Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
Правильное питание может помочь человеку оставаться молодым и в пожилом возрасте. Когда люди становятся старше, им нужно меньше пищи, но больше питат...полностью>>
'Инструкция'
максимально снижающих риск повреждения здоровья....полностью>>
'Реферат'
Для представления данных в удобном виде используют таблицы. Компьютер позволяет представлять их в электронной форме, а это дает возможность не только...полностью>>
'Документ'
Подрядными строительными организациями, а также организациями других отраслей экономики с начала года выполнен объем работ по договорам строительного ...полностью>>

«Успех моей будущей профессии» секция бухучет менеджмент и современный бизнес

Главная > Литература
Сохрани ссылку в одной из сетей:

Городская научная конференция учащихся

«Успех моей будущей профессии»

СЕКЦИЯ БУХУЧЕТ

Менеджмент и современный бизнес

Исследовательская работа

Выполнила:

ученица 10 класса

средней школы № 21

г. Ульяновска

Селевёрстова Мария Александровна

Научный руководитель:

Майорова Надежда Петровна

г. Ульяновск, 2007

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

1. Сущность, необходимость и содержание менеджмента, характеристика его основных видов 4

2. Менеджмент как процесс управления бизнесом 5

2.1. Цели и задачи 5

2.2. Функция руководства 7

2.3. Подходы к управлению 7

2.4. Функция контроля 8

3. Состояние менеджмента в современном бизнесе в России 9

Заключение 11

Литература 12

Введение

Тема реферата является актуальной, поскольку в настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависит эффективность ведения бизнеса.

Мы можем наблюдать даже в г.Ульяновске, как закрываются магазины и коммерческие предприятия. Еще вчера работали, а сегодня уже остался только закрытый офис вследствие неумелых действий руководителя.

В зарубежных странах накоплен значительный опыт управления в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства и т.п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности. Он обогащается за счет знаний основ науки управления.

В нашей стране пока еще не достигнуты значительные успехи в теоретическом и практическом освоении менеджмента, особенно в удаленных от центра территориях. Начинающие предприниматели управляют своим бизнесом на примере собственных наблюдений за коллегами и принимают интуитивные решения по дальнейшему развитию своего предприятия.

Поэтому целью данного реферата является изучение менеджмента, его сущности и содержания; изучение менеджмента как науки, как процесса управления бизнесом.

При написании реферата была использована литература современных российских и зарубежных ученых-экономистов, выпущенная в последние годы, статьи из периодических изданий по менеджменту и экономике предпринимательства.

1. Сущность, необходимость и содержание менеджмента, характеристика его основных видов

В учебнике приводится следующая трактовка менеджмента (англ. Management - управление, заведование, организация). Это - управление производством или бизнесом; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Конечной целью менеджмента как практики эффективного управления является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного (торгового) процесса, включая управление производством (бизнесом).

Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов. При этом к задачам менеджмента относятся:

  • переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;

  • стимулирование сотрудников организации путем создания для них соответствующих условий труда и системы его оплаты;

  • определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

  • разработка стратегии развития организации и реализация;

  • определение конкретных целей развития организации;

  • постоянный поиск и освоение новых рынков;

  • осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач.

Задачи менеджмента непрерывно усложняются по мере роста масштабов и развития производства и коммерции. Выполненные задачи и достигнутые, намеченные цели оцениваются на рынке. Менеджмент пронизывает всю организацию, затрагивает практически все сферы ее деятельности.

2. Менеджмент как процесс управления бизнесом

Все менеджеры, независимо от их должности, обычно имеют один и тот же круг функций в организации любого типа. Даже в малых предприятиях и на начальном этапе становления предприятия, и в процессе его функционирования менеджеры занимаются планированием, организационными вопросами, руководством и контролем.

Планирование является основной функцией управления, от которой зависят все другие функции. Менеджер, занимающийся планированием, намечает цели организации и пытается определить наилучшие способы их достижения. Он анализирует бюджеты, информацию о состоянии отрасли и экономики в целом, ресурсы, которые организация в состоянии приобрести. Эта функция требует от менеджера умения анализировать.

2.1. Цели и задачи

Предназначение организации – это ее генеральная цель. Она воплощается в ответе на вопрос: «Что предполагает делать эта организация?». Девиз или формулировка предназначения, представляет собой словесное выражение целей организации и очерчивает сферу ее деятельности, что позволяет всем ее сотрудникам сконцентрировать усилия в одном направлении. Вот, например, как выглядит девиз фирмы по производству сотовых телефонов «Моторола»: служить нуждам общества, обеспечивая потребителей продукцией и услугами наивысшего качества по умеренной цене.

