Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
Глава Канадского совета по зерну Стюарт Уэллс просит сенаторов остановить принятие законопроекта, который положит конец монополии на продажу зерна заг...полностью>>
'Программа дисциплины'
Изучение курса предполагает знание экономической географии, высшей математики (математического анализа, математической статистики), теоретической и э...полностью>>
'Конкурс'
Читая классиков, мы нередко попадаем в особый и несколько сказочный мир, в мир бала. Казалось бы, чего тут сложного: мужчины и женщины в прекрасных н...полностью>>
'Документ'
Арест. Содержание в дисциплинарной воинской части. Лишение свободы. Пожизненное лишение свободы. Смертная казнь. Общие начала назначения наказания....полностью>>

Существуют различные обозначения этой технологии обучения

Главная > Документ
Сохрани ссылку в одной из сетей:

Кейс-технологии о учебном процессе

Елена Шимутина, заместитель директора Центра образования №548 «Царицыно», Москва

СУЩЕСТВУЮТ РАЗЛИЧНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ ЭТОЙ ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ. В ЗАРУ­БЕЖНЫХ ПУБЛИКАЦИЯХ МОЖНО ВСТРЕТИТЬ «МЕТОД ИЗУЧЕНИЯ СИТУАЦИЙ», «МЕТОД ДЕЛОВЫХ ИСТОРИЙ» И, НАКОНЕЦ, ПРОСТО «МЕТОД КЕЙСОВ». В РОССИЙСКИХ ИЗ­ДАНИЯХ ЧАЩЕ ВСЕГО ГОВОРИТСЯ О МЕТОДЕ АНАЛИЗА КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ (АКС), ДЕЛОВЫХ СИТУАЦИЙ, КЕЙС-МЕТОДЕ, СИТУАЦИОННЫХ ЗАДАЧАХ.

Метод анализа конкретных ситуаций возник в начале XX в. в Школе бизнеса Гарвардского университета (США). Главная особенность метода — изучение студентами прецедентов, т.е. имевшихся в прошлом ситуаций из деловой практики. Суть метода в том, что слушателям даётся описание определённой ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности или которая смоделирована как реальная. Студент должен познакомиться с проблемой (например, накануне занятия) и обдумать способы её решения. В классе в небольших группах обсуждается приведённый случай из практики. Проанализировав множество не придуманных проблем, школьники «набьют руку» на их решении, и если в дальнейшей практической деятельности попадут в аналогичную ситуацию, она не поставит их в тупик.

В последнее время в российской школе широко распространяются активные методы обучения, среди них метод проектов, компьютерное моделирование, деловые игры и т.д. При активном обучении обычно используются разные технологии. Например, при игровом проектировании участники занятия объединяются в небольшие группы для работы над проектом. Результаты сравниваются во время презентации каждого проекта на межгрупповом пленуме, а затем обсуждают инновационные идеи и подходы. В мастер-классе, в творческой лаборатории преподавателя учащиеся анализируют разнообразные по жанру, виду и целевому предназначению ситуации-кейсы. На тренингах разыгрываются инсценировки, ситуации в ролях, отслеживаются видеозаписи. В комплексе такого рода интерактивные технологии относятся к кейс-технологиям или методу анализа ситуаций. Название метода произошло от латинского термина «казус» — запутанный или необычный случай.

К кейс-технологиям, активизирующим учебный процесс, относятся:

  • метод ситуационного анализа (метод анализа конкретных ситуаций, ситуационные задачи и упражнения; кейс-стадии);

  • метод инцидента;

  • метод ситуационно-ролевых игр;

  • метод разбора деловой корреспонденции;

  • игровое проектирование;

  • метод дискуссии.

Таким образом, кейс-технология — это интерактивная технология для краткосрочного обучения на основе реальных или вымышленных ситуаций, направленная не столько на освоение знаний, сколько на формирование у учащихся новых качеств и умений. Главное её предназначение — развивать способность прорабатывать различные проблемы и находить их решение, научиться работать с информацией. Рассмотрим кратко каждую разновидность технологии.

Метод инцидентов

Инцидент (от лат. инциденс) — случающийся, случай, происшествие, столкновение. Этот метод отличается тем, что его цель — поиск информации для принятия решения самим слушателем, и — как следствие — обучение его работать с информацией: со­бщать её, систематизировать, анализировать. Учащиеся получают краткое сообщение (в письменной или устной форме) об инциденте в какой-нибудь стране, организации. Для принятия обоснованного решения учащимся предлагается явно недостаточная информация, поэтому им необходимо разобраться в обстановке, определить, есть ли проблема и в чём она состоит, что надо делать, что нужно знать для того, чтобы принять то или иное решение.

