Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Конспект'
Предлагаемый конспект лекций содержит краткое изложение материала по основным темам данного курса. Остальные темы, указанные в программе курса, студе...полностью>>
'Документ'
Animal Husbandry (Животноводство)Свойство: Один раз за битву можешь снять 3 раны с отрядов в игре.Управление городом: Один город производит дополните...полностью>>
'Документ'
заведующий кафедрой экономики, учета и финансов Института последипломного образования НУПТ заведующий экономико-правовым отделом Научно-исследователь...полностью>>
'Документ'
В настоящее время в промышленном производстве антибиотиков аминогликозидного ряда (гентамицина, канамицина) преимущественно используют ионообменный ме...полностью>>

Программа учебной дисциплины «Основы маркетинга» составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования

Главная > Программа
Сохрани ссылку в одной из сетей:

Московский Гуманитарный Университет
Кафедра маркетинга

«Утверждаю»

проректор по учебной работе

Б.А. Ручкин _______________

«__» ______________ 2007 года

Основы маркетинга

(федеральный компонент УПД.Ф.07)

Учебно-методические материалы

для студентов специальности

«Маркетинг» – 061500

Рекомендовано научно-методическим советом

факультета экономики и управления

Москва – 2006

Программа учебной дисциплины «Основы маркетинга» составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по специальности 061500 «Маркетинг» и «Стандартом +» Московского гуманитарного университета

Программу составил – доц., каф маркетинга к.т.н. Комлев Е.Б.

Рецензент –

Рекомендовано к изданию на заседании кафедры Менеджмента 3 ноября 2005г. (протокол № 2).

Подписано в печать

Формат 60 х 84 1/16

Тираж 100

Усл. п.л.

Заказ

Содержание

1.

Организационно-методический раздел

2.

Содержание дисциплины

2.1

Темы и их краткое содержание

2.2

План семинарских занятий

3.

Распределение часов курса

4.

Примерная тематика курсовых и дипломных работ

5.

Вопросы для контроля знаний

6.

Примерный перечень вопросов к экзамену

7.

Учебно-методическое обеспечение дисциплины

7.1

Рекомендуемая литература (основная)

7.2

Дополнительная литература

  1. Организационно - методический раздел

Дисциплина «Основы маркетинга» является одной из основных дисциплин, формирующих рыночное мировоззрение при подготовке специалистов, обучающихся по специальности «Маркетинг».

1.1. Цель курса

Цель дисциплиныформирование у студентов системы знаний о маркетинге как науке, философии бизнеса, виде деятельности, способе управления субъектами рыночной среды, выработка умений и навыков принятия эффективных маркетинговых решений в процессе производственной деятельности.

1.2. Задачи дисциплины

Основными задачами изучения дисциплины являются: получение теоретических знаний о маркетинге; прикладных знаний в области развития форм и методов маркетингового управления субъектами рыночной деятельности; отработка навыков реализации теоретических и прикладных знаний в практической деятельности специалиста на предприятии.

1.3. Место курса в профессиональной подготовки выпускника

Курс «Основы маркетинга» базируется на знании студентами основ экономической теории, законов управления организацией и условий формирования общественных отношений.

Курс читается после изучения студентами следующих дисциплин: «Экономическая теория», «Менеджмент», «Социология», «Психология»

1.4. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В результате изучения дисциплины студент должен знать:

    1. основные понятия и определения маркетинга;

    2. факторы маркетинговой среды и их классификации;

    3. состав и содержание комплекса маркетинга;

    4. методы, алгоритмы и инструменты маркетинговых исследований;

    5. варианты организации управления маркетинговой деятельности на предприятии.

В результате обучения студенты должны овладеть следующими умениями и навыками:

    1. использование методов маркетинговых управленческих решений;

    2. сегментирования рынка и позиционирования товара на нем;

    3. организации коммуникационных отношений предприятия;

    4. разработки плана маркетинга.

Для самостоятельной работы по изучению курса в методических материалах представлены вопросы для контроля приобретаемых знаний. Промежуточный контроль предусматривает опросы на семинарах и сдачу зачета, рубежный – курсовую работу, итоговый контроль – экзамен.

