Постановление Правления Национального банка Респ. Беларусь, 26 нояб. 2003 г., № 201 // www.pravo.by.

9

Концепция развития в Республике Беларусь системы безналичных расчетов по розничным платежам до 2010 года: Постановление правления Нац. банка Респ. Беларусь, 31 марта 2005 г., № 44 // www.pravo.by.

Дополнительная литература

1

Афонина С.В. Электронные деньги. – СПб.: Питер, 2001. – 128 с.

2

Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.: Питер, 2001. – 336 с.

3

Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. Изд. 2-е, исправленное – М.: Изд-во Эксмо, 2003. – 480 с.

4

Глобальный бизнес и информационные технологии. Современная практика и рекомендации / В.М. Попов, Р.А. Маршавин, С.И. Ляпунов; Под ред. В.М. Попова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 272 с.

5

Голдовский И. Безопасность платежей в Интернете. – СПб: Питер, 2001. – 240 с.

6

Желена М. Информационные технологии в бизнесе. – СПб: Питер, 2002. – 1120 с.

7

Карпович Н.А., Павлович В.М. Информатика: справочник, Минск, «УниверсалПресс», 2006 г.

8

Козье Д. Электронная коммерция: Пер. с англ. – М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 1999. – 288 с.

9

Костяев Р.А. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование. – СПб.: БХВ-Петербург, 2002. – 656 с.

10

Орлов Л.В. Как создать электронный магазин в Интернет / Л.В. Орлов. – 3-е изд. – М.: ЗАО «Новый издательский дом», 2004. – 384 с.

11

Оценка инфраструктуры информационно-коммуникационных технологий и электронной готовности Республики Беларусь. Грант # ICT 015. Доклад о результатах оценки информационной готовности, Апрель 2003, Минск

12

Постма П. Новая эра маркетинга / Пер. с англ. под ред. Т.Р. Тэор. – СПб.: Питер, 2002. – 208 с.

13

Робин Ноблес, Керри-Лэй Греди. Эффективный Web-сайт. Учеб. пособ. – М.: Издательство ТРИУМФ, 2004 – 560 с.

14

Сигел Дэвид. Шагни в будущее: Стратегия в эпоху электронного бизнеса / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001. – 384 с.

15

Хэнсон У. Internet-маркетинг: Учебно-практическое пособие / Пер. с англ. под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 527 с.

16

Catherine L. Mann, “Electronic Commerce in Developing Countries. Issues for Domestic Policy and WTO Negotiations.”, Number 00-3, March

17

Joel Reedy, Shauna Schulla, Kenneth Zimmerman. Electronic Marketing – The Dryden Press: Harcourt College Publishers, 2000. – 466 p.

5. ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ

ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

С ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ СПЕЦИАЛЬНОСТИ

Название дисциплины, с которой требуется согласование

Название кафедры

Предложения об изменениях в содержании учебной программы по изучаемой учебной дисциплине

Решение, принятое кафедрой, разработавшей учебную программу

(с указанием даты и номера протокола) 1

1 При наличии предложений об изменениях в содержании учебной программы по изучаемой учебной дисциплине

6. ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ К УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЕ

ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

на ____ / _____ учебный год

п/п

Дополнения и изменения

Основание

Учебная программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры

(протокол № __ от _______ 200__ г.)

Заведующий кафедрой
______________________________________________ ______________ ______________________________________________

(степень, звание) (И.О.Фамилия



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Учебная программа для специальности: ( рабочий вариант) 1-25 01 10 Коммерческая деятельность (2)

    Программа
    Изучение студентами действующей в Республике Беларусь налоговой системы, методики налогообложения, доведение до них практических навыков по исчислению налогов.
  2. Учебная программа для специальности: ( рабочий вариант) 1-25 01 10 "Коммерческая деятельность" (1)

    Программа
    Рабочая программа составлена на основе учебной программы курса “Экономика торговли” для студентов специальсности 1-25 01 10 “Коммерческая деятельность” от 05.
  3. Учебная программа для специальности: ( рабочий вариант) 1-25 01 10 "Коммерческая деятельность" (2)

    Программа
    Маркетинг, занимаясь обобщением реальной практики рыночных отношений, олицетворяет собой ту часть экономической деятельности, которая отвечает за обеспечение устойчивого развития организаций любых размеров и форм собственности путем
  4. Учебная программа для специальности: ( рабочий вариант) 1-25 01 10 коммерческая деятельность (1)

    Программа
    Учебная программа (рабочий вариант) составлена на основе типовой учебной программы для высших учебных заведений по специальности 1-25 01 10 “Коммерческая деятельность”, утвержденной “01” декабря 2008 года Регистрационный № ТД-Е.
  5. Учебная программа для специальности: ( рабочий вариант) 1-25 01 10

    Программа
    Целью изучения курса «Коммерческое страхование» является формирование у студентов комплексного понимания места и роли страхования в жизни общества, определение страхования как экономической категории, отражающей специфические денежные

Другие похожие документы..