Таким образом, основное назначение метода — развитие или совершенствование умений учащихся, с одной стороны, принимать решения при недостаточности информации, с другой — рационально собирать и использовать информацию, необходимую для принятия решения. Пример использования метода можно найти на сайте http:/articles/50465/ (Чеберяк И.Н., средняя школа № 5, г. Ростов-на-Дону, тема: Применение кейс-технологии на уроках информатики).

Разбор деловой корреспонденции

Один из методов анализа конкретных ситуаций — метод разбора деловой корреспонденции (иные названия: метод «папки входящих документов», «информационный лабиринт», «баскетметод»). Он основан на работе с документами и бумагами, относящимися к той или иной организации, ситуации, проблеме.

При использовании данного способа анализа ситуаций учащиеся получают от преподавателя папки с одинаковым набором документов, относящихся к определённому историческому событию, конкретной экономической ситуации, деятельности определённого предприятия (учреждения) — в зависимости от темы и предмета. Участники такого обучения выступают в роли лиц, принимающих решение (решения могут приниматься как индивидуально, так и малой группой). Цель упражнения для участников — занять позицию человека, ответственного за работу со «входящими документами», и справиться со всеми задачами, которые она подразумевает. Примерами использования метода могут служить кейсы по экономике, праву, обществознанию, истории, где требуется анализ большого количества первоисточников и документов.

Игровое проектирование

Цель метода — создание или совершенствование объектов. Для работы этим способом участников занятия можно разбить на группы, каждая из которых будет разрабатывать свой проект. Игровое проектирование может включать проекты разного типа: исследовательский, поисковый, творческий, прогностический, аналитический.

Например, прогностический. Учащиеся получают задание разработать проект идеальной модели будущего, например, «Какой мы видим страну в 3000 г. ?». При этом проект должен представлять собой выстроенную в виде конкретной разработки реальную картину будущего. Процесс конструирования перспективы несёт в себе все элементы творческого отношения к реальности, позволяет глубже понять явления сегодняшнего дня, увидеть пути развития.

Метод проигрывания ролей (инсценировки)

Цель метода в том, чтобы в виде инсценировки создать перед аудиторией правдивую историческую, правовую, социально-психологическую ситуацию и затем дать возможность оценить поступки и поведение участников игры. Одна из разновидностей метода инсценировки — ролевая игра.

Ролевая игра — способ расширить опыт участников анализа, предъявляя им неожиданную ситуацию, в которой предлагается принять позицию (роль) участников и затем выработать способ, который позволит привести эту ситуацию к достойному завершению.

Преподаватели, использующие этот метод в учебном процессе, часто путают такие его разновидности, как «разыгрывание ситуаций в ролях» и ролевые игры. Эти методы действительно имеют много общего, но всё же существенно различаются.

При «разыгрывании ситуаций в ролях» участники исполняют роль так, как сами считают нужным, самостоятельно определяя стратегию поведения, сценарий, планируемый результат. Основная задача — проявить творческие способности к решению неожиданно возникающих актуальных проблем. Как правило, школьники играют либо самих себя, либо тех, кого хорошо знают.

Основное отличие ролевых игр в том, что участнику выдаётся не только описание ситуации, но и инструкция, в которой предписано, как вести свою роль, какой характер изображать, какие интересы отстаивать. Такая игра называется сюжетной (сценарной). Таким образом, ролевая игра — игра по заданному сценарию, который требует знакомства с материалом ситуации, но и вхождения в заданный образ, перевоплощения.

Пример использования данного метода — http:/articles/505465/ (Чеберяк И. Н., ролевая игра «Магазин «Источник»).

Групповая дискуссия

Дискуссия — обмен мнениями по какому-либо вопросу в соответствии с более или менее определёнными правилами процедуры. К интенсивным технологиям обучения относятся групповые и межгрупповые дискуссии. Пример урока-дискуссии с применением кейс-стади можно найти на сайте http://www./еxр/predprofil/materl/disk_28/files/22.doc (Картамышева О. В., тема «Мир на пути ко Второй мировой войне»).