2. Содержание курса

2.1 Темы и их краткое содержание

Тема 1. Понятие и сущность маркетинга

Маркетинг – философия управления и хозяйствования в условиях рынка. Определение маркетинга. Ключевые понятия определения: нужды, потребности и запросы, товар, потребительская ценность, обмен, сделка, рынок. Сущность рыночных взаимоотношений. Основные элементы современного маркетинга. Определение сущности маркетинга, основные виды маркетинговой деятельности. Виды и объекты маркетинга. Роль и функции маркетинга в экономическом развитии страны. Сущность функций обмена и коммуникации. Характеристика коммуникационных потоков в маркетинге. Роль и функции маркетинга в компании. Сущность стратегического и операционного маркетинга. Процесс интегрированного маркетинга в компании. Особенности маркетинговой деятельности в России.

Тема 2. Стратегия и система маркетинга

Формулировка концепций пассивного маркетинга: «производственно-ориентированная» и «продуктово - ориентированная» концепции. Условия применения концепций, роль и стратегия пассивного маркетинга. Структурная организация фирмы при пассивном маркетинге. Недостатки стратегии, ориентированной на пассивный маркетинг.

Причины возникновения организационного маркетинга. Формулировка концепции организационного маркетинга. Условия применения концепции, роль и стратегия организационного маркетинга. Структурная организация фирмы при организационном маркетинге. Недостатки стратегии, ориентированной на организационный маркетинг.

Характеристика эволюционных процессов, обусловивших распространение идеологии активного маркетинга. Формулировка концепции «маркетинга», аргументы в пользу концепции «маркетинга». Роль и стратегия активного маркетинга. Условия успешной реализации концепции «маркетинга». Структурная организация фирмы при активном маркетинге. Недостатки стратегии, ориентированной на идеологию активного маркетинга.

Взгляды консьюмеристов и энвиронменталистов на природу маркетинга. Формулировка концепции «ответственного маркетинга». Базовые гипотезы и стратегия концепции.

Тема 3. Международный маркетинг

Причины изменения характера и глубины участия компаний в международном разделении труда. Стратегические мотивы, побуждающие компанию к расширению международного бизнеса. Процесс выхода фирмы на международный рынок. Определение и особенности международного маркетинга. Цели, задачи и объекты международного маркетингового исследования. Методика маркетингового исследования зарубежного рынка. Инструменты международного маркетинга, используемые при исследовании зарубежных рынков. Стратегии выхода фирмы на международный рынок. Специфика маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках.

Тема 4. Исследование рынка.

Понятие микро- и макро-среды организации, необходимость ее изучения. Субъекты макро- и микро-среды.

Необходимость сегментации рынка, задачи макро- и микро - сегментации. Макросегментация базового рынка, выделение его основных структур (рынок товара, рынок, отрасль). Основные принципы микросегментации: дифференцированная реакция, достаточность объема сегментов, измеримость и доступность. Позиционирование товаров.

Базовые концепции анализа спроса: глобальный спрос и спрос на продукцию фирмы, зависимость уровня спроса от маркетингового давления. Понятие потенциала рынка. Расширяемый и нерасширяемый спрос. Влияние социально-экономических факторов на уровень спроса.

Комплексное исследование товарного рынка: определение основных экономических факторов, характеризующих рынок, анализ конкуренции, анализ движущих сил рынка, определение вероятных стратегических шагов конкурентов, оценка конъюнктуры рынка, оценка привлекательности рынка.

Сущность, определение и задача маркетинговых исследований, классификация маркетинговых исследований. Процесс маркетинговых исследований.

Тема 5. Товар в системе маркетинга

Определение товара. Три уровня товара: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением. Особенности услуг как товара. Особенности рынка услуг. Основные виды классификации товаров. Периоды жизненного цикла товара. Жизненные циклы спроса, технологии и товара. Разработка товара: особенности разработки на различных рынках, характеристика работ по созданию товара. Формирование товарной политики. Характеристики базовых стратегий охвата рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг. Выбор стратегии охвата рынка. Взаимосвязь этапа жизненного цикла товара, целей и стратегии маркетинга.

Тема 6. Цена в системе маркетинга

Сущность рыночного ценообразования. Взаимосвязь процессов ценообразования и структур рынка. Определение ценовой политики. Основные методы ценообразования: средние издержки плюс прибыль; анализ безубыточности и обеспечение целевой прибыли; установление цены, исходя из ощущаемой ценности товара; установление цены на основе уровня текущих цен, установление цены на основе торгов. Установление окончательной цены: психология восприятия цены, политика цен фирмы, влияние цены на других участников рыночной деятельности. Инициативное изменение цены.