Цели – это широкие долгосрочные ориентиры организации. Задачи — это конкретные краткосрочные ориентиры.

Чтобы работать эффективно, менеджеры ставят перед организацией конкретные, измеримые, заметные цели на определенный период времени. Менеджеры высшего уровня устанавливают стратегические цели, которые направлены на решение масштабных проблем и относятся к компании в целом. Менеджеры среднего звена устанавливают тактические цели, которые направлены на решение проблем подразделений, и опи­сывают результаты, необходимые для достижения стратегических целей организации. Менеджеры нижнего уровня устанавливают оперативные цели, которые связаны с решением текущих проблем, и описывают результаты, необходимые для достижения тактических и стратегических целей организации,

Организационная работа (организация) — это процесс распределения ресурсов для выполнения планов. На этой стадии менеджер должен учесть все виды деятельности, выполняемые работниками, — от программного обеспечения компьютеров фирмы до работы водителей грузовиков и отправки корреспонден­ции, — а также все технические средства и оборудование, используемые работниками в своей деятельности.

Главная проблема, с которой сталкивается менеджер на стадии организационной работы, — это выбор наиболее подходящего для целей и задач организации варианта разделения труда и последующее комплектование штата, включающего в себя соответствующие должности, то есть поиск и подбор людей, которые могут справиться с конкретными обязанностями. Другими важными составляющими этой работы являются определение размера оплаты труда работников, помощь им в приобретении навыков и оценка качества их труда.

Все больше компаний используют в качестве «строительных кубиков» для своей организации не отдельных людей, а команды. Команда — это двое или более людей, работающих совместно для выполнения определенной задачи.

Организационный процесс сложен, поскольку эта область постоянно подвержена переменам. Уходят старые сотрудники, их место занимают новые. Выбывает из строя испорченное или устаревшее оборудование, требует замены действующее. Вкусы и интересы потребителей меняются, поэтому не должны оставаться неизменными и цели организации. Это может повлечь за собой сокращения, реорганизации, а возможно, и расширение производ­ства.

2.2. Функция руководства

Чтобы сплотить сотрудников и организацию в целом в эффективную рабочую команду, менеджер должен успешно овладеть еще одной сферой управленческой деятельности — руководством. Руководство — сложная функция, цель которой — побудить людей работать эффективно и с желанием. Руководя подчиненными, управляющие могут давать задания, показывать, как выполнять работу, отдавать распоряжения, оценивать труд работников и исправлять их ошибки. Руководство состоит из двух взаимосвязанных процессов. Во-первых, оно включает в себя мотивацию, то есть создание у работников стимулов трудиться с полной отдачей. Во-вторых, руководство включает в себя наставничество, когда руководитель знакомит работни­ка с тем, что и как он должен делать, показывая ему конкретные приемы выполнения работы, а также демонстрируя свое личное отношение и подход к труду.

Чтобы эффективно руководить, нужно обладать одновременно и навыками регулирования, и способностью к преобразованиям. Настоящий лидер способен поделиться своим взглядом на вещи с другими людьми и тем самым как бы передать им часть своего вдохновения. Сотрудники, работающие под началом руководителя, одержимого высокими идеалами, справляются со своими обязанностями намного лучше, чем те, которыми руководят люди, лишенные целеустремленности. И наконец, настоящий лидер способен терпимо относиться к неудачам и не страшится начать поиск новых возможностей, даже если в итоге они не приведут к успеху. Да неудачи и не слишком угрожают настоящему лидеру, поскольку такой тип человека не склонен кого-либо в чем-либо винить.

2.3. Подходы к управлению

Ни один руководитель не придерживается постоянно лишь какого-то одного стиля управления. Каждая реальная ситуация требует своего стиля. Выбор лучшего подхода зависит от личности руководителя, профессионального мастерства и потенциала работников и от тех проблем, которые приходится решать компании в данный конкретный момент. Целый ряд непредвиденных обстоятельств (возможных событий) спо­собен изменить ситуацию. Например, фирма может начать выпуск новой продукции или усовершенствовать методы производства ранее изготовлявшихся изделий. Приспособление принципов руководства к текущим нуждам бизнеса называется руководством с учетом непредвиденных обстоятельств. Такой подход более эффективен, чем твердая приверженность какому-то одному стилю руководства.

Компания, систематически вовлекающая своих работников в процесс выработки решений, прибегает к коллективному управлению. Это не стиль, присущий какому-то отдельному руководителю, а скорее общий подход, принятый в организации. Он широко и успешно применяется в Японии; его уже многие годы практикуют и некоторые американские компании.