Кейс-стади

Самый распространённый метод ситуационного анализа — традиционный анализ конкретных ситуаций (АКС) — глубокое и детальное исследование реальной и имитированной ситуации.

Разновидности метода АКС, часто используемые в процессе обучения, — ситуационное упражнение и метод ситуационного анализа — кейс-стади.

Метод ситуационного упражнения (задачи) заключается в том, что ученику предлагается текст с подробным описанием сложившейся ситуации и задача, требующая решения. Иногда в тексте предлагаются уже осуществлённые действия, принятые решения для анализа их правомерности. Ситуационные задачи могут быть связаны с проблемами прошлого, настоящего и даже будущего времени.

Другая разновидность метода АКС — кейс-стади — состоит в том, что ученик, познакомившись с описанием проблемы, самостоятельно анализирует ситуацию, диагностирует проблему и представляет свои идеи и решения в дискуссии с другими учениками.

Таким образом, метод кейс-стади или метод конкретных ситуаций — метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанный на обучении путём решения конкретных задач — ситуаций (решение кейсов). Пример использования кейсов можно найти на сайте http:/articles/101387/?member=101387 (Макарова Т. А., средняя школа посёлка Юбилейный, Вологодской области. Тема «Ситуационный метод обучения обществознанию»).

Непосредственная цель метода кейс-стади— совместными усилиями группы учащихся проанализировать возникающую ситуацию, выработать практическое решение; окончание процесса — оценка предложенных алгоритмов, выбор лучшего из них в контексте поставленной проблемы.

Для того чтобы учебный процесс на основе кейс-технологий был эффективным, необходимы: хороший кейс и сложившаяся методика его использования в учебном процессе.

Идеи метода кейс-стади достаточно проcты:

  • Метод предназначен для получения знаний по тем дисциплинам, где нет однозначного ответа на поставленный вопрос, а есть несколько ответов, которые могут соперничать по степени истинности; задача преподавания при этом сразу отклоняется от классический схемы и ориентирована на получение не единственной, а многих истин и ориентацию в их проблемном поле.

  • Акцент обучения переносится не на овладение готовым знанием, а на его выработку, на сотворчество ученика и учителя; отсюда принципиальное отличие метода кейс-стади от традиционных методик: школьник равноправен с другими учениками и преподавателем в процессе обсуждения проблемы.

  • Результатом применения метода становятся знания и приобретённые в работе навыки.

  • Технология метода заключается в следующем: по определённым правилам разрабатывается модель конкретной ситуации и отражается тот комплекс знаний и практических навыков, которые учащимся нужно получить; при этом преподаватель выступает в роли ведущего, генерирующего вопросы, фиксирующего ответы, поддерживающего дискуссию, т.е. в роли диспетчера процесса сотворчества.

  • В методе кейс-стади преодолевается классический дефект традиционного обучения, связанный с «сухостью», не эмоциональностью изложения материала: эмоций, творческой конкуренции и даже борьбы в этом методе так много, что хорошо организованное обсуждение кейса может напоминать театральный спектакль.

Достоинства метода кейс-стади:

  • использование принципов проблемного обучения — получение навыков решения реальных проблем, возможность работы группы на едином проблемном поле, при этом процесс изучения, по сути, имитирует механизм принятия решения в жизни, он более адекватен жизненной ситуации, чем заучивание терминов с последующим пересказом, поскольку требует знания и понимания терминов, умения ими оперировать, выстраивая логические схемы решения проблемы, аргументировать своё мнение;

  • получение навыков работы в команде;

  • выработка навыков простейших обобщений;

  • выработать навыков вести презентации; прессконференции, умения формулировать вопрос, аргументировать ответ.

Классификация кейсов может производиться по различным признакам, при этом различают:

  • иллюстративные учебные ситуации — кейсы, цель которых — на определённом практическом примере обучить учащихся алгоритму принимать правильное решение в определённой ситуации;

  • учебные ситуации — кейсы с формированием проблемы, в которых описывается

ситуация в конкретный период времени, выявляются и чётко формулируются проблемы; цель такого кейса — диагностировать ситуацию и самостоятельное принять решение;

  • учебные ситуации — кейсы без формирования проблемы, в которых описывается более сложная, чем в предыдущем варианте ситуация, где проблема чётко не выявлена, а представлена в статистических данных, оценках общественного мнения, органов власти и т.д.; цель такого кейса — самостоятельно выявить проблему, указать альтернативные пути её решения с анализом наличных ресурсов;

  • прикладные упражнения, в которых описывается конкретная ситуация, предлагается найти пути выхода из неё; цель такого кейса — поиск путей решения проблемы.