Тема 7. Система товародвижения в маркетинге

Природа каналов распределения: определение канала распределения, роль и функции канала распределения, потоки в канале распределения. Обоснование использования посредников. Структура и уровни каналов распределения. Типы посредников. Критерии выбора канала распределения.

Тема 8. Продвижение товаров

Система маркетинговых коммуникаций. Структура, определение и основные характеристики средств коммуникации. Реклама: цели, задачи, требования к фирменной рекламе. Стимулирование сбыта: цель, задачи, условия эффективного стимулирования. Факторы, обусловившие рост деятельности по стимулированию сбыта. Цели, задачи и особенности личной продажи. Цели, задачи пропаганды и ее связь с деятельностью по организации общественного мнения. Факторы, определяющие структуру комплекса продвижения товаров.

Тема 9. Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия

Этапы развития отделов маркетинга. Способы организации отделов маркетинга: функциональная организация, географическая организация, организация по товарам и маркам, организация по рынкам, матричная организация. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности. Концепция маркетинговой информационной системы ее цель и роль. Определение и структура маркетинговой информационной системы.

Тема 10. Планирование в системе маркетинга

Обоснование необходимости планирования. Цель, задачи и качество планирования в системе маркетинга. Назначение стратегического планирования. Содержание процесса стратегического планирования маркетинга: изложение стратегической миссии, анализ внешних факторов, выбор целей фирмы, формирование хозяйственного портфеля, определение стратегии роста фирмы. Назначение плана маркетинга. Последовательность разработки плана маркетинга.

Тема 11. Маркетинговый контроль

Обоснование необходимости маркетингового контроля. Типы маркетингового контроля: контроль за выполнением годовых планов, контроль прибыльности, стратегический контроль. Цель и этапы контроля за выполнением годовых планов. Средства контроля за выполнением годовых планов: анализ возможностей сбыта, анализ доли рынка, анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом, наблюдение за отношением клиентов. Этапы контроля прибыльности: выявление состава издержек, определение суммы издержек, расчет прибылей и убытков. Стратегический контроль: обоснование необходимости, маркетинг в системе контролинга.

2.2 План семинарских занятий

Тема 1. Понятие и сущность маркетинга

Вопросы для обсуждения:

  1. Маркетинг как философия управления и хозяйствования в условиях рынка.

  2. Определение маркетинга в современной экономике.

  3. Роль и функции маркетинга в экономическом развитии страны.

  4. Сущность функций обмена и коммуникаций.

  5. Роль и функции маркетинга в компании

  6. Сущность стратегического и операционного маркетинга.

  7. Особенности маркетинговой деятельности в России

Тема 2. Стратегия и система маркетинга

Вопросы для обсуждения:

  1. Формулировка и условия применения концепций пассивного маркетинга.

  2. Роль и стратегия пассивного маркетинга.

  3. Структурная организация фирм, ориентированных на пассивный маркетинг.

  4. Недостатки стратегии, ориентированной на пассивный маркетинг.

  5. Причины возникновения организационного маркетинга.

  6. Формулировка и условия применения концепции организационного маркетинга.

  7. Роль и стратегия организационного маркетинга.

  8. Структурная организация фирм, ориентированных на организационный маркетинг.

  9. Недостатки стратегии, ориентированной на организационный маркетинг.

  10. Характеристика эволюционных процессов, обусловивших распространение идеологии активного маркетинга.

  11. Формулировка и условия применения концепции «маркетинга».

  12. Роль и стратегия активного маркетинга.

  13. Структурная организация фирм, ориентированных на активный маркетинг.

  14. Недостатки стратегии, ориентированной на идеологию активного маркетинга.

  15. Недостатки концепции «маркетинга».

  16. Формулировка, базовые гипотезы и стратегии концепции «ответственного маркетинга».

Тема 3. Международный маркетинг

Вопросы для обсуждения:

  1. Причины выхода компаний на международный рынок.

  2. Процесс выхода компании на международный рынок.

  3. Определение и особенности международного маркетинга.

  4. Цели, задачи и объекты международного маркетингового исследования.

  5. Стратегии выхода фирмы на международный рынок.

  6. Специфика маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках.

Тема 4. Исследование рынка

Вопросы для обсуждения:

  1. Исследование маркетинговой среды компании.

  2. Задачи макро - и миросегментации рынков.

  3. Процедуры макросегментации базового рынка.

  4. Основные принципы микросегментации.

  5. Базовые концепции анализа спроса.

  6. Процедуры комплексного исследования товарного рынка.

  7. Сущность, определение и задача маркетинговых исследований.

Тема 5. Товар в системе маркетинга

Вопросы для обсуждения:

  1. Определение товара.

  2. Особенности услуг как товара.

  3. Основные виды классификации товаров.

  4. Жизненные циклы спроса, товара и технологии.

  5. Разработка товаров.

  6. Формирование товарной политики.

  7. Базовые стратегии охвата рынка.

  8. Взаимосвязь жизненного цикла товара, целей и стратегии маркетинга.

Тема 6. Цена в системе маркетинга

Вопросы для обсуждения:

  1. Сущность рыночного ценообразования.

  2. Взаимосвязь процессов ценообразования и структур рынка.

  3. Определение ценовой политики.

  4. Основные методы ценообразования.

  5. Установление окончательной цены.

  6. Особенности инициативного изменения цен.

Тема 7. Система товародвижения в маркетинге

Вопросы для обсуждения:

  1. Природа и роль каналов распределения.

  2. Функции канала распределения.

  3. Характеристика потоков в канале распределения.

  4. Обоснование использования посредников.

  5. Структура и уровни каналов распределения.

  6. Типы посредников в канале распределения.

  7. Критерии выбора канала распределения.

Тема 8. Продвижение товаров

Вопросы для обсуждения:

  1. Структура и характеристики средств маркетинговой коммуникации.

  2. Цели, задачи и требования к фирменной рекламе.

  3. Цель, задача и условия эффективного стимулирования сбыта.

  4. Цель, задачи и особенности личной продажи.

  5. Цели и дачи пропаганды.

  6. Факторы, определяющие структуру комплекса продвижения товаров.

Тема 9. Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия

Вопросы для обсуждения:

  1. Этапы развития отделов маркетинга.

  2. Способы организации отделов маркетинга.

  3. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности.

  4. Определение и структура маркетинговой информационной системы.

Тема 10. Планирование в системе маркетинга

Вопросы для обсуждения:

  1. Обоснование необходимости планирования.

  2. Содержание процесса стратегического планирования маркетинга

  3. Назначение и последовательность разработки планов маркетинга.

Тема 11. Маркетинговый контроль

Вопросы для обсуждения:

  1. Обоснование необходимости маркетингового контроля.

  2. Цель и этапы контроля за выполнением годовых планов.

  3. Этапы контроля прибыльности.

  4. Сущность стратегического маркетингового контроля.

  5. Маркетинг в системе контролинга.

3. Распределение часов курса

п/п

Наименование

темы

Всего часов

Аудиторные

занятия

Самостоятельная

работа

Лекции

Семинарские занятия

1

Понятие и сущность маркетинга

20

4

4

12

2

Стратегия и система маркетинга

32

8

6

18

3

Международный маркетинг

20

4

4

12

4

Исследование рынка

26

6

6

14

5

Товар в системе маркетинга

22

6

4

12

6

Цена в системе маркетинга

20

4

4

12

7

Система товародвижения в маркетинге

20

4

4

12

8

Продвижение товаров

20

4

4

12

9

Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия

20

4

4

12

10

Планирование в системе маркетинга

20

4

4

12

11

Маркетинговый контроль

20

4

4

12

Итого

240

52

48

140

4. Примерная тематика курсовых и дипломных работ

  1. Современное управление маркетинговыми подразделениями организации.

  2. Маркетинг как система рыночного управления, особенности формирования в переходной экономики России.

  3. Процесс управления маркетингом: основные этапы, проблемы реализации.

  4. Механизм разработки комплекса маркетинга на предприятии.

  5. Эволюция развития маркетинговых концепций.

  6. Проблемы разработки нового товара в современных российских условиях.

  7. Формирование маркетинговой деятельности фирмы с учетом жизненного цикла товара.

  8. Разработка ценовой стратегии на предприятии.

  9. Методики ценообразования и их выбор в условиях деятельности на конкурентном рынке.

  10. Организация персональных продаж в системе комплекса маркетинговых коммуникаций.

  11. Подготовка персонала маркетинговых и сбытовых подразделений фирмы для проведения персональных продаж.

  12. Роль тренингов для подготовки специалистов в области продаж.

  13. Многоуровневый маркетинг и особенности его применения в современной России.

  14. Стимулирования сбыта как метод продвижения товара на рынок: содержание, виды, особенности продвижения.

  15. Роль маркетингового анализа в совершенствовании деятельности фирмы.

  16. Разработка ситуационного анализа внутренней и внешней среды фирмы как метода повышения эффективности управления маркетингом.

  17. Роль маркетинговой информационной системы в общем, комплексе маркетинга.

  18. Разработка программ проведения маркетинговых исследований (для реального или гипотетического предприятия).

  19. Разработка плана и стратегии маркетинга малого предприятия.

  20. Роль рекламы в комплексе маркетинга предприятия.

  21. Особенности развития российского рекламного рынка.

  22. Современные творческие технологии рекламной деятельности (нестандартные формы рекламы в практике российских предприятий).

  23. Рекламный комплекс для малого российского бизнеса.

  24. Разработка бюджета маркетинга для реальной либо гипотетической фирмы.

  25. Разработка и вывод новых товаров на рынок.

  26. Особенности реализации маркетингового комплекса при выводе товара на зарубежные рынки.

  27. Оценка конкурентоспособности компании.

  28. Маркетинг услуг и формы его реализации в России.

  29. Проблемы сегментирования российского рынка.

  30. Проблемы формирования среднего класса в России и особенности маркетинговых действий при работе со средним классом.

  31. Маркетинг некоммерческих организаций: формы реализации, зарубежный опыт.

  32. Интернет в российской практике маркетинга.

  33. Формирование товарной политики фирмы в современных российских условиях.

  34. Розничная торговля и ее роль в системе распространения товара.

  35. Система паблик рилейшнз в практике крупных российских компаний.

5. Вопросы для контроля знаний

Тема 1.

  1. Сформулируйте определение маркетинга и основные ключевые понятия определения.

  2. Опишите сущность рыночных взаимоотношений.

  3. Дайте определение сущности маркетинга, основных видов маркетинговой деятельности и элементов современного маркетинга.

  4. Опишите основные виды и объекты маркетинга.

  5. Сформулируйте роль и сущность функций маркетинга в экономическом развитии страны.

  6. Сформулируйте роль и функции маркетинга в компании

  7. Сформулируйте сущность стратегического и операционного маркетинга.

  8. Опишите особенности маркетинговой деятельности в России.

Тема 2.

  1. Сформулируйте сущность пассивных концепций маркетинга.

  2. Опишите условия применения пассивных концепций маркетинга, роль и стратегию концепции.

  3. Опишите структуру организации фирмы и ее особенности при пассивном маркетинге.

  4. Сформулируйте недостатки стратегии, ориентированной на пассивный маркетинг.

  5. Опишите причины возникновения организационного маркетинга.

  6. Сформулируйте концепцию организационного маркетинга, опишите условия применения, роль и стратегию организационного маркетинга.

  7. Опишите структуру организации и распределение функций маркетинга при организационном маркетинге.

  8. Сформулируйте недостатки стратегии, ориентированной на организационный маркетинг.

  9. Приведите характеристику эволюционных процессов, обусловивших распространение идеологии активного маркетинга.

  10. Сформулируйте сущность концепцию маркетинга, опишите аргументы в пользу концепции, роль и стратегию активного маркетинга.

  11. Сформулируйте условия успешной реализации концепции маркетинга.

  12. Опишите структурную организацию фирмы при активном маркетинге.

  13. Сформулируйте недостатки стратегии, ориентированной на идеологию активного маркетинга.

  14. Сформулируйте сущность концепции ответственного маркетинга, базовые гипотезы и стратегию концепции.

Тема 3.

  1. Опишите причины изменения характера и глубины участия компаний в международном разделении труда и стратегические мотивы, побуждающие компанию к расширению международного бизнеса.

  2. Опишите процесс выхода фирмы на международный рынок.

  3. Сформулируйте определение и особенности международного маркетинга.

  4. Опишите стратегии выхода фирмы на международный рынок.

Тема 4.

  1. Сформулируйте понятие макро- и микро-среды организации, обоснуйте необходимость ее изучения. Опишите субъекты макро и микро - среды.

  2. Обоснуйте необходимость сегментации рынка. Сформулируйте задачи макро- и микро – сегментации.

  3. Опишите этапы макросегментации рынков.

  4. Сформулируйте определение характерных структур базового рынка.

  5. Сформулируйте основные принципы микросегментации.

  6. Сформулируйте сущность позиционирования товаров, опишите основные этапы позиционирования.

  7. Сформулируйте сущность базовых концепций анализа спроса.

  8. Опишите зависимость спроса от суммарного маркетингового давления. Определите понятие потенциала рынка, расширяемого и нерасширяемого спроса.

  9. Опишите сущность и этапы комплексного исследования товарного рынка.

  10. Сформулируйте сущность, определение и задачу маркетинговых исследований.

  11. Опишите классификацию и процесс маркетинговых исследований.

Тема 5.

  1. Сформулируйте определение товара и сущность основных уровней, характеризующих товар. Опишите основные виды классификации товара.

  2. Опишите особенности услуг как товара и особенности рынка услуг.

  3. Опишите периоды и характеристики жизненного цикла товара, взаимодействие жизненных циклов спроса, технологии и товара.

  4. Опишите особенности разработки товара на различных рынках.

  5. Сформулируйте определение и задачи товарной политики, условия ее разработки.

  6. Опишите спектр решений, принимаемых при разработке товарной политики.

  7. Опишите основные характеристики базовых стратегий охвата рынка.

  8. Опишите факторы, учитываемые при выборе стратегии охвата рынка.

  9. Опишите взаимосвязь этапов жизненного цикла товара, целей и стратегий маркетинга.

Тема 6.

  1. Опишите сущность рыночного ценообразования, взаимосвязь процессов ценообразования и структур рынка.

  2. Опишите состав базовых решений, влияющих на определение ценовой политики, и основу ее детализации.

  3. Обоснуйте важность решений, связанных с формированием ценовой политики.

  4. Опишите основные методы ценообразования и факторы, учитываемые при окончательном назначении цены.

  5. Опишите факторы, учитываемые при инициативном изменении цен.

Тема 7.

  1. Сформулируйте определение канала распределения, его роль и функции.

  2. Опишите потоки, возникающие в канале распределения.

  3. Сформулируйте обоснования использования посредников в канале распределения.

  4. Опишите наиболее распространенные типы посредников.

  5. Опишите структуру и уровни каналов распределения

  6. Сформулируйте критерии выбора канала распределения.

Тема 8.

  1. Опишите структуру и основные характеристики средств коммуникации.

  2. Опишите цели, задачи и требования к фирменной рекламе.

  3. Опишите цель, задачи, условия эффективного стимулирования сбыта и факторы, обусловившие рост этой деятельности.

  4. Опишите цели, задачи и особенности личной продажи.

  5. Опишите цели, задачи пропаганды и ее взаимосвязь с деятельностью по организации общественного мнения.

  6. Сформулируйте факторы, определяющие структуру комплекса продвижения товаров.

Тема 9.

  1. Опишите этапы развития отделов маркетинга.

  2. Опишите характеристики способов организации отделов маркетинга.

  3. Сформулируйте концепцию, определение, цель и роль маркетинговой информационной системы.

  4. Опишите структуру маркетинговой информационной системы.

Тема 10.

  1. Сформулируйте обоснование необходимости планирования в системе маркетинга.

  2. Сформулируйте цель планирования в системе маркетинга. Опишите структуру и взаимосвязь задач.

  3. Сформулируйте назначение и содержание процесса стратегического планирования.

  4. Сформулируйте назначение плана маркетинга. Опишите последовательность его разработки.

Тема 11.

  1. Приведите обоснование необходимости маркетингового контроля.

  2. Опишите назначение основных типов маркетингового контроля.

  3. Сформулируйте цель контроля за выполнением годовых планов. Опишите этапы и средства контроля.

  4. Опишите этапы контроля прибыльности.

  5. Приведите обоснование необходимости стратегического контроля.

  6. Сформулируйте понятие контролинга. Определите место маркетинга в системе контролинга.

6. Примерный перечень вопросов к экзамену

  1. Определение маркетинга, ключевые понятия определения.

  2. Нужды, потребности и запросы.

  3. Потребительская ценность, удовлетворенность и качество.

  4. Необходимые условия обмена, определение сделки.

  5. Определение рынка, основные элементы рыночных взаимоотношений.

  6. Сущность маркетинга, основные элементы современного маркетинга.

  7. Роль и функции маркетинга в рыночной экономике.

  8. Организация обмена в рыночной экономике.

  9. Направления активности фирмы, назначение стратегического и операционного маркетинга.

  10. Цель и задачи стратегического маркетинга.

  11. Цель и задачи операционного маркетинга.

  12. Производственно-ориентированная концепция маркетинга.

  13. Условия применения производственно-ориентированной концепции маркетинга.

  14. Роль и стратегия производственно-ориентированной концепции маркетинга.

  15. Продуктово-ориентированная концепция маркетинга.

  16. Условия применения продуктово-ориентированной концепции маркетинга.

  17. Роль и стратегия продуктово-ориентированной концепции маркетинга.

  18. Концепция организационного маркетинга.

  19. Косвенные предпосылки применения концепции организационного маркетинга.

  20. Роль, функции и стратегия организационного маркетинга.

  21. Концепция маркетинга.

  22. Применение концепции маркетинга.

  23. Недостатки концепции маркетинга.

  24. Концепция ответственного маркетинга, исходные гипотезы и стратегия концепции.

  25. Процесс выхода фирмы на международные рынки.

  26. Определение и особенности международного маркетинга.

  27. Стратегии выхода фирмы на глобальный рынок.

  28. Понятие, особенности и состав макросреды фирмы.

  29. Неопределенность, взаимосвязь и подвижность факторов макроокружения.

  30. Понятие, особенности и состав микросреды фирмы.

  31. Необходимость сегментации рынков, задачи макро- и микросегментации.

  32. Задачи и этапы макросементации рынка.

  33. Структуры базового рынка.

  34. Задачи микросегментации, критерии эффективности микросегментации.

  35. Позиционирование товаров.

  36. Базовые концепции анализа спроса, детерминанты спроса.

  37. Зависимость спроса от маркетингового давления.

  38. Определение товара.

  39. Жизненный цикл товара.

  40. Особенности разработки товаров на рынках с растущим первичным спросом.

  41. Особенности разработки товаров на зрелых рынках.

  42. Выбор целевых рынков.

  43. Ценообразование и структура рынка.

  44. Постановка задач ценообразования.

  45. Основные методы ценообразования.

  46. Понятие и типы каналов распределения.

  47. Структура и природа средств коммуникации.

  48. Определение и характерные черты рекламы.

  49. Цели рекламы.

  50. Особенности организации простого отдела сбыта и отдела сбыта, выполняющего функции маркетинга.

  51. Особенности организации самостоятельного отдела маркетинга.

  52. Особенности организации отдела маркетинга на современном этапе.

  53. Особенности организации эффективной маркетинговой компании.

  54. Особенности организации компании, основанной на процессах и результатах.

  55. Обоснование необходимости планирования комплекса маркетинга.

  56. Структура и взаимосвязь задач маркетингового планирования.

  57. Стратегическое планирование маркетинга.

  58. Разработка планов маркетинга.

  59. Характеристика основных типов маркетингового контроля.

  60. Контроль за выполнением годовых планов.

  61. Контроль прибыльности.

  62. Маркетинг в системе контролинга.

7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

7.1. Рекомендуемая литература (основная)

  1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. - М., 2002 (33.05 Б-44)

  2. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. - М., 2004 (33.05 Б48)

  3. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М., 1999 (33.05 Г62)

  4. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М., Инфра-М, 2000 (33.05 З-13)

  5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. СПб, Питер, 2005 (33.05 К73)

  6. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. М, АСТ, 2000 (33.05 К73)

  7. Коротков, А.В. Категории управления и маркетинг [Текст] / А. Коротков // Маркетинг. - 2005. (33С4 К68)

  8. Маслова Т.Д. Маркетинг: Пособие для подгот. к экзамену/ Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. - СПб.: Питер, 2001. - 224 с. (33.05 М-31)

  9. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг: краткий курс. – СПб, Питер, 2001 (33.05 М31)

  10. Модульная программа для менеджеров. Модуль 13. Управление маркетингом. - М., 2000 (33.05 М74)

  11. Россистер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. - СПб, 2000 (33.05 Р76)

  12. Траут Д. Новое позиционирование. – СПб, Питер, 2001 (33.05 Т65)

  13. Шив Ч.Д. Курс МВА по маркетингу. - М., 2003 (33.05 Ш55)

7.2. Дополнительная литература

  1. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров. – М., ФАИР-ПРЕСС, 2003

  2. Амблер Т. Практический маркетинг. - СПб, 1999

  3. Ассэль Генри Маркетинг: Принципы и стратегия. - М., 1999

  4. Армстронг Г., Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 2000

  5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. СПб, Питер, 2005

  6. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. М., Эксмо, 2005

  7. Диксон П.Р. Управление маркетингом. - М., 1998

  8. Дихтль Е, Хершген Х. Практический маркетинг. - М., 1996

  9. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. - СПб, 2001

  10. Иванов А. Настольная книга маркетолога. – СПб, Питер, 2004

  11. Классика маркетинга. Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. - СПб, 2001

  12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб, 2000

  13. Котлер Ф. Основы маркетинга. – СПб, 2000

  14. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. СПб, Нева, 2003

  15. Кревенс Д. В. Стратегический маркетинг. - М., 2003

  16. Кулибанова В. Прикладной маркетинг. – СПб, Нева, 2002

  17. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб, 1996

  18. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. – СПб, Питер, 2004

  19. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб, Питер, 2000

  20. Манн И. Маркетинг на 100%. - СПб, 2003

  21. Маркетинг под ред. А.Н.Романова. - М., 1995

  22. Маркетинг. Под общей редакцией В.И.Видяпина. – СПб, Питер, 2004

  23. Маркетинг. Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. / Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И., Гречков В.Ю. – М., Экономистъ, 2003

  24. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. Под ред.проф. Л.А.Данченок. М., 2004

  25. О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. – СПб, Питер, 2002

  26. Панкрухин А.П. Маркетинг. - М., Омега-Л, 2005

  27. Портер М. Конкуренция. – М, Диалектика, 2000

  28. Райс Эл, Траут Джек Маркетинговые войны. - СПб, 2002

  29. Рэпп С., Коллинз Т.Л. Новый максимаркетинг: Классическое руководство по применению стратегий рекламирования, стимулирования сбыта и маркетинга в условиях информационной экономики. - Челябинск, 1997

  30. Теория маркетинга под ред. М.Бейкера. - СПб, 2002

  31. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. - СПб, 2001

  32. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. - М., 2001

  33. Уайт С. Основы маркетинга. – М., АСТ, 2004

  34. Хартли Р.Ф. Ошибки и успехи в маркетинге. М., Вильямс, 2003

  35. Хершген Х. Маркетинг. Основы профессионального успеха. М., Инфра-М., 2000

  36. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. - М., 1995

  37. Школа маркетинга Келлога. Под ред. Д. Якобуччи. – СПб, Питер, 2004

  38. Шульц Д.Е., Китчен Ф.Дж. Маркетинг. Интегрированный подход. М., Инфра-М, 2004

  39. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. - М, Сирин, 2002



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Программа учебной дисциплины «Антикризисное управление» составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 061100 «менеджмент организации» иучебными планами. Составитель

    Программа
    Программа учебной дисциплины «Антикризисное управление» составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 061100 «менеджмент организации» и учебными планами.
  2. Методические рекомендации по дисциплине «Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма» составлены в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования.

    Методические рекомендации
    Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма [Текст]: методические рекомендации / Д.С. Орлов; Бийский пед. гос. ун-т им. В.М. Шукшина.
  3. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования специальность 351200 Налоги и налогообложение (3)

    Образовательный стандарт
    1.2. Квалификация выпускника - специалист по налогообложению. Нормативный срок освоения основной образовательной программы подго­товки специалиста по налогообложению при очной форме обучения - 5 лет.
  4. Федеральное агентство по образованию государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования (22)

    Документ
    Н. П. Адинцова, Е. П. Журавлева, Т. В. Захарова, О. Н. Мещерякова, Г. В. Михайлова, С. А. Панков, Н. Н. Рубанова, Л. И. Черномордов, О. С. Цымбаленко, А.
  5. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования требования (2)

    Образовательный стандарт
    1.Направление утверждено приказом Комитета по высшей школе Миннауки России N481 от 4.07.199 г. 1. .Нормативная длительность обучения по данному направлению при очной форме обучения-4 года.

Другие похожие документы..