Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Сказка'
Экологическое занятие по изобразительной и музыкальной деятельности и «Сказка своими руками» проходила в рамках Экологической недели в ДОУ № 3 «Чебур...полностью>>
'Методические рекомендации'
Рекомендации посвящены анкетированию и основным правилам составления анкет. Данная разработка, включившая в себя обобщенный положительный опыт предыд...полностью>>
'Рассказ'
Нарастающая вокруг Ивана Демьянюка международная истерия работает в пользу стереотипов «украинец-нацист», «украинец-пособник Гитлера». Беспочвенные о...полностью>>
'Документ'
В истории создания "Двенадцати стульев", описанной мемуаристами и многократно пересказанной литературоведами, вымысел практически неотделим...полностью>>

Введени е (1)

Главная > Документ
Сохрани ссылку в одной из сетей:

В В Е Д Е Н И Е

Уважаемый читатель!

Полагаем, что желание открыть эту книгу возникло у Вас в связи с возникшим интересом к людям. Возможно, уделить время вопросам психодиагностики Вас сподвигли особенности профессиональной деятельности предполагающей изучение персонала в интересах повышения эффективности его работы. А может быть, желание носит сугубо личный характер и Вам хочется научиться понимать людей, которые окружают в повседневной жизни, чтобы правильно строить с ними отношения, достигать успехов во взаимодействии и не допускать ситуаций вызывающих взаимное напряжение. В любом случае, уважаемый читатель, для того, чтобы реализовать указанное, успешно решать жизненно и профессионально-важные задачи Вам предстоит познакомиться в данной книге с доступными для понимания и применения диагностическими методиками, а также особенностями их применения.

Изучение особенностей психики представляется важным для определения степени совместимости людей, их предрасположенности к определенной деятельности, определения уровня нервно-психической устойчивости (устойчивости к определенному воздействию определяющейся сохранением функциональных возможностей психики). Известно, что условия, окружение и деятельность предъявляют определенные требования к личности несущей в себе общее, свойственное всем людям (мышление, внимание, память, характер, и др.), и особенное (определенный склад ума, характеристики памяти, черты характера и др.). Если проявляющиеся качества соответствуют требованиям условий среды, реализуемой деятельности и обеспечивают совместимость с другими, то человек чувствует себя уверенно, успешно работает, пользуется авторитетом и уважением. Если же качества человека сложно соотносимы с условиями, деятельностью и окружением, то он испытывает напряжение, работает неэффективно, сложно строит отношения с коллегами и руководством.

На основе простого анализа можно попытаться определить наиболее востребованные качества, способствующие успеху личности в решении жизненных и профессиональных задач. К таким качествам, учитывая современные тенденции развития профессиональной среды, следует причислять:

  1. Умение решать возникающие личностные проблемы и задачи профессиональной деятельности. Люди, способные правильно определять основания возникающих напряжений, находить и принимать эффективные решения, наиболее востребованы.

  2. Умение общаться с людьми. Организация заинтересована в построении эффективных для профессиональной деятельности взаимоотношений сотрудников. Часто успех напрямую связан с тем, насколько совместимы сотрудники, насколько слаженно работают они в команде, как общаются, каковы их взаимоотношения.

  3. Наличие знаний и умений, позволяющих продуктивно использовать современные информационные и другие технологии обеспечения профессиональной деятельности, что существенно увеличивает шансы на успех.

  4. Наличие психолого-педагогических знаний и умений. Всегда будут востребованы люди обладающие способностями воспитания и обучения. Это относится к сфере образования, к социальным программам, к сфере менеджмента и коммерции. Умение убедить, вызвать нужную реакцию другого человека или группы является важнейшей в современном бизнесе. Для этого востребуются педагогические и психологические технологии, которыми желательно обладать преденденту на работу.

  5. Общая эрудиция и осведомленность, которые делают человека заметным, способным представлять организацию на рынке услуг, делают его более адаптивным в различных условиях, способствуют профессиональному творчеству.

  6. Знание основ менеджмента, личная ответственность и дисциплинированность, проявляющиеся в профессиональной деятельности. Претендент на работу должен быть способен управлять собой, выполнять требования руководства.