Заслуживает внимания и следующая классификация кейсов:

  • структурированный «кейс», в котором даётся минимальное количество дополнительной информации; при работе с ним школьник должен применить определённую модель или формулу; у задач этого типа существует оптимальное решение;

  • «маленькие наброски», содержащие, как правило, от одной до десяти страниц текста и одну-две страницы приложений; они знакомят только с ключевыми понятиями и при их разборе ученик должен опираться ещё и на собственные знания;

  • большие неструктурированные «кейсы» объёмом до 50 страниц — самый сложный из всех видов учебных заданий такого рода; информация в них даётся очень подробная, в том числе и совершенно ненужная; самые необходимые для разбора сведения, наоборот, могут отсутствовать; ученик должен распознать такие «подвохи» и справиться с ними;

  • первооткрывательские «кейсы», при разборе которых от учащихся требуется применить уже усвоенные теоретические знания и практические навыки, предложить нечто новое; при этом школьники и преподаватели выступают в роли исследователей. Надо учитывать, что большие кейсы вызывают у школьников затруднения, особенно при работе впервые.

Выполнять кейсы рекомендуется в пять этапов:

  • первый этап — знакомство с ситуацией, её особенностями;

  • второй этап — выделение основной проблемы (основных проблем), выделение факторов и персоналий, которые могут реально воздействовать;

  • третий этап — предложение концепций или тем для «мозгового штурма»;

  • четвёртый этап — анализ последствий принятия того или иного решения;

  • пятый этап — решение кейса — предложение одного или нескольких вариантов (последовательности действий), указание на возможные проблемы, механизмы их предотвращения и решения.

Анализ кейсов может быть как специализированным, так и всесторонним. Специализированный анализ должен быть сосредоточен на конкретном вопросе или проблеме. Всесторонний (подробный) анализ подразумевает глубокое погружение в ключевые вопросы кейса. Разбор кейсов может быть как индивидуальным, так и групповым.

Итоги работы с учебной ситуацией можно представить как в письменной, так и в устной форме. Презентация результатов анализа кейса может быть групповой и индивидуальной. Отчёт может быть индивидуальным или групповым в зависимости от сложности и объёма задания. Индивидуальная презентация формирует ответственность, собранность, волю; групповая — аналитические способности, умение обобщать материал, системно видеть проект.

При оценке публичной презентации преподаватель обращает внимание на следующее:

  • выступление, которое характеризует попытку серьёзного предварительного ана­лиза (правильность предложений, подготовленность, аргументированность и т.д.);

  • круг вопросов, которые требуют углублённого обсуждения;

  • владение категориальным аппаратом, стремление давать определения, выявлять содержание понятий;

  • демонстрация умения логически мыслить, если точки зрения, высказанные раньше, подытоживаются и приводят к логическим выводам;

  • предложение альтернатив, которые раньше оставались без внимания.

  • предложение определённого плана действий или плана воплощения решения;

  • определение существенных элементов, которые должны учитываться при анализе кейса;

  • заметное участие в обработке количественных данных, расчётах;

  • подведение итогов обсуждения.

Анализ кейса, сделанный учеником при непубличной (письменной) презентации, можно считать удовлетворительным, если:

  • было сформулировано и проанализиро­вано большинство проблем, имеющихся в кейсе;

  • проведено максимально возможное коли­чество расчётов;

  • были сделаны собственные выводы на основании информации о кейсе, которые отличаются от выводов других учеников;

  • были продемонстрированы адекватные аналитические методы для обработки информации;

  • составленные документы по смыслу и содержанию соответствуют требованиям;

  • приведённые в итоге анализа аргументы находятся в соответствии с ранее выявленными проблемами, сделанными выводами, оценками и использованными аналитическими методами.

Знакомство с кейсами может происходить как непосредственно на уроке, так и заранее (в виде домашнего задания).

Примерный алгоритм последовательности действий учителя при использовании кейс-технологий:

  • выдача домашнего задания учащимся;

  • определение сроков выполнения задания;

  • ознакомление учащихся с системой оценивания решения кейса;

  • определение технологической модели занятия;

  • проведение консультаций;

  • работа над ситуацией в классе:

  • вступительное слово учителя; постановка основных вопросов, при необходимости распределение учащихся по малым группам (по 4 — 6 человек в каждой);

  • организация работы учащихся в малых группах, определение докладчиков;

  • организация презентации решений в малых группах;

  • организация общей дискуссии;

  • обобщающее выступление учителя, его анализ ситуации;

  • оценивание учащихся преподавателем.