Такой коллективный метод управления считается важным инструментом, которым располагают современные компании. Он приводит к неплохим результатам, когда работники обладают знаниями и опытом и способны внести положительный вклад в процесс выработки решений. Успех коллективного управления обусловлен умением руководителей увлечь сотрудников и в ходе встреч и заседаний плодотворно направлять их усилия на совместное решение проблем. Именно от руководителя зависит, попросит ли он подчиненных высказывать предложения и будет ли он поощрять споры и обсуждения. Совместное участие в управлении значительно улучшает взаимоотношения в коллективе, но его главная ценность в том, что оно способствует повышению производительности и качества труда.

2.4. Функция контроля

Выполняя функцию кон­троля, менеджеры про­веряют работу служащих. В менеджменте контроль — это наблюдение за тем, как компания движется к намеченной цели, пересмотр ее курса (если цели и задачи меняются в ответ на изменившиеся условия) и корректировка отклонений от принятого курса (если не удается достичь поставленных целей и за­дач). Выполняя функцию контроля, то есть сопоставляя результаты, достигнутые компанией, с теми, что она должна была достичь, менедже­ры используют свои технические навыки. Если дела идут гладко, то контроль позволяет поддерживать этот приемлемый ход. Если же ре­зультаты намного хуже ожидаемых, то контроль помогает внести необ­ходимые коррективы.

3. Состояние менеджмента в современном бизнесе в России

Наиболее доступно в качестве примера рассмотреть менеджмент в малом бизнесе.

В малом бизнесе - невысокий уровень специализации управленческих функций. Он приводит к необходимости «всем заниматься всем». Прежде всего, это относится к первому лицу.

Данные опросов, приведенные в журнале «Менеджмент в России и за рубежом» №12 за 2004 г., показывают, что большинство руководителей, совмещая функции менеджера и собственника, держат под контролем финансы предприятия. Наряду с этим более 60% первых лиц занято управлением производственным процессом, а зачастую при необходимости подключаются напрямую к изготовлению продукции.

Отсутствие соответствующей подготовки и необходимого опыта в области менеджмента приводит к тому, что большинство руководителей малых предприятий (МП) (например, в Ульяновске) не в состоянии сформировать эффективную структуру управления, контроля за выполнением поставленных задач и стимулировать продуктивную работу подчиненных. Убедительным примером недостаточного уровня квалификации менеджеров в малом бизнесе является то, что такие основополагающие понятия менеджмента, как бизнес-план проекта, знакомы далеко не всем. Например, по данным того же опроса по программам поддержки предпринимательства, только каждый шестой предприниматель хорошо знали требования, предъявляемые к разработке бизнес-проектов.

Непроработанность стратегии бизнеса приводит в лучшем случае к интуитивному принятию решений на основе опыта руководителя вместо их подготовки путем экономического анализа и сравнения положения фирмы в настоящий момент с желаемой и подкрепленной расчетами в будущем.

Важную роль в обосновании управленческих решений играет информация. Что касается содержания информации, с которой работают менеджеры в малом бизнесе, то оно охватывает в основном ценовую политику и качество продукции конкурентов и поставщиков.

На уровень квалификации кадров в малом бизнесе воздействуют факторы, общие для рынка труда в целом, а также специфичные именно для данного сектора экономики. В настоящее время для рынка труда характерно снижение квалификации кадров массовых рабочих профессий в результате неритмичной работы крупных и средних предприятий промышленности и строительства, перехода на выпуск более простого ассортимента продукции, работы не по специальности (и более низкой квалификации) «на стороне» во время вынужденных отпусков. Что касается служащих, то их опыт, подготовка и мотивация к труду в большинстве случаев не соответствует возросшим требованиям к работникам в условиях перехода к рынку.

Преобладание неформальных способов создания коллектива вступает в противоречие с объективными требованиями рынка к квалификации работников. В условия перехода к рынку дефицит определенных специалистов имеет ряд особенностей в зависимости от отраслевой принадлежности предприятия.

Прежде всего, бросается в глаза дефицит кадров менеджеров и специалистов по маркетингу и рекламе на предприятиях сферы производства. В торговле же дефицит этих специалистов в два раза ниже. Такой высокий уровень их дефицита для производственных МП может быть объяснен воздействием более высоких требований к специалистам, обусловленных спецификой отрасли, а также меньшей конкурентоспособностью промышленных предприятий с позиции оплаты труда работников и такого немаловажного фактора, как устойчивость предприятия в целом.