  7. Владение иностранными языками. Владение хотя бы одним из них увеличивает возможности специалиста в деятельности.

  8. Обладание техническими навыками, способностями инсталлировать, тестировать и ремонтировать оборудование, что придаёт специалисту солидное преимущество относительно тех, кто этого делать не умеет.

  9. Знание этикета и протокола. Умение контролировать свое поведение в соответствии с принятыми нормами в определенных условиях является важным и способствует бесконфликтному взаимодействию в организации..

  10. Безукоризненный имидж призванный формировать позитивное представление о сотруднике и организации, которую он представляет.

Действительно, в текстах поисковых объявлений организаций предлагающих работу Вы можете прочесть следующее: «Требуется добросовестный, исполнительный сотрудник…»; «Требуется специалист с опытом работы…», «Требуется специалист со знанием иностранного языка…», …и все же перечень требований всегда ограничен относительно того, что же будет востребовано на самом деле.

Очевидно, что условия современного этапа развития экономики, характеризуются жесткой конкуренцией, сложными и нестабильными условиями, быстрыми темпами обновления технологий, увеличением объемов перерабатываемой информации, объемов работ и ответственности за их выполнение. На этом фоне зарубежные бизнес структуры делают ставку на уникальные качества человека, работника, сотрудника. Это справедливо, поскольку благодаря этим качествам человек создает продукты деятельности организации, именно от него зависит её развитие, внутренняя культура, имидж. Зарубежный и отечественный опыт свидетельствует, что наибольшего успеха достигают организации, внимательно изучающие персонал для того, чтобы востребовать его качества.

При этом основной задачей кадровой политики организации является своевременное обеспечение её персоналом способным эффективно выполнять профессиональную деятельность. Оценке персонала, как важнейшему элементу системы управления персоналом посвящено значительное количество работ отечественных и зарубежных ученых1. При этом важно обратить внимание на сходство и различие определений сущности оценки и аттестации персонала. Схожесть понятий определена общей задачей – объективным изучением его качеств. Различие же определяется временными рамками и самой процедурой оценивания. Оценка в рамках аттестации персонала ограничена условиями и временными рамками аттестации. Оценка в ходе отбора кадров, а также в процессе профессиональной деятельности предполагает большую гибкость и диапазон возможностей. Оценка и аттестация персонала организации соотнесены с миссией и другими её целями и представляются наиболее важными, во многом определяющими другие (производственные, финансовые, маркетинговые, экономические, экологические, инновационные, и другие.).

Сегодня многие организации пришли к пониманию важности психологического отбора кадров и соответствующей оценки как оснований успешности деятельности персонала прошедшего такой отбор. В то же время, изучение нами особенностей реализуемого в организационной среде профессионального отбора и расстановки кадров позволяет отметить, что данные задачи выполняются зачастую формально, а тем, кто их решает, недостает необходимых психологических знаний и умений. Недостаточная психологическая компетентность специалистов, работающих в области отбора персонала и управления человеческими ресурсами, наносит ощутимый ущерб организациям, сказывается на эффективности труда, приводит к существенным профессиональным и материальным потерям.

Следует признать также, что потребности различных организаций в изучении и эффективном отборе кадров значительно выше количества профессионально подготовленных к такой деятельности специалистов. Недостаточная подготовленность соответствующих специалистов и одновременно, вынужденная необходимость выполнения ими деятельности в области психологического изучения потенциальных работников, приводит зачастую к комплектованию организаций кадрами не способными в полной мере и успешно выполнять профессионально-важные задачи, снижению общей эффективности применения психологических методов и методик отбора кадров, а также к дискредитации самих специалистов профессионального психологического отбора и оценки персонала.

В связи с этим, Вам, уважаемый читатель, предлагается пособие, которое может быть полезно, если Вы, в силу обстоятельств или функциональных обязанностей оказались перед необходимостью решения задач психологического изучения конкретного человека. Цели при этом могут быть различны, от изучения особенностей человека с которым планируется построение отношений (кратковременных или долговременных) до изучения потенциальных кандидатов на работу, а также работающего персонала организаций. Авторы полагают, что данное пособие может быть востребовано людьми, не подготовленными специально к диагностической и экспертной деятельности и не имеющими специального психологического образования.