Учитель может использовать как готовые кейсы, так и собственные разработки: каждый преподаватель, использующий кейс-технологии, рано или поздно начинает задавать себе вопрос: «Продолжать использовать на занятиях кейсы, написанные другими, или попытаться самому написать?» В печатной литературе (и в Интернете) можно найти ряд полезных разработок на эту тему. К примеру, М. Мюнтер предлагает трёхступенчатый процесс работы над кейсом, а М. Норфи даёт ряд практичных, чётко структурированных рекомендаций в этом направлении, что позволит избежать многих ошибок, особенно в начале работы (/fizika_sed/r_y/keis-metod.doc).

Нет определённого стандарта и в представлений кейсов. Как, правило, кейсы представляются в печатном виде или на электронных носителях, однако включение в текст фотографий, диаграмм, таблиц делает их более наглядными. C печатной информацией или с информацией на электронных носителях легче работать и анализировать её, чем информацию, представленную, например, в аудио- или видео­вариантах; ограниченные возможности многократного интерактивного просмотра могут привести к искажению первичной информации и ошибкам. В последнее время всё популярнее становятся мультимедиа-представление кейсов. Возможности мультимедиа-представления кейсов позволяют избежать многих трудностей и сочетают преимущества текстовой информации и интерактивного видеоизображения.

Подводя итоги, можно отметить, что деятельность преподавателя при использовании кейс-метода включает две фазы:

  • первая фаза представляет собой сложную творческую работу — поиск готового кейса или создание собственного кейса и вопросов для его анализа, которая, как правило, осуществляется за пределами класса и включает научно-исследовательскую, методическую и конструирующую деятельность учителя;

  • вторая фаза включает деятельность учителя в классе, где он выступает со вступительным и заключительным словом, организует малые группы и дискуссию, поддерживает деловой настрой в аудитории, оценивает вклад учащихся в анализ ситуации и позволяет использовать теоретические знания, овладеть методологией и ускорить усвоение практического опыта.

Практически любой преподаватель, который захочет внедрять кейс-технологии, может это сделать вполне профессионально, изучив специальную литературу, пройдя тренинг и имея на руках учебные ситуации. Однако выбор в пользу применения интерактивных технологий обучения не должен стать самоцелью, ведь каждая из названных технологий ситуационного анализа должна быть внедрена с учётом учебных целей и задач, особенностей учебной группы, их интересов и потребностей, уровня компетентности, регламента и многих других факторов, определяющих возможности внедрения кейс-технологий, их подготовки и проведения.

Наибольшего эффекта можно достичь при системном подходе к выбору традиционных и инновационных технологий обучения, при их разумном сочетании, дополнении друг друга и при эффективном руководстве групповой и межгрупповой дискуссией. Достичь эффективности обучения с помощью интерактивных технологий, к которым относится метод анализа ситуаций, можно лишь в тех случаях, когда сам педагог становится грамотным коммуникатором, владеет игротехническими приёмами.

М.Ю. Ерёмина

ПОТЕНЦИАЛ КЕЙСОВОГО МЕТОДА

В книге «Школа для XXI века. Приоритеты реформирования образования» американский педагог Филипп С. Шлехти, ссылаясь на опрос многих бизнесменов и работодателей, подчёркивает, что на вопрос: «Каким вы хотите видеть будущего специалиста?» — получал, как правило, один и тот же ответ: «Нам нужны люди, которые умеют учиться самостоятельно». Действительно, если выпускник школы или вуза не утратил интереса к знаниям, если он ищет и находит необходимую информацию для решения тех или иных научных или прикладных проблем, то ему легче будет повысить профессиональный уровень, переквалифицироваться. Такой профессионал всегда будет востребован производством, сферой услуг или научным сообществом. Словом, как утверждал один из ведущих экономистов мира Л. Туроу: «Знание становится единственным источником конкурентного преимущества, поскольку всё остальное выпадает из уравнения конкуренции, но знание может быть использовано только через квалификацию индивидов».