Юристы в равной степени стали необходимы каждому пятому предприятию независимо от его отраслевой принадлежности, что свидетельствует об усилении намерения малого бизнеса работать в правовом поле. Однако наем юристов на постоянной основе в широких масштабах вряд ли возможен, так как услуги этой категории специалистов наиболее дорогостоящи.

Объективная потребность в совершенствовании менеджмента и повышении квалификации кадров в малом бизнесе наталкивается прежде всего на финансовые ограничения. Этот фактор является существенным примерно для половины всех фирм. По данным опроса, в настоящее время малые предприятия не в состоянии платить более 1000$ в год, что недостаточно для покупки качественных образовательных услуг. Лишь менее 5% руководителей малых фирм смогли позволить себе подобное обучение.

Таким образом недостаточная квалификация менеджмента и персонала на предприятиях малого бизнеса приводит к ряду негативных последствий:

  • снижению шансов на привлечение внешних инвестиций, получение государственной поддержки из-за непроработанности бизнес-проектов;

  • усиление риска банкротства из-за низкого уровня управленческих решений.

Заключение

В заключение можно отметить, что поставленная цель реферата достигнута:

  • изучены теоретические основы менеджмента;

  • проанализированы необходимые российскому предпринимательству аспекты менеджмента и необходимые изменения для большинства компаний.


Литература

  1. Авраамова Е.М., Тубалов В.С., Гурков И.Б. Стратегическая архитектура конкурентоспособной фирмы (по результатам широкомасштабного опроса руководителей промышленных предприятий) // Менеджмент в России и за рубежом.-2004.- №12.-С. 25-37.

  2. Веснин В. Р. Основы менеджмента с приложением схем: Учебник: 2-е изд., испр. и доп.-М.: Элит-2000, 2002.- 560 с.

  3. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент».- М.: Экономистъ , 2004.- 288 с.

  4. Виханский О. С. Наумов А. И. «Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А. И. Наумова».-М.: Гардарика, 1999.- 288 с.

  5. Грибов В.Д. Менеджмент в малом бизнесе: Раскрыты условия развития малого бизнеса, специфика организации, стиля и методов управления. - М.: Финансы и статистика, 2002.- 144 с.

  6. Джей Рос, Темплар Ричард. Энциклопедия менеджера: Алгоритмы эффективной работы. - М.: «Альпина Бизнес Букс», 2004.- 678 с.

  7. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. -М.: «Дело», 1996.- 272 с.

  8. Мескон М.Х., Альберт М., Хежоури Ф. Основы менеджмента.-М.: Дело, 2006.- 720 с.

  9. Портер М., Такеути Х., Сакакибара М. Японская экономическая модель: Может ли Япония конкурировать?: Перевод с английского.-М.: «Альпина», 2005.- 261 с.

  10. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Управление организацией. - М.: Юристъ-Гардарика, 2003.- 716 с.

  11. Стратегический маркетинг менеджмент// Секрет фирмы. – 2002.- №6.- С.24-34.

  12. Трайнев В.А., Бутырин Н.Я. Муниципальный менеджмент малого бизнеса и его информационное обеспечение. - М.: Логос, 2003.- 184с.



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Бизнес-инкубаторы в системе поддержки малого бизнеса: российский и зарубежный опыт Москва

    Документ
    Предлагаемый вниманию читателей сборник состоит из трех частей. Первая часть содержит ряд методологических статей о роли и организации процесса бизнес-инкубирования; вторая включает материалы состоявшейся 20-21 сентября 2001 г.
  2. Секция Математическое моделирование и компьютерные технологии экономических процессов 6

    Документ
    Т 79 ТРАНСФОРМАЦИЯ РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА В НАЧАЛЕ XXI ВЕКА. Межвузовский сборник трудов молодых исследователей по материалам научно-практической конференции филиала ВЗФЭИ в г.
  3. Молодежь XXI века: шаг в будущее материалы (3)

    Документ
    имени Маршала Советского Союза К.К. Рокоссовского (филиал ФГКВОУ ВПО «Военный учебно-научный сухопутных войск «Общевойсковая академия Вооруженных сил Российской Федерации»)
  4. Вторая региональная научно-практическая студенческая конференция городу

    Документ
    ГОРОДУ КАМЫШИНУ – ТВОРЧЕСКУЮ МОЛОДЁЖЬ: материалы Второй региональной научно-практической студенческой конференции, г. Камышин, 23–24 апреля 2008 г.: В 4 т.
  5. Новости международного института менеджмента линк за 2006 г. 5

    Реферат
    В данном дайджесте представлены в той или иной мере новости Международного института менеджмента ЛИНК и Открытого университета Великобритании за 2006 год, размещенные на сайте .

Другие похожие документы..