Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
Відповідно до Закону України “Про загальну середню освіту”, на виконання підпункту “і” пункту 2 статті 3 Указу Президента України від 30 вересня 2010...полностью>>
'Методические рекомендации'
по организации и проведению «Дня защиты детей» в общеобразовательных учебных заведениях и учреждениях начального профессионального образования Челябин...полностью>>
'Документ'
Христоса Розакиса, Председателя, Нины Вайич, Анатолия Ковлера, Элизабет Штайнер, Ханлара Хаджиева, Дин Шпильмана, Сверре Эрика Йебенса, судей,и при у...полностью>>
'Диссертация'
В науке о Л.Н. Толстом трудно найти более проблемную и дискуссионную область, чем его поздний (после духовного кризиса 1870- 1880-х гг.) период творч...полностью>>

Конкурс туристической индустрии Калининградской области «Талант гостеприимства» (1)

Главная > Конкурс
Сохрани ссылку в одной из сетей:

Ежегодный профессиональный конкурс

туристической индустрии Калининградской области

«Талант гостеприимства»

20__ год

Анкета участника конкурса

Группа IV «Объекты туристского показа»

Полное юридическое наименование предприятия:

Форма собственности:

Юридический адрес:

Фактический адрес:

Телефон, факс, E-mail, интернет - сайт:

Руководитель предприятия: Ф.И.О., должность, рабочий телефон:

Банковские реквизиты предприятия:

Членство в областных, всероссийских и международных ассоциациях и других некоммерческих организациях:

  1. Организация работы предприятия

1.1.

Благоустройство и освещенность прилегающей территории

1.2.

Наличие автостоянки

1.3.

Наличие указателей, информационных табло с краткими текстовыми справками о данных объектах

1.4.

Дополнительные услуги (сувенирные киоски телефон, банкомат, обмен валюты, аптечный киоск и т.д ,перечислить)

1.5.

Наличие условий для приема и обслуживания лиц с ограниченными физическими возможностями

1.6.

Новые виды услуг, внедренные предприятием за период отчетный период

2. Финансово - хозяйственная деятельность за отчетный период

2.1.

Обслужено человек:

-за отчетный период

-за период, предшествующий отчетному

2.2.

Проведенные за отчетный период действия по реставрации, реконструкции, консервации объекта показа. модернизацию производственных помещений, благоустройство территории и пр. (перечислить)

2.3.

Средняя заработная плата персонала

3. Уровень обслуживания клиентов за отчетный период

3.1.

Наличие письменных благодарностей (приложить копии писем)

3.2.

Количество жалоб (претензий):

-рассмотрено положительно в досудебном порядке;

-передано в суд.

3.3.

Почетные грамоты, дипломы, призы и другие награды, полученные предприятием за отчетный период.(перечислить)

  1. Рекламно-информационная деятельность за отчетный период .

4.1.

Наличие собственных рекламно-информационных материалов:

-каталоги;

-брошюры;

-буклеты;

-видеофильмы;

- компакт - диски;

- внешняя реклама;

-другое (укажите).

4.2.

Наличие рекламы в СМИ (перечислить)

4.3.

Участие в областных, всероссийских и международных конкурсах (перечислить).

4.4.

Участие в российских, зарубежных и областных конкурсах (перечислить)

4.5.

Использование фирменного стиля:

- логотип;

- фирменные бланки;

- сувенирная продукция;

- другое (укажите).

4.6.

Наличие внешней рекламы (рекламные щиты, указатели и т.п.)

  1. Персонал

5.1.

Наличие инструкции для персонала

5.2.

Численность персонала, из них:

- наличие спец. образования и квалификации ,

- кол-во специалистов имеющих высшее спец. образование,

- кол-во специалистов имеющих среднее спец. образование,

5.3.

Количество работников, получивших дополнительное профессиональное образование (за последние 3 года):

- переподготовку;

- повышение квалификации;

- всего.

5.4.

Наличие работников со знанием иностранных языков

  1. Благотворительность и участие в социальных программах за отчетный период

6.1.

Проведенные мероприятия (перечислить)

6.2.

Наличие письменных благодарностей за участие в благотворительных акциях и социальных программах (приложить копии писем)

Печать Подпись

руководителя ______________________________

Дата ___________________



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Конкурс туристической индустрии Калининградской области «Талант гостеприимства» (2)

    Конкурс
    Наличие регистрации предприятия и других коммерческих структур, осуществляющих свою деятельность на его территории, в налоговых органах Калининградской области (приложить копию Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе юридического лица):
  2. Российская федерация правительство калининградской области постановлени е (3)

    Документ
    В соответствии со статьями 30, 32 Закона Калининградской области «О правовых актах органов государственной власти Калининградской области» Правительство Калининградской области п о с т а н о в л я е т:
  3. Программа социально-экономического развития ленинградской области на 2012 2016 годы основной разработчик

    Программа
    Проект подготовлен с учетом предложений всех органов исполнительной власти Ленинградской области, частично актуализирован комитетом экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области
  4. Правительство вологодской области постановление от 28 июня 2010 г. N 739 о стратегии социально-экономического развития вологодской области на период до 2020 года

    Документ
    2. Утвердить нормативы минимальной обеспеченности населения площадью торговых объектов по области (приложение 2) и нормативы минимальной обеспеченности населения площадью торговых объектов по муниципальным районам и городским округам
  5. Транснационализация туристического бизнеса: эволюция и современность монография Москва 2006

    Монография
    В настоящей монографии рассмотрены эволюция процесса транснационализации туристического бизнеса и особенности слияния и поглощения корпораций в туристической отрасли.

Другие похожие документы..