Современный работодатель заинтересован в таком работнике, который:

  • умеет думать самостоятельно и решать разнообразные проблемы;

  • обладать критическим и творческим мышлением;

  • владеет богатым словарным запасом, основанным на глубоком понимании гуманитарных знаний.

По убеждению Ф.С. Шлехти, те старшеклассники и студенты, которые успешно освоят базовый курс учебной программы, научатся применять свои знания в знакомой ситуации, получат дипломы, но не будут самостоятельно работать с информацией и приобретать знания, не смогут рассчитывать на успех в будущей профессиональной деятельности.

Сегодня, когда традиционный подход в образовании взаимодействует с новыми педагогическими технологиями, эффективность учебного часа заметно выросла. Тому способствует ряд обстоятельств. А именно:

  • вовлечение каждого старшеклассника в активный познавательный процесс, позволяющий применить приобретённые знания на практике и чёткое осознание того, где, каким образом и для каких целей эти знания могут быть применены;

  • совместной работы класса и педагога при решении разных проблем, когда требуется проявлять соответствующие коммуникативные умения;

  • свободного доступа к необходимой информации в информационных центрах с целью формирования собственного независимого, но аргументированного мнения по той или иной проблеме, возможности её всестороннего исследования;

  • постоянного испытания своих интеллектуальных, нравственных сил для определения возникающих проблем действительности и умения их решать совместными усилиями.

Из инновационных педагогических технологий остановимся на кейсовом методе как одном из видов самостоятельной работы, обеспечивающим активизацию творческой деятельности старшеклассников во внеурочной деятельности.

Такой проект может начинаться в рамках классных занятий и продолжаться во внеурочное время до тех пор, пока не будут получены необходимые результаты, причём именно во внеурочное время выполняется основная часть проекта. Защита (презентация) проводится на уроке.

Иногда такие проекты длятся в течение нескольких недель или даже месяца. Для выполнения исследовательского проекта необходимо чётко определить его структуру. Часть проекта, тематически и по содержанию привязанная к программному материалу, выполняется на уроках. На занятиях также организуется обсуждение методов исследования, некоторых промежуточных результатов, причём разные части проекта могут обсуждаться на занятиях по разным учебным дисциплинам. При работе над проектом важна роль координатора — учителя-предметника. Он же помогает молодым исследователям сформулировать тему, определиться с социальной, культурной, экономической и прочими составляющими проекта, выработать продуктивный алгоритм дея­ельности.

Кейсовый метод обучения является одним из эффективных средств развития и закрепления знаний, на основе которых старшеклассник принимает самостоятельные решения.

Этот метод обучения начал применяться в начале XX века в области права и медицины. Ведущая роль в распространении кейсового метода принадлежит Гарвардской школе бизнеса. В период с 1909 года по 1919 год обучение проходило по схеме, когда учеников-практиков просили изложить конкретную ситуацию (проблему), а затем дать анализ проблемы и соответствующие рекомендации. Первый сборник кейсов был издан в 1921 году (Dr. Copeland, Dean Donhan).

В последнее время кейсовый метод находит широкое применение в области изучения менеджмента, маркетинга, планирования, прогнозирования, социологии и других общественных дисциплин. Из вузовских аудиторий он постепенно перемещается в лицейские и школьные классы. Однако преподаватели, пользующиеся кейсовым методом, поразному понимают его сущность.

Например, упомянутая выше Гарвардская школа бизнеса так определяет метод кейсов: «Это метод обучения, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций или задач. Эти кейсы, обычно подготовленные в письменной форме и составленные, исходя из опыта реальных людей, работающих в сфере предпринимательства, читаются, изучаются и обсуждаются студентами. Кейсы составляют основы беседы класса под руководством преподавателя. Поэтому метод кейсов включает одновременно и особый вид учебного материала, и особые способы использования этого материала в учебном процессе».

На кейсовый метод возлагаются следующие дидактические задачи:

  • применять верные решения в условиях неопределённости;

  • разрабатывать алгоритм принятия решения;

  • овладевать навыками исследования ситуаций;

  • разрабатывать план действий, ориентированных на намеченный результат;

  • применять полученные теоретические знания, в том числе при изучении других дисциплин, для решения практических задач;

  • учитывать точки зрения других специалистов на рассматриваемую проблему при принятии окончательного ре­шения.

Технология работы при использовании кейсового метода приведена в таблице.