Не стоит абсолютизировать сложность работы по психологическому изучению людей. Великий японский философ Ямамото Хагакурэ утверждал, что «Достоинства каждого человека видны с первого взгляда. Есть достоинство во внешнем виде. Есть достоинство в спокойствии. Есть достоинство в краткости слов. Есть достоинство в безупречности манер. Есть достоинство в величавости поступков. И есть достоинство в глубоком постижении и ясном понимании. Все достоинства проявляются на поверхности»2.

При этом не стоит абсолютизировать и интуицию великого философа, недооценивая затруднения изучения достоинств и недостатков человека. Для того, чтобы уважаемый читатель мог успешно решать диагностические задачи автор рассматривает в пособии технологии психологического изучения личности, анализирует особенности обеспечения, организации и осуществления такой работы, приводит психологические методы и методики не предполагающие особой сложности в применении, в то же время обладающие достаточной надежностью и позволяющие получить необходимые сведения об изучаемом человеке.

Беседы со специалистами, работающими в области социального управления и профессиологии в различных организациях, а также собственный многолетний опыт практической работы позволили нам определить параметры, которым должен отвечать предлагаемый в данной работе инструментарий. К таким параметрам следует относить:

  • достаточную информативность;

  • доступность в понимании технологии применения и интерпретации полученного результата;

  • экономичность по временным затратам на проведение работы по изучению личности.

В то же время, целью применения тех или иных предлагаемых методик в интересах изучения актуального человека, по мнению специалистов-профессиологов, должно быть следующее: определение особенностей психического состояния, уровня нервно-психической устойчивости, изучение особенностей мотивации, построение прогноза поведения и отреагирования в тех или иных ситуациях профессиональной деятельности.

Названные критерии и легли в основу подбора инструментария предлагаемого авторами в данной книге читателю.

Пособие лишено чрезмерной детализации, написано доступным для понимания языком, включает словарь наиболее сложных понятий и терминов. Предлагаемый материал, несомненно, потребует осмысления, отработки на практике, после чего приведенные методики могут успешно применяться. На основании полученных диагностических результатов возможно создание диагностических баз данных относительно качеств изученных людей с соответствующими рекомендациями построения на этой основе целевого взаимодействия. Такие базы данных представляют из себя структурированный набор необходимых и желательных информативных сведений относительно каждого специалиста организации по определенной форме. Один из вариантов структуры данных предлагается (См. Приложение 13).

Если Вы полагаете, уважаемый читатель, что изучение людей не входит в область Ваших интересов, либо уверены, что и без этой предлагаемой автором информации все и всех знаете, то приобретите эту книгу для того, кому она необходима, наверняка таковые есть в Вашем окружении.

Если же Вы полагаете, что авторы в определенной степени соотносятся с Вашими профессиональными и личностными устремлениями, то смело вникайте в суть психодиагностики и реализуйте задачи изучения окружающих Вас людей для того, чтобы не ошибиться в них и не вызвать по отношению к себе или организации нежелательной реакции.

В добрый путь к постижению новых знаний и умений!

Гаяне Аринина

Александр Князев

Я знаю, как на мед садятся мухи,

Я знаю смерть, что рыщет все губя,

Я знаю книги, истины и слухи,

Я знаю все, но только не себя.

Франсуа Вийон

  1. ЛИЧНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО

ИЗУЧЕНИЯ

Вероятно, следует определить изначально, что в данном пособии авторы знакомят читателя с личностью на возрастном этапе её жизненного и профессионального самоопределения и самореализации. Известный специалист в области индивидуальной психологии А.Адлер полагал, что данный период является наиболее длительным и важнейшим. Каждый человек, по его мнению, решает в данный период проблему поиска себя в жизни, в той или иной профессии, самоутверждается как личность, достигая определенных результатов.