Старшеклассникам предлагается на рассмотрение проблемная (кейсовая) ситуация, для решения которой создаются творческие группы. Вырабатываются критерии эффективности группы (полнота, глубина проработки проблемы, использование разнообразных источников информации, оригинальность представления, участие каждого в подготовке и предоставлении результатов).

После индивидуального изучения и проработки проблемы группа переходит к её совместному обсуждению, разрабатывает общий проект и его оформление, определяет способ его представления на занятии. В группе выбираются:

•«координатор», организующий работу;

  • «секретарь», фиксирующий результаты работы группы;

  • «шкипер», представляющий проект на общее обсуждение.

Каждая группа по очереди представляет подготовительный материал. Творческой группе задаются вопросы по содержанию рассматриваемой проблемы, по уточнению подходов к её решению.

Метод кейсов способствует развитию умения анализировать ситуации, оценивать альтернативы, выбирать оптимальный вариант и составлять план его осуществления.

Готовый кейс представляется студентом лично на презентации. Во время защиты необходимо показать классу свой энтузиазм и заинтересованность, но в то же время надо быть реалистичным в оценке своих возможностей.

Рекомендуется использовать наглядные материалы, чтобы удерживать внимание аудитории, подготовить копию презентации в письменном виде, чтобы дать присутствующим возможность рассмотреть вопрос в деталях.

Таким образом, если в течение учебного года такой подход применяется многократно, то у школьников вырабатывается устойчивый навык решения практических задач.

Фаза работы

Действия преподавателя

Действия школьника

До занятия

1. Подбирает кейс.

2. Определяет основные и вспомогательные материалы.

3. Разрабатывает сценарий занятий.

1. Получает кейс и список рекомендуемой литературы.

2. Самостоятельно готовится к занятию.

Во время занятия

1. Организует предварительное обсуждение кейса.

2. Делит класс на подгруппы.

3. Руководит обсуждением кейса в подгруппах, обеспечивая их дополнительными сведениями.

1. Задаёт вопросы, углубляющие понимание кейса и проблемы.

2. Разрабатывает варианты решений.

3. Принимает или участвует в принятии решений.

После занятий

1. Оценивает работу школьников.

2. Оценивает принятые решения и поставленные вопросы.

1. Составляет письменный отчёт (проект) по данной теме.

Литература

  1. БагиевГЛ. Маркетинг. М.: Экономика, 1999.

  2. БэнгзД. Руководство по составлению бизнес-плана. М.: Финпресс,1998.

  3. Гершунский Б.С. Философия образования. М.,1998.

  4. Гершунский Б.С. Россия и США на пороге третьего тысячелетия. М.,1999.

  5. Короткое Э.М. Исследования систем управления. М., 2000.

6. Михайлова Е.Г. Пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Стратегическое планирование». П.—К., 1999.

  1. Полат Е.С. Педагогические технологии XXI века / Современные проблемы образования. Тула, 1997.

  2. Туроу Л. Будущее капитализма. Новосибирск, 1999.

9. Phillip C. Schlechti. Schools for the 21-st Centure. Leardership imperatinez for Educational Reform. Jan Yramisko, 1999.



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Реферат на тему: «Современные технологии обучения иностранным языкам»

    Реферат
    Вологушкиной Натальи Валерьевны, учитель английского языка МОУ Гальчинской средней общеобразовательной школы Домодедовского района Московской области.
  2. Современные технологии обучения школьников иностранному языку

    Документ
    В педагогической и психологической литературе часто встречается понятие "технология", пришедшее к нам вместе с развитием компьютерной техники и внедрением новых компьютерных технологий.
  3. Учебно-методическое пособие Издательство Москва

    Учебно-методическое пособие
    ПРОФИЛИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЯ: опыт реализации. В 3 частях. Часть 2. Методические аспекты профильного обучения. Учебно-методическое пособие / Под ред. С.В.
  4. Подбор торгового персонала

    Документ
    В настоящее время Россия и другие страны мира находятся в стадии трансформации, что обусловлено развитием процессов глобализации, интеграции, ассимиляции и др.
  5. Положение об организации учебного процесса по кредитной технологии обучения в кгутиИ им. Ш. Есенова Положение об оценке знаний обучающихся в кгутиИ им. Ш. Есенова

    Документ
    Сборник нормативных документов по кредитной технологии обучения: Положения [Текст] / Под общ. ред. Н.Р. Садыкова; авт. колл.: Ш.Г. Гиниятова, М.Н. Утебаев, К.

Другие похожие документы..