Названный возрастной этап охватывает продолжительный период жизни человека - от 16 до 45 летнего возраста. В связи с этим, следует внимательнее ознакомиться с возрастными особенностями человека в данный период, чтобы быть способным ответить на важный для нас вопрос: Что же должно изучаться? Какие элементы структуры психики представляют для нас как экспертов профессиональный интерес? (См. Таблицу 1).

Таблица 1

ОСОБЕННОСТИ ВОЗРАСТА САМОРЕАЛИЗАЦИИ

Возраст

Особенности возрастного периода

16-20 лет

  • завершение первичной социализации;

  • формирование взгляда на настоящее с позиции будущего;

  • возникновение вопросов профессионального выбора;

  • усиление мотивации к достижению успеха в учебной и перспективной профессиональной деятельности;

  • адаптация к новому коллективу (колледжа, вуза или предприятия, организации);

  • эгоцентричность, потребность в самораскрытии проявляется выше интереса к чувствам и переживаниям других;

  • потребность в эмоционально насыщенном общении и взаимодействии;

  • важность интимности, искренности в отношениях;

  • возникновение потребности в жизненных принципах;

  • формирование представления о сложности жизни во всем её многообразии;

  • формирование жизненных планов;

  • проявление завышенных притязаний;

  • выраженное стремление к самопознанию;

  • возможность разочарования в жизни, выбранной профессии, людях;

  • внутренние конфликты идеального и реального;

  • приобретение профессиональной идентичности;

  • осмысление собственных возможностей;

  • сравнение идеального и реального "Я", переживание кризиса смысла жизни, самоопределения;

  • начало процесса активного освоения учебной или профессиональной деятельности.

20-25 лет

  • становление личности в профессиональной деятельности, как ведущей;

  • формирование отношения к профессии и профессиональной деятельности;

  • адаптация в профессиональной деятельности;

  • переход к самостоятельности в построению жизненных планов;

  • период большой и серьезной любви;

  • формирование семьи и адаптация в семейной жизни;

  • формирование новых социальных ролей (муж, жена, отец, мать);

  • проявление и преодоление противоречий в молодой семье;

  • возникновение обязанностей в семейном быту;

  • формирование индивидуального стиля деятельности;

  • усиленное развитие психических функций;

  • разрушение некоторых стереотипов юности.

25-30 лет

  • формирование мировоззрения личности;

  • включение в профессиональное сообщество;

  • первые опыты рефлексии (осмысления) жизненного опыта;

  • разрушение некоторых стереотипов юности;

  • формирование представления о сложности жизни во всем её многообразии;

  • приобретение профессиональной идентичности;

  • осмысление собственных возможностей.

30-35 лет

  • конфликтность, связанная с возможными трудностями самореализации;

  • поиск надежной опоры в жизни;

  • более глубокий самоанализ;

  • возможная мотивация "нового жизненного пути";

  • переосмысление своего профессионального предназначения, иногда разочарование в профессии;

  • переоценка ценностей и построение более устойчивой их иерархии;

  • подведение промежуточных итогов жизни;

  • возможная профессиональная неудовлетворенность;

  • формирование профессионализма в основной трудовой деятельности.

35-40 лет

  • возраст профессиональных достижений;

  • интеграция межличностных связей;

  • снижение эмоциональной составляющей поведения и возрастание составляющей рассудка;

  • возникновение стремления обобщать, анализировать;

  • мотивация к проявлению организаторских способностей;

  • ориентация на приобретение профессионального и личностного авторитета;

  • осознание возможностей профессионального роста;

  • возникновение и рост ответственности за других;

  • потребность в самосовершенствовании;

  • стремление к построению оптимальных партнерских отношений с детьми;

  • завершение формирования культуры взаимоотношений в семье;

  • ориентация на социально-значимые цели и материальное благополучие;

  • формирование объективной самооценки, трезвая оценка собственных возможностей.

40-45 лет

  • появление первых признаков убывания физических сил;

  • поиск истины в самоактуализации;

  • сравнение ожиданий юности с достижениями;

  • переоценка собственных ресурсов;

  • формирование ощущения быстротечности времени;

  • возраст подведения предварительных итогов;

  • кризис существования;

  • начало осмысления состояния здоровья;

  • изменение отношения к сексуальным отношениям;

  • убывание привлекательности;

  • поиск новых ценностей и оснований жизнедеятельности;

  • развитие чувства сохранения рода, осознание необходимости передачи опыта.

Приведенные возрастные этапы, предполагающие профессиональную подготовку и самореализацию личности целенаправленно исследовались известными отечественными учеными Б.Г.Ананьевым, А.А.Бодалевым, А.А.Деркачом, Н.В.Кузьминой, Ю.Н.Кулюткиным, А.А.Реаном, В.И.Слободчиковым, Е.И.Степановой и др. В трудах уважаемых ученых речь идет о людях вступающих во взрослую жизнь или взрослых людях. Эта специфическая зрелая социальная группа характеризуется особыми условиями жизни, труда и быта; специфическим социальным поведением и системой ценностных ориентации. В качестве наиболее общих основных черт данной группы выделяются ориентация на социальный статус, на профессионализм, полноту бытия, постижение смысла жизни, самодостаточность. Профессиональная самореализация и профессиональный рост сопряжены со взрослостью, периодом, когда происходит процесс постижения, накопления, переосмысления опыта, логического реструктурирования знаний, проецирование их на практическую деятельность и на других людей.

А.С.Пушкин в своих стихах рассуждает о взрослости:

О нет, мне жизнь не надоела,

Я жить люблю, я жить хочу,

Душа не вовсе охладела,

Утратя молодость свою.

Еще храняться наслажденья

Для любопытства моего,

Для милых слов воображенья,

Для чувств…, всего.

Несомненно, что во взрослости реализуются наибольшие возможности достижений в профессиональном и личностном становлении на основе раннего детского, подросткового и юношеского опыта, а также полученного общего и профессионального образования. Во многом такие возможности определены особенностями мышления специалиста, сформированными убеждениями и ценностями которые также нуждаются в изучении и осмыслении. Как полагает известный ученый Л.Орр, человеческий мозг ведет себя так, как если бы он состоял из двух частей - Думающей и Доказывающей3. Думающая может думать что угодно, Доказывающая же доказывает все, что думает Думающая. При этом, Доказывающая – более простой механизм, работающий по единственному закону – что бы ни думала Думающая часть, Доказывающая это будет доказывать. Если думание будет отражать неуверенность, опасения неуспеха в работе, то доказательства не замедлят себя долго ждать. Человек неизбежно станет проявлять свою неуверенность и неуспех. Именно поэтому в психодиагностике существует множество опросников для изучения особенностей того, что думает человек о себе и окружающих его людях, а также условиях в которых он работает.

Изучая личность мы должны постоянно помнить, что человеческий мозг похож на автомат без кнопки «выкл». Если его не занять каким-нибудь делом, он будет просто жужжать и жужжать, пока не надоест. Большинство людей являются рабами собственных мозгов вместо того, чтобы управлять собственным мышлением и программировать таким образом жизнедеятельность направленную на достижение целей.

Еще древние философы учили управлять собственным мышлением. Английский ученый Д.Шминке исследовав семисотлетнюю философию японских самураев приводит «Кодекс руководителя» основанный на этой философии. В приводимом Кодексе отмечается4:

1. Если Вы решите просто жить сегодняшним днем, а не жечь себя мыслью о будущем: представ перед служащими думать, что это Ваше последнее появление – то Ваши долг и внимание к ним будут абсолютно искренними. Тогда и сознание будет находиться в соответствии с чистотой, отвагой и честью.

2. Главный принцип деятельности: правильно и неправильно. Необходимо верно понимать эти два положеения. Если Вы знаете, как добиться первого и избегнуть второго Вы движетесь к успеху.

3. Необходимо быть хорошо образованным и иметь глубокие познания, чтобы применять стратегию на практике, осуществлять изменения и осваивать новые полномочия.

4. Необходимо найти себе хорошего преподавателя или наставника, чтобы осваивать искусство деятельности.

В современой психологии также существуют базовые стратегемы мышления определяющие успех жизнедеятельности и профессиональной деятельности специалистов. Так, например, в нейро-лингвистическом программировании (одно из современных направлений психологической науки) определены, так называемые «пресуппозиции» мышления, т.е. формулы мышления являющиеся основанием успеха. Мы приводим для заинтересованного читателя некоторые такие формулы, чтобы можно было оценивать персонал на предмет их наличия в спектре сознания людей.

Формулы мышления программирующие на успех

в жизнедеятельности

1. Если не указать своему мозгу примерное направление, он будет либо ехать, куда глаза глядят – сам по себе – либо другие люди найдут способы управиться с ним за Вас, а они могут не всегда иметь в виду Ваши сокровенные интересы. Даже если всегда - они могут их неверно понять.

2. Каждая проблема имеет свое решение. Существуют переменные среды, над которыми мы не властны, и существуют переменные выбора, которые полностью в наших руках. Есть масса возможностей, которые мы иногда просто не сознаем.

3. Каждый уже имеет все, что ему необходимо. У нас есть все ресурсы для того, чтобы быть всем, кем угодно или делать все, что угодно – при условии, что мы способны использовать эти ресурсы в нужный момент и в нужной последовательности.

4. Каждая ситуация имеет несколько выборов. Поэтому если что-то не работает, всегда можно сделать это по-другому. Если не удается достичь искомого результата неким, пусть даже единственно верным способом, можно просто полностью изменить свой подход. Очевидно, что один и тот же способ действий, манера поведения дают одни и те же результаты.

5. Проблемы и боль – это механизмы обратной связи. Именно они дают нам информацию, в которой мы так нуждаемся. Однако это не необходимый компонент к изменениям. Они могут быть лишь сигналом к смене направления, информацией о том, что мы идем куда-то не туда. И может даже не ведаем куда идем. А тот, кто не знает, куда идет, может зайти в тупик почти всегда. Не существует поражений, а есть только обратная связь. Любая неудача – это не повод для самообвинений, а реальная возможность чему-то научиться.

6. Любое поведение представляет собой выбор самого лучшего варианта из известных нам и имеющихся в настоящий момент. Все мы всегда делаем только лучшее из того, что можем, — просто делать лучше мы пока не научились. Поэтому все поведение и действия были лучшими из возможных до сегодняшнего дня. Так что ни под каким видом не стоит обвинять себя за прошлые ошибки и упущения: там и тогда мы сделали лучшее в рамках того, что знали и умели.

7. Наше сознание и тело — части одной и той же биокибернетической системы.



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Введение 1

    Документ
    1 Настоящая оценка представляет собой важный шаг винституциональном развитии Счетной палаты РоссийскойФедерации (далее - Счетная палата) в ходе эволюции от еенынешнего статуса постоянного органа государственногофинансового аудита
  2. Введение (83)

    Документ
    Программа социально-экономического развития Яранского района на 2012-2016 годы разработана в соответствии с Уставом Яранского района и прогнозом социально-экономического развития района на 2012-2014 годы.
  3. Введение (61)

    Диссертация
    Настоящая диссертация посвящена одной из важнейших проблем музееведения, связанной с изучением форм «музейного» отношения к явлениям и памятникам культуры в период русского средневековья, -мемориализации христианского культурного наследия.
  4. Введение (85)

    Исследование
    На современном этапе социального развития исследование роли московских монастырей в истории отечественной культуры XX века обретает особое значение. В наше время, в условиях кризиса всех сфер общественной жизни, возникает противоречие
  5. Введение (156)

    Закон
    Изучение закономерностей взаимодействия искусственных водоёмов с окружающей природной средой является одной из актуальных задач эко-лого-географических исследований.
  6. Введение (68)

    Документ
    Финансовая система и рынок ценных бумаг как один из её сегментов являются неотъемлемыми элементами жизнеспособной рыночной экономики. Современные рыночные отношения определяют высокую степень заинтересованности со стороны как юридических,

Другие похожие